АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
983 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
11.05.19 - 21.05.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Везде грязь,ротовирус!!!

Translate

Доброго времени суток!Отдыха в мае 2 взрослых с 2 детками 6 и 3 года.Отель в принципе не плохой за свои денеги. Приехали в отель в 5 вечера,знакомились с людьми на сл день,и начинаем узнать,что у каждого второго рвота и понос.Скупили пол аптеки для профилактики,потом обратили внимание,что номер не убирается,вся уборка заключалась в застилание кровати и смене полотенец...пылища на всех поверхностях,столик на балконе с 4Х дневным пролитым кофе,не вытирался до скандала на рецепшене,на 6 день старшего сына все таки вырвало и болел живот,хоть и пили профилактику,вырвало в прихожей номера ,не добежал,попросили убрать,пока мы были на ужине в надежде придти в чистый номер обнаружили растертую рвоту по полу,ещё раз позвонили на рецепшен,пришёл человек,взял белое полотенце,которым мы вытираемся после душа и бросив его на пол,наступил Кросовком и начал дальше размазывать по полу,потом кто то из нас будет после стирки вытираться им...После глобального скандала,пришли со средсвом,залили пол и все хорошо промыли...меня эта зараза догнала в дороге в аэропорт,с очень долгими последствиями,в себя не могла придти 5 дней.....Видели рвоту возле горок,в раковинах туалета в отеле и никто не торопился убирать,возле бассейна тоже уборка оставляла желать лучшего,сами работники убирая стаканчики,перевернули ведро с песком для бычков с разбитыми стёклами,наспех подсобрав руками обратно и оставив остатки добра поспешили удалиться,на мой вопрос вы пришлёте кого-то убрать,тк тут бегают дети,да и взрослые могут не заметить стекла и наступить,ответили да-да,в итоге на протяжении 3-х часов никто не явился...убираются у бассейна по вечерам...еда вполне вкусная,без изысков понятное дело,но голодными не останетесь.

В общем не советуем этот отель из-за антисанитарии!Не хватает грамотного управляющего,который бы следил за персоналом и вовремя пинал!!!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
2.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 2.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Антисанитария
Added: 18.06.2019 19:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 848 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Согласна м поддерживаю.
Useful review
Мы сидели ужинали, в начале 8 часа стали убирать арбузы с вырезанными украшениями, тетка-повар, убрала те арбузы которые стояли пониже, а повыше не дастает, так вот, шел мимо мужик-уборщик и вез тележку с хим.средствами, и без перчаток, стал помогать убирать эти арбузы! Я просто сидила и смотрела с открытыми глазами, не моргая... это ужас!!!
Да ужас...и самое интересное ,что очень много плохих отзывов,которые правдивые и пишутся для того чтоб уберечь людей-не считаются...и рейтинг не падает у отеля...и значит не такой уж и плохой отель....
А правду пишешь, ещё и кидаться начинают. Я отзыв написала, так меня как только не назвали, и Махмуд, и казачок, и неряхой, не моющей руки, и капризная и слава Богу, что такие как я больше не поедут в Турцию. Тоже не понимаю людей, если есть проблемы в отеле, а там реально они есть и их много, то об этом стоит говорить, чтобы другие 100 раз подумали ехать туда или нет.
Почему никто не жалуется официально -тур. оператору, в страховую????? Если люди уже забронировали номер в этом отеле , поменять отель без официальных жалоб и обращений можно только заплатив немаленький штраф.Не пожалейте время напишите куда-нибудь официально. Я лечу с ребенком и мамой , в агенстве сказали ,что без штрафа только если будут обращения в страховую или тур, оператору.Пожалуйста, заранее спасибо.
Наталья, мы также начитавших отзывов ехали очень растроенными, но мой негативный настрой был просто неоправдан! мне все понравилось. смотря кто за чем едет! мы ехали за морем, солнцем и хорошим настроением, все это мы получили! если соблюдать правила гигиены и смотреть за детьми! то все будет ОК.
Добрый день,поверьте мы тоже ехали с позитивом и насчёт гигиены,таких как я чистюль поискать ещё надо,зная о вирусе,намывали пуки по что раз на дню,фрукты перемывали повторно,за детьми следили,чтоб не хлебали,мыли руки,в рот руки не совали и тд,но все равно нас настигла эта дрянь...возможно сейчас уже справились с вирусом в отеле и поэтому все хорошо!по большей части негатив от туристов исходил по поводу антисанитарии в отеле...если все эти отзывы хоть немного повлияли на управляющих отеля и начали следить за чистотой,то значит не зря мы тут об этом говорим!Рада что вам не случилось подхватить инфекцию и хорошо отдохнуть)))в мае практически в каждой семье это было(((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (358) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Irina_Kolya
Russia
Ivanteevka
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.05.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 9
  • Readership: 1 070