АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2385 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
14 comments
Отзыв об отеле Kervansaray Lara (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a With friends in June 2019
09.06.19 - 17.06.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день! Прилетели вчера утром и сразу хочу поделиться...

Translate

Добрый день! Прилетели вчера утром и сразу хочу поделиться с вами отзывом об отеле! Отдыхали втроем,я с мужем и сестра, прилетели в Турцию утром,ехать до отеля буквально 15 минут,это очень хорошо,что не надо по жаре трестись долго в автобусе, приехали в отель где-то к 9,приехав мы прекрасно понимали,что обычно заселяют примерно к 14.00 подошли на ресепшен к мужчине турку хотели узнать могут ли заселить раньше или может за отдельную плату,нас услышала женщина(Людмила) работающая на ресепе и услышав нас сразу ответила отказом за мужчину,сказав что свободных номеров нет,и что придется подождать час,мы подумали ничего страшного сходим позавтракаем,посмотрим территорию,завтрак обычный сказать что,что то специфическое увидела-нет,колбасы,сыры,хлеб,блинчики,омлет с овощями, просто омлет,яичница,то есть покушать всегда можно было что-то найти для себя,позавтракав посмотрели территорию до пляжа идти минут 7, и не сказать что это плохо,поев как раз пройтись,чтобы все усвоилось)))Пляж большой,песчаный,заход что с одной стороны что с другой плавный,море чистое,место всегда можно найти,погуляв мы пришли обратно на ресепшен узнать,что с номером нас попросила Людмила еще подождать час,мы недолго думая что делать пошли сразу в бар и потеряли счет времени и пришли уже через часа 2.30 минут, Людмила дала нам ключ от номера и сказала что это единственный свободный номер и мы довольные пошли,когда я открыла номер удивлению моему не было предела,было две односпальные кровати и кресло и на вопрос мужчине который помог донести вещи как нам быть,нам последовал простой ответ сдвинуть кровати и что кресло раскладывается,ну конечно же меня это не устроило и я пошла вниз,слава богу Людмилы уже не было,был другой парень который слава богу немного понимал русский,и выслушав меня сразу дал другой номер(сразу нашелся,хотя говорили,что больше нет свободных) ,тот который я видела на сайте для троих с одной большой кроватью и одной маленькой ,наконец то я была довольна,номер хороший,бар пополнялся каждый день,на счет уборки конечно я поставлю самую низкую оценку полотенце меняли может от силы раза 2-3 за неделю полы иногда не мыли стекла, двери грязные иногда находила полотенца и покрывало которые валяются, вещи с балконов соседей,видимо уборщицы только заправляли кровати и все,вот у меня и вопрос сформировался почему сразу Людмила не дала этот номер,а пришлось прийти поругаться чтобы дали другой,хотя обычно русскаяговорящии должны помогать своим,а тут совсем наоборот и когда обращаешься к ней по каким либо вопросам,она отвечает не хотя,а когда спрашивают местные,ответ следует с улыбкой и глубочайшей вежливостью.Отель конечно большой,но требует реконструкции,диваны потертые стекла треснутые и грязные,но это нас не волновало,так как мы приехали не в отели сидеть.Анимация была каждый день, аниматоров больше русских,каждый день было шоу потом живая музыка и с 00.30 до 02.00 ночи дискотека. По поводу еды кормили хорошо,курица,свинина,говядина,баранина,кто не хотел кушать в основном ресторане,мог пообедать на пляже,там устраивали обед, бургеры салаты,мясо,можно сходить к бассейну и сделать шаурму, есть картофель фри,картофельные шарики,территория большая,но в основном место занимает футбольные поля,территорию убирают,ребята на пляже постоянно ходят собирают мусор,стаканы.Бары есть на пляже, у бассейнов ближе к морю и у бассейнов у отеля( это бассейны как говорят для релакса там нет музыки)в отеле на втором этаже тоже есть бар он с видом на отель он работает до 00.00, и бар на первом этаже круглосуточный,что есть очень хорошо,чай, кофе по всей территории можно попить везде есть кофемашины,еще порадовала,что везде есть холодильники с водой маленькой и большой и можно брать в неограниченном количестве,мороженное дают на пляже как детям так и взрослым в неограниченном количестве.Нам все очень понравилось,отель хороший,советую его для выбора! Если будут вопросы,пишите,обязательно отвечу))

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Уборка
Added: 18.06.2019 10:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 920 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Анна, спасибо за обнадеживающий отзыв! Скажите, пожалуйста, а как состояние белья, полотенец? Уборку не делают ежедневно, как я поняла?..
По факту уборки нет вообще. Мусор выкидывают,минибар пополняют, гели. Всё!!!! Бельё, полотенца свежие,не затёртые
Доброе утро,Елена! Я бы не сказала что белье и полотенце новое прям,но постель была белая никаких пятен я не обнаружила,убираются каждый день,но уборка оставляет желать лучшего,может если дать ей доллар или два будет лучше убирать,и то тоже не факт!
Скажите, пожалуйста, а как на счет выпивки-все турецкое??есть ли бар который работает 24 ч,спасибо
Выпивка вся турецкая,импорта нет вообще! Лобби круглосуточно, всё наливают
Есть бар который работает до 12 на пляже,с 00.00 до 02.00 работает бар на дискотеке и в лобби круглосуточный!
Useful review
Скажите пожалуйста, как обстоят дела с фруктами. Собираемся в этот отель с детьми. Младшая только на фруктах))
Апельсины,яблоки 2х видов,персики,абрикосы,арбузы,дыни.
Анна, спасибо за ответ! А подскажите еще, пожалуйста, как вы справлялись с сушкой вещей? На балконах нет сушилок(( Есть ли там возможность где-то на балконе закрепить веревку? Привязать между чем-то и перилами балкона можно?
Сушилки к сожалению нет и веревку не за что закрепить! вешать на стулья и балкон и то надо делать аккуратно чтобы ничего не слетело,у соседей сверху постоянно подал по частям купальник на наш балкон!
Добрый день. В бассейнах тёплая вода? Горки же работают?
В бассейнах теплая вода,по крайней мере все дети купаются и просятся в бассейн! Горки работают
Добрый день, а в мини баре что представлено?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (453) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 4
  • Readership: 2 385