АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1315 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле SunConnect Djerba Aqua Resort, Miramar Djerba Palace (отель был переименован 01.04.21)
Vacation as a Family with children in June 2019
01.06.19 - 16.06.19
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ездили от Пегаса. Сразу хочу сказать, что указанные...

Translate

Ездили от Пегаса. Сразу хочу сказать, что указанные кондиционеры на сайте Пегаса по данному отелю - отсутствуют. Не надо вводить людей в заблуждение. Я ночью от духоты умирала, а балкон держать открытым как-то страшновато. Со мной была родственница, пожилая, каково таким людям в Африке без кондеев!!! Да, они есть встроенные, но по всему отелю кондеи не работают!!!

Территория хорошая, ухоженная, достаточно зеленая, претензий нет.

Номера: нас поселили в корпуса Талласотерапии, 2 этаж, номер выходил во внутренний двор, соответственно выходя на балкон вы видите номер соседа напротив и кругом стены, и только небо над вами. В принципе номера нормальные, за исключением плохо работающей сантехники (кнопка унитаза нажималась с большим усилием для слива, а потом также для остановки слива:))) Шторки в ванной нет, соответственно - вода на полу, и она не высыхает. Полотенца для ног нет, крючков для полотенец нет, есть неудобно расположенный держатель для полотенца. Унитаз расположен практически у самой стены, кто так строит:))) сидеть можно практически только боком, а уж полным людям вообще не знаю как будет :) Сейф в номере есть, но он не работал, дважды вызывала мастера, приходил и уходил, результат - ноль.

Постельное белье за 12н - не меняли. Уборка - одно название, но лебедей делают.

Питание среднее, выбора большого нет, все быстро заканчивается, за едой стоят очереди. Про официантов - вообще молчу, их сервис оставляет желать лучшего, возможно это менталитет такой.

Не дозовешься - ни воды, ни вина, все очень долго и со скрипом. Кому-то ставит бутылку вина на стол, а кому-то полбокала нальет и бегай потом - проси еще чтоб налил. Воду тоже надо все время просить.

Море отличное, пляж песок белый, здесь все хорошо. Бар на пляже - не мешало бы сделать часы его работы ну хотя бы до 17.30 и сделать какой-то перекус дневной.

В принципе я человек, который никогда на такие мелочи внимание не обращает, я еду за морем и солнцем, но тут - куда не возьмись - столько набегает таких мелочей, именно в сервисе. Ну и, конечно, кто бы что не говорил - к русским относятся не так как к французам, но здесь и русским надо вс-таки научится себя вести, а то за некоторых было стыдно :( считают, что если все включено - можно с утра до ночи заливать. Контингент - Тагил рулит.

Если вы уже предупреждены и готовы к этому - в отель ехать можно.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Море
  • пляж
  • Сервис
Added: 16.06.2019 21:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 352 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Таня привет, много там Россиян было, и Тагила?
Да в основной россияне, и Тагила достаточно:)
Россиян примерно половина, все очень приличные. Живем сейчас в этом же корпусе, 2 кондиционера, оба работают отлично. Питание отличное, очереди не больше 5 человек
Не знаю про какие вы кондиционеры, но мы сейчас в отеле и очень довольны кондеем и в номере и в ресторане и в других местах. Мы даже в номере не всегда его включаем, вполне комфортная температура, но у нас не палит солнце в окна. Может вам просто с номером не повезло... у нас подтекал кондей, но вызвав мастера - все устранили за 10 минут.
Дд! Кондеи не работают в отеле до середины июня. Поэтому в наш период их еще не включали
Кондеи значит не работали и в середине октября. Духотища.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (229) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Таня
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.09.2011
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 2
  • Readership: 4 382