за последние 30 дней
Отдых 03.06.2019 - 14.06.219 отель VENEZIA PALACE 5*
Отдыхала с семьёй (4 человека) в июне с 3.06 по 14.06 2019.
Младшей 5 лет, старшей 10 лет.
Покупали тур у Библио Глобуса. В аэропорту встретили сразу же, поехали в отель, мин 20 ехали при том, что еще в один отель по пути завезли людей.
В отель приехали ночью, в 02.00, первым делом предложили пройти в ресторан покушать, ресторан еще работал, еды было много разнообразной.
Отель классный! В основном русские, турки.
Номерной фонд в хорошем состоянии, мы жили в номере 3216, это стандарт. Достался за доплату 10 $, нам хотели дать с видом на сад, а я попросила на море или на бассейн. Был турецкий праздник, много заехало местных турков. Номер большой, балкон-терраса с видом на бассейн, рядом отель Кремлин пэлас ( точь в точь красная площадь). Бар пополняют ежедневно: соки, пиво, газировка, минералка, вода. В номере чай, кофе - пожалуйста.
Питание. Разнообразное, выбрать можно. Много морепродуктов, мясо на гриле, диетическое (что душа пожелает), фрукты, овощи, соки спиртные напитки. Мест за ужином нам всегда хватало, приходили примерно к 20.00, а если к 19.00 прийти то нужно было побегать поискать столики свободные. Соки в холодильниках, для детей молочные коктейли 0,25 л.(по утрам) Обедать можно было на летней веранде в сторону моря. Также с 10.00 начинали печь булочки, круассаны с шоколадом. Лепешки турецкие с 11.45. Мороженое с 11 утра до 18.00. В основном здании на 1 этаже работает кондитерская с 11.00 до 23.00, там можно полакомиться разными сладостями, кофе, чай попить, мороженое весь день бери сколько хочешь.
Алкоголь. Большой выбор, но мы не пьющие, легкие коктейли только брали. Коктейлей большой выбор, я брала Венецию.
Сервис обслуживания на уровне. Персонал доброжелателен, улыбчив и внимателен к просьбам. В ресторане всегда подойдут предложат, что нибудь выпить, или что-то принести.
Аниматоры работают, но не зажигают! Детская комната понравилась, дети бежали с желанием, (особенно моим нравились Полина, Женя, Ксюша, очень хорошие девочки, к детям относятся с любовью) играют в уно, казаки-разбойники, рисуют аквагримм, на пляже проходят тематические игры, вечером мини диско, танцуют поют. После мини диско можно до 22.30 детей в детский клуб отвести, там они смотрят мультики играют в настольные игры. Девочки аниматоры русские, одна с Харькова, одна турчанка.
Вечерние шоу, как и везде приезжие., , , на дискотеку ходили один раз на берегу моря, танцевали в основном аниматоры. Очень много семей с детьми отдыхали и наверное поэтому на диско мало кто ходил. Это я по себе сужу. Вообще все развлечения, музыка проходила в близ моря, поэтому шума не было.
Море теплое, чистое. Лежаков всем всегда хватало, кто то около самого берега загорал, кто то под навесами. Вход в море мне очень понравился, песочек, и от берега метров 50 можно было идти пешком по дну. Детям очень нравилось плавать в море. Большой двухуровневый пирс. На пирсе стояли лежаки.
Территория. Очень красивая, зеленая, много хвойных деревьев. Все чисто, гуляли ночью, так видели как моют дорожки водой, а потом швабрами протирают на сухо. Бассейн каждую ночь чистят спец. пылесосом.
Есть где погулять. Везде пандусы, на колясках удобно везде можно проехать, подняться. На территории есть бильярд, настольный теннис, футбольная коробка, зона для игры в волейбол, теннисный корт, хамам, сауна. Ходили в хамам, так настойчиво разводили на дополнительный курс массажа. Не понравилось. На территории живут ежики, вечером часто встречали бегающих по дорожке.
Территория охраняется, на вечерних мероприятиях присутствует охрана.
Бассейны шикарные, для детей большая зона выделена, бар в воде который работает с 10.00 - 18.00 (напитки какие хочешь, водка, коктейли, детские напитки, кофе,чай, соки).
Бассейн с горками на фоне соседнего отеля, слабенький, но нашим девочкам хватало.
Wi-Fi ловит по всей территории, включая номера. Проблем с подключением не было.
Отдыхом очень довольны. Отель классный! Семейный!
Тур оператор Интурист (БиблиоГлобус) уезжали утром в 7.25, за нами приехали раньше, до аэропорта ехали одни, поэтому добрались быстро минут 10-15. Девочка нас проводила до стойки регистрации попрощалась и ушла.
Обслуживание на высшем уровне! Встреча гостей, размещение в отеле, отдых, отъезд домой.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
У нас тоже ночной прилет
Как приехали в отель, с начало предложили покушать пройти, а потом быстро оформили и провели в номер.