АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1805 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
06.06.19 - 16.06.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спасибо,за прекрасный отдых!

Translate

Добрый день!

Отель выбирала долго,так как в Турцию летели первый раз,то с удивлением обнаружила,что

не везде есть песчаный пляж и часто питание хромает(до этого отдыхали Египет,Испания. Хайнань. ОАЭ,Тунис...то есть сравнить есть с чем)

Мы любители клубных отелей и большой территории.

А теперь по порядку-летели из Екатеринбурга с Анекс туром,задержка рейса была при вылете 30 минут,но нас нисколько не расстроило.

До отеля доехали легко за 1час 40 минут.

На ресепшн встретили дружелюбно!

Я заранее пишу в отели о просьбе заселить в тот или иной корпус!

Лонисера единственный отель,который ответил на мое письмо молниеносно-в течении 5 минут.

Заселили ,как и просила ,в корпус Д-3 этаж (нам очень понравился вид на море и бассейн)

Расположение,на мой взгляд,самое удачное -все рядом:море,аквапарк,дискотека,ресторан.

В номере уже лежали пляжные полотенца и сумка для пляжа с логотипом отеля!

Номер чистый и новая мебель,нам втроем было не тесно.

Территория : Ухоженная ,большая,есть где погулять и уединиться.

До зоопарка дошли только на 8 день )

Огромный плюс отеля-много зелени и новый аквапарк!

Пляж: Пологий вход с песком,лежаков много,мы часто приходили поздно утром и всегда находили парочку.

Конечно,были люди ,которые бронили и не приходили вовсе..но это не к отелю.

Каждый вечер песок выравнивали,я не видела грязи или окурков .

Плюс огромный ,что не пускают с едой на пляж.

Питание: Отличное!

ребенка 7 лет всегда было чем накормить-так как был и диетический и детский стол(детский не разнообразный) ,но есть холодильник "Данон" -там привычный нам Растишка и молочные коктейли.

Рыба на гриле была каждый день разная.

По мясным блюдам тоже все ок.

Достаточно овощей и салатов,фрукты .

Про сладости молчу)))

Надо понимать,что едешь в 4ку и не ждать омаров и черную икру.

И я и муж каждый день находили что то вкусное на обед и ужин)

Что понравилось,так это по специям не было перебора .

Завтраки стандартные-хлопья,каши,омлеты,яйца,панкейки.

Понравилась ветчина .

Питание в зоне фаст фуд тоже понравилось-наггетсы и шаурма,неплохие гамбургеры.

Конечно,здорово что есть место ,где можно попить апельсиновый фреш.

Мороженое тоже разное,арбуз каждый день в течении дня у аквапарка в неограниченном количестве.

В баре у зоопарка по вторникам,четвергам,субботам и воскресеньям с 17-19 дают бутылочное пиво с чипсами и орешками.

По алкоголю-коктейли стандартные,но если дашь 1-2 доллара-сделают и вкусно и красиво!

Анимация: Вечерние шоу,детская на уровне!

Каждый день что-то придумывают-то сказочный день,то олимпиада и т.д

Наша дочь просилась каждый день в мини клуб!

Девочки все очень дружелюбные,отзывчивые,активные!

Если кто то плачет(например проигрывает) без внимания не оставляют,успокоят,быстро найдут решение !

Мы не попустили ни одной дискотеки)

Сервис: Что могу сказать- ОТЛИЧНО!

Все чисто в номере,чисто в ресторанах и барах-а для меня это важно.

Посуда без сколов.

Если вдруг вопрос-сразу "Извините" и решали вопрос.

1 раз не было салфеток,только показала-сразу извинились и принесли.

2 раз столкнулась на завтраке :у бара кофе-машина не работала-передо мной извинились и спросили где я сижу,что мне принесут кофе.

Я спросила ,а нет еще одной кофе-машины?

На что мне ответили "да внутри есть и я Вам кофе принесу"

Я сама дошла 15 шагов до другой кофемашины,но стало приятно ,что меня не послали сразу туда,а

извинились и попытались сами исправит ситуацию.

Вообщем может сумбурно написала,но все работают слаженно и быстро.

Тарелки,все приборы были всегда.

Со столов убирались очень быстро,стоит отставить тарелку.

Тур оператор-отельные гиды Муса и забыла имя второго гида,приветливые и гении продаж!))

Как они нам демонстрировали экскурсии!

У каждого свое к этому отношение,но мы после рождения ребенка берем туры у официалов.

Экскурсия по Алании-первые две остановки вообще разочаровалась -церковь Георгия Победоносца и дегустация вин-сплошное выкачивание денег..

Но потом пещера Дим,обед на реке Дим-чай,Крепость Алании и огромная яхта все скрасили.

Гид Анастасия -молодая приветливая девушка не перегружала сильно информацией.

По отельным гидам-хочу сказать им Спасибо!

Когда ехали в отель,оставили в автобусе рюкзак детский ,где все любимые игрушки дочки.

Ребята нам его вернули через день!

Вообщем все отлично!

И когда задержали вылет на 9 часов мы были рады,что у нас есть еще полдня в этом отеле!

Спасибо,Лонисера !

.

Наш отдых действительно удался!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Большая общая территория с 5зв
  • детская площадка под навесом
  • отличный аквапарк
  • сервис
  • питание
  • море и пляж.
  • Не нашла.Но как пожелание- можно сделать какой то пункт
  • где можно самому погладится и постираться(в Тунисе у нас было в каждом корпусе такая типа прачечная -две машинки для самостоятельной стирки и утюги)
  • в Эмиратах в номер предоставляли.Не хватало раздевалки на пляже.
Added: 18.06.2019 11:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 491 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Мария, спасибо за подробный отзыв. Вы в письме отелю с просьбой о заселении указывали номер ваучера или только фамилию и имя? За сколько дней до приезда писали? Писали на сайте отеля?
Добрый день! Писала за сутки,они сделали пометку в программе.Вот почта-rez3@lonicera.com.tr
Конечно,ответили,что возможно не будет свободных номеров.
Но написать стоит)
Простите,не дописала.Только фамилии проживающих указывала.
Написала на английском и на русском)Ответ пришел на русском языке .
Useful review
Все подтверждаю, тоже летали Анекс туром с 8 июня 2019 г. И остались очень довольны отелем. Отельные гиды правда продадут снег зимой :), но это не навязчиво. Есть деньги - езжайте, нет - сидите в отеле, заняться есть чем. Мы ездили в Land of Legend в Белек. Ребенку очень понравилось. В общем с чистой совестью могу рекомендовать отель для семей с детьми. Правда июнь это все таки не такой массовый заезд, уж не знаю как там будет в июле-августе.
Мария, спасибо большое за имейл!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 390) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.11.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 805