АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3710 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
12.06.19 - 16.06.19
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на 3+ или на 4-

Translate

Вернулась из отеля пару дней назад и хочу поделиться своими, на мой взгляд, объективными замечаниями.

1. Еда. Выбор блюд небольшой. Действительно понравились только те блюда, которые готовят на гриле на улице. В пятницу была турецкая ночь, оставшийся кус-кус и хумус мы наблюдали на шведском столе еще 2 дня после. Из фруктов только яблоки, груши и апельсины. На ужин еще дают арбуз. Выбор десертов присутствует, но он очень однообразный. А ещё мне очень "понравилось" что на завтрак внутри ресторана стоят около 10 мармитов полностью заполненных булками и хлебобулочными изделиями. Интересно, отель таким образом хотел добавить разнообразия? Или это попытка скрыть его отсутствие?! Если вы любите постоять в очередях, то тогда обязательно в 16:00 приходите в снек-бар постоять за мороженым.

2. Мебель в ресторане в уличной зоне - пластиковая. Пластиковые столы, прикрытые не всегда чистыми скатертями и стулья. На мой взгляд, в отеле, который продаёт себя как 5 звезд это неприемлемо. Очень дешевит.

На ужин отель не особо заморачивается с сервисом и просто выставляет огромные бутылки вина литра по 3 и ты занимаешься самообслуживанием. Сам подходишь к столу, сам себе наливаешь. Пустые бутыли не убирают со стола.

3. Алкоголь и напитки.

Отель себя позиционирует как Ultra All Inclusive, но тогда где импортный алкоголь? Я пробовала "бейлиз", который оказался кофейным приторным напитком турецкого разлива. Такая же ситуация с просекко. Крепкий алкоголь я не пробовала, но судя по этикеткам на бутылках тоже турецкий разлив. Пиво норм. Детские коктейли делают просто "на отвали". Плеснул в бокал синий сироп, добавил что-то под названием ананасовый сок и вуаля - коктейль готов. Айран у моря явно разбавили водой, а тот что в ресторане напоминает кефир.

4. Анимация.

Очень слабенькая. 3 аниматора развлекают взрослых и несколько аниматоров - детей. За те 5 дней, что я провела в отеле было только одно привозное шоу - турецкая ночь в пятницу. В остальные вечера гостям предлагают смотреть на шоу типа "угадай карикатуру" или "вечер пародий" то ещё веселье одним словом. Как такового амфитеатра, в отеле нет. К вечеру аниматоры расставляют пластиковые стулья. Детское мини-диско понравилось.

В общем подводя итог хочу сказать, что назовись данный отель 4* и all inclusive, то вопросов и претензий к нему не было бы. Он реально тянет на 4 звезды. А до 5 звезд, ой как не дотягивает. В номерах нет никаких гигиенических одноразовых наборов. Только гель и шампунь, в диспенсерах закрепленных в душе.

Сервис средний, как-то раз мне не хотели дать чайный пакетик в лобби баре в 20:00, ссылаясь на то, что уже поздно и приходите завтра.

Ещё мы хотели попасть вечером в а-ля карт ресторан, по правилам нужно придти на ресепшен в 9:00 к менеджеру по работе с гостями и записаться. Мы пришли в 8:50, и наши соотечественницы сообщили что очередь можно не занимать, так как перед нами уже 30 человек.

И да, кстати, уважаемые представители отеля, если вы читаете мой отзыв в мини-клубе отваливается плинтус, слева от входа, обратите, пожалуйста, на это внимание!

Added: 18.06.2019 15:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 123 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Вера, Вы вроде опытный турист, а претензии новичка.
1. Проеду комментировать не буду, у каждого свой вкус, а на вкус и цвет товарища нет.
2. На открытых площадках, террасах и т.п. используют мебель которая может менее пострадать от осадков, в большинстве случаев из пластика. В данном случае не из дешевого. Про бутылки с вином на специальных столах самообслуживания - внимательно читайте концепцию отеля там все написано.
3. Ultra All Inclusive - широкий ассортимент услуг по времени и, как правило, напиткам, но не обязательно импортным, кстати импорт бывает тоже разный... Нам понравилось шампанское, многие пили мартини, бар работает в круглосуточном режиме.
Айран - это и есть кефир, а для утоления жажды его разбавляют водой, почитайте Википедию. Другой вопрос на сколько разбавляют, мы не заметили, что сильно разбавлен. Так же многие разливной Айран сравнивают с бутылочным, это разный вкус по причине, что для сохранения в бутылочный Айран добавляют соль.
4. Аля-карт ресторан больше относится к рекламе отеля (в том числе подтверждая звёздность), чем к обязательному, конечно на халяву желающих много. В чём претензия?
Из-за пакетика чая конечно можно снизить звездность... Я не исключаю, что есть ограничение по чайному набору, как например по турецкому кофе с 10:00 до 20:00, хотя бар работает круглосуточно.
Ну, хоть халат с тапочками не искали :)
а вы проплаченный движок отеля? второй отзыв читаю и снова вижу вас с наездом..Не было бы вас, посчитала бы отель нормальным, негативные отзывы полезны, дают полную картину..Но..Теперь однозначно сюда не поедем.
Almati Tourist
08:45 01.07.19
Соглашусь с Верой. Отель 4 с натяжкой. Еда качественная, но столько курицы я не могу 10 дней есть. Рыбы много и по словам супруги вкусная, но тем кто как я рыбу вообще не ест - тяжко. Напитки как выяснилось последние пару дней есть нормльаные импортные, но только для избранных турецких гостей. С друзьями турками пил и балантайн и Енираки. Все доставалось по требованию "из под полы". Подозреваю, что есть и др напитки. Но вы хоть запроситесь - не нальют. Айран - отвратительный, сплошная вода, кому нравится видимо норм айран не пили. В отелях которыхя был даже на открытых площадках использовалась нормальная ротанговая мебель. Вино белое еще съедобно, красное розовое - жуткое пойло. В алякарты не ходил правда даже записываться т.к. был уже в курсе, что это почти не возможно, а играть на отдыхе в игру займи очередь в 6 утра не хотелось. Территория тесная, народ скучен. Аниматоры стараются, но контингент отеля 23 часа спать... Днем тоже фиг кого поднимешь чем то заняться. Короче за мою многолетнюю Турцию самый отстойный отель. Но тут винить кого то не стоит, сам выбрал подешевле.
Вероника, это Ваш выбор :)
Полную картину дают объективные отзывы, а не построенные на собственных предпочтениях и завышенных ожиданиях.
Вам хорошего выбора и удачного отдыха!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (939) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Вера Шевцова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.08.2012
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 4 785
  • Photos: 1
0 Благодарностей