АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
439 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in June 2019
03.06.19 - 11.06.19
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не соответствует рейтингу на сайте!

Translate

Все пошло из агрессивного гида который нас встретил возле автобуса анекс разочаровать смог и в отеле! Приехали в отель сумки выгрузили и персонал сказал оставляйте дальше мы сами! Браслеты одели нам приблизительно через час после приезда в отель это время провели на рецепцие, нам предложили перекусить недо бургерами в лобби отеля и попить на баре, заселять не спешили пока сами не начели решать этот вопрос, после прогулки территорией и оценки корпусов решились на 14 корп размещение нормальное все близко. Но номер уставший немножко (давно не протералась пыль) а вот ванна то вообще требует ремонта ! Как итоге на обед попали в конце и достаточно скудный ( как оказалось обеды и вообще скудные), мы небыли голодны но до окончания рамадана выбор был скуден, "соки" ещё куда не шло но заменители колы, фанты, спрайта зачем? Алкоголь не очень, пиво пить можно, вино через раз в зависимости от бара) Персонал старался но в приоритете свои! Уборка номера желает лучшего то водички не доставят то шампуньки.

Когда начали заезжать арабы появились таблички с просьбой меньше брать еды (много не доедают) местами попадалось не совсем готовые гарниры, зелёные фрукты ( дыня, персики, виноград, апельсин, яблоки, арбуз) национальных я не заметил (

По пляжу была пенная днем их нужно чаще лежаки как физически так и морально устали, но места хватало всем, всегда можно было найти и у бассейна и у моря! Аниматоры пытались но народ за частую мало активен( Представления которые в 22 неплохие но мало стульчиков и столиков нужно поработать над этим, люди которые стояли элементарно мешали обзору.

День отъезда в 12 сняли браслеты обеда уже нет хотя рейс сместили нормально, но и воду в баре возле бассейна не хотели давать а до 18 время проводить нужно ж было!

Есть ещё представитель отеля Ирина с ее помощью проще решать вопросы.

Все это можно решить, неплохой опыт для дальнейших поездок)

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Корал
  • возможность укрыться в тени
  • Усталость отеля
  • не готовность к большому количеству туристов
  • качество питания
Added: 17.06.2019 16:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 887 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой Рома!
Благодарим вас за визит отеля и время, потраченное на написание отзыва. Ваши комментарии были переданы руководству отеля для рассмотрения и принятия мер по улучшению сервиса. Хотелось бы отметить, что в отеле проводится постепенное обновление номеров. Также гости отеля могут посетить 4 аля карт ресторана бесплатно после предварительной записи: Итальянский, Мексиканский, Рыбный и Гриль. Мы будем рады приветствовать вас вновь и сделать всё возможное, чтобы ваш отдых был незабываемым.
Всего доброго.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 074) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Рома
Ukraine
Kiev
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 439