за последние 30 дней
Соответствует максимум 3 звездам
В отель нас привезли около 12 ночи, т.е. наш номер должен был нас ждать уже как пол дня, но нет нам сказали, что до утра нас поселят в семейный и если мы хотим до с доплатой в 10$ в сутки нам его оставят. Пришлось доплатить, т.к. бегать с распакованными чемоданами по отелю не очень хотелось. Номера уже требую ремонта. Убирались ужасно, иногда просто забывали про это, приходилось постоянно ругаться (одна женщина жаловалась , что у нее уже 6!!! дней не убирали). Постельное белье за все время поменяли 1 раз. На двоих взрослых и 2 детей (14 и 3 года) постоянно клали 3 полотенца, видимо младшего не считая за человека. Вода 2 маленьких бутылочки с газом и 2 по 0,5 л без газа, приходилось через день требовать , вечно забывали положить. Один раз не было в кране никакой воды, но эту проблему быстро решили, а второй раз отключили горячую почти на сутки. Интернет в номере не работает, только в лобби и в коридорах. Из ресторана воду не вынесешь, народ прятал, либо тебе предложат сходить купить в маркете (и это отель "типа 5 звезд"). Еда однообразная, порой ужасно приготовлена, на 3-й день надоедает. Детского меню нет, порой накормить ребенка очень сложно. Снек-бар у бассейна работает несколько часов, выбор очень скромный и поесть ты можешь только здесь же за столом, а к бассейну нельзя. Шезлонгов всем не хватает, очень много кто с утра занимает, оставляя полотенца и так они стоят. В детском бассейне с утра вода достаточно холодная, к вечеру прогревается. Горки в бассейне работают несколько часов в день в самый солнцепек. Вход в море без тапок весьма сложен, есть пирс с которого ныряют, но подниматься на него потом нужно по веревочной лесенке, либо также выходить по гальке. К морю претензий нет оно роскошно, но это не заслуга отеля. В отеле есть анимация, но мы их услугами не пользовались, но по отзывам соседей все развлечения однообразны. Экскурсии покупали не в отеле, а рядом на улице - цена намного ниже. Спа-центр неплох, но тебе однозначно начнут навязывать дополнительные услуги в виде лечебного массажа и т.п. Кстати звезды на вывесках отеля заклеены, что наводит на размышления. В общем в Турцию вернуться желание есть, а в этот отель точно нет.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?