АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1557 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
06.06.19 - 13.06.19
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В этом отеле я отдыхала с ребёнком в июне. В отель мы...

Translate

В этом отеле я отдыхала с ребёнком в июне. В отель мы приехали в 11 часов, нам сказали, что свободных номеров нет и придётся подождать до 14 часов. Мы оставили вещи в камере хранения и пошли на пляж. В 14 часов когда мы пришли на ресепшин представитель отеля взял наши вещи и куда повёл без объяснения причин, как оказалось в отель club fontana так как в Anita dream не было свободных номеров. На следующий день мы пошли в Anita dream с просьбой нас переселить и нам опять сказали, что свободных номеров нет (у нас был забронирован эконом). Как выяснилось эконом это номера в подвале рядом с хамамом с маленьким окошком и плесенью. После двух часового скандала в присутствии 5 представителей туроперератора интурист и руководства отеля нам дали номер на 3 этаже. Таким образом у нас практически два дня отпуска пропали, а настроение было сильно испорчено.

В номере был сделан ремонт. В ванной отсутствовали мыльные принадлежности. После предыдущих отдыхающих был плохо убран номер. Телефона в номере нет. Воду в номер не приносят.

Питание достаточно разнообразное каждый день была курица несколько раз рыба, много салатов и сладкого, фрукты резанные и иногда сомнительно качества. Хотя голодными вы точно не останетесь есть из чего выбрать. Кофе порошковой и сок плохого качества. В ресторане часто попадалась грязная посуда. И всегда были очереди за едой, столов всегда не хватало потому что очень много народу.

Пляж достаточно маленький и на два отеля. Лежаков под зонтиками всем не хватало. Матрасы и зонтики очень уставшие.

Анимация - ребята старались. Каждый день придумывали что-то новое. С утра проводили гимнастику, а в обед аквааэробику. Вечером устраивали разнообразные шоу. Тех кто хотел возили в клуб на дискотеку.

Сам Кириш очень маленький и особо пойти некуда. Чтобы как-то разнообразить наш отдых мы брали прогулку на яхте в турагенство рядом с отелем. Выходите и сразу направо через два магазина от отеля мимо не пройдете, ребята очень отзывчивые подключили нам бесплатно WiFi так как в отеле он платный 10у.е. за неделю на одно устройство. Экскурсия нам понравилось хорошая анимация, пенная вечеринка, живая музыка и обед были включены в стоимость по очень демократичным ценам. У них можно взять в аренду велосипеды и скутер тоже не дорого.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Сделан ремонт в номерах
  • разнообразно питание
  • анимация
  • Плохо убирают
  • не хватает лежаков на пляже и возле бассейна
Added: 18.06.2019 12:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 266 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

По поводу порошкового кофе я бы поспорила, видела лично как засыпали в аппарат молотый кофе, на рынке у местных такой стоил около 20 $ за 1 кг. Специально обратила внимание, потому что растворимый кофе не пью.
А куллер с водой 24/7 всегда в свободном доступе был...
кулер с водой налитой из под крана
По поводу воды в кулере, налитой из под крана - если вода из-под крана не соответствует санитарным нормам и пить ее нельзя, ни один отельер не станет так рисковать. Повальное отравление гостей никому не нужно. Поэтому не надо гнать пургу. Так же, как и сообщения об отравлениях в ресторанах (я не только этот отель имею в виду). Если бы что то криминальное было в еде отеля, то слегли бы повально все, а не выборочно, одна семья...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (805) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Lipeck
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.06.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 5 654
  • Photos: 8
0 Благодарности