АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4448 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
08.06.19 - 15.06.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель превзошел ожидания, довольны

Translate

Отдыхали в отеле с 8 по 14 июня. В феврале забронировали тур на 25-31 мая, но в связи с высокой угрозой ветрянки у ребенка (5 лет), за 2 недели до тура попросили о переносе на 8 июня (стоимость тура, к слову, на сайте Анекс-тура практически не изменилась от 25 мая к 8 июня). Но пришлось существенно доплатить за перенос (+37% к первоначальной стоимости), хотя новые клиенты могли успешно купить этот тур в конце мая по практически той же стоимости, что мы зафиксировали в феврале. По факту, нас оштрафовали на треть стоимости. Огорчил не столько этот факт, сколько то, что Анекс-тур давать какие-либо комментарии, пояснения, войти в положение отказался, чем очень испортил наше к нему отношение.

Об отеле прочитали множество отзывов, ко многому были готовы (платный интернет, нет пляжных полотенец, маленькие ванные комнаты, и т. д.), но выбрали именно его исходя из соотношения цена-качество. И не пожалели, результат превзошел наши ожидания.

Приехали около 10 утра. Заселение в отеле с 14:00, но нас заселили через пол-часа, видимо благодаря наличию ребенка. Персонал отеля очень понравился (приветливый, отзывчивый), начиная с ресепшена, горничных, и заканчивая барменами и аниматорами. К слову, большая часть персонала не турки, а выходцы из Средней Азии, так что общение не было затруднительным.

Поселили в номер 231 (первый этаж, недалеко от ресепшена). Сразу обрадовались, поскольку ванная НЕ была маленькой, с забитыми водостоками, плесенью (о чем начитались в отзывах). Места было предостаточно, все чистое и хорошо функционирует. Ребенку сотрудники сразу принесли раскладную кровать, сделали перестановку. Из минусов номера — кондиционер направлен на кровать. Есть платный сейф ($7 за неделю). Также платный wifi ($10 за неделю на одно устройство, качество увы, огорчает). Телевизор показывает немного турецких, российских и украинских каналов. Балкон — с хорошим видом на цветущую территорию, соседний отель, немного видно море.

Территория отеля компактная, что очень удобно; ресторан, пляж, пирс, 2 бассейна, бары, туалеты, детский клуб - все под рукой, в нескольких метрах. Множество красивых элементов: цветущие растения, статуи, кактусы, разные «изюминки» в декоре и «фишки» вроде прикольных мордочек на урнах. Есть места для курения, к счастью, курящие их придерживаются. Сразу возле отеля — множество магазинов, трудно отказать себе в удовольствии что-нибудь приобрести, немного дальше налево от отеля — аптека. Также рядом местные «турагенства», зазывающие на экскурсии.

На второй день была встреча была с гидом от Анекс-тура, зовут Иван. Нам понравился, не навязчивый, встреча не была затянутой. В дальнейшем не было от него ежедневного навязывания экскурсий, с чем сталкивались ранее в отелях Турции и Египта.

Гостями отеля в наш период были оценочно 75% россияне (даже с Сахалина) и 25% украинцы. Единичные случаи представителей других стран не считаем. Порадовало, что никаких конфликтов между отдыхающими двух стран не наблюдалось.

Как уже писали в других отзывах, многие гости отеля приезжают повторно (синие браслеты), новички получают белые браслеты. К слову, эти браслеты — не стандартная полоска пластика, а бусы не нитке, мелочь, а приятно )

Питание понравилось, всегда разнообразные блюда. Много разных вариантов приготовления курицы, все вкусные. Всегда были фрукты (дыни, арбузы, яблоки, апельсины, абрикосы, мушмула, сливы). Не было сезонных клубники и черешни (но можно купить за отелем). Единственный небольшой для нас минус — мало рыбы, готовится не всегда удачно. Изобилие сладостей. Хорошее пиво, неплохое вино, но крепкие напитки — так себе. Не буду перечислять все меню, нам питание за 7 дней ничуть не приелось, многое даже не попробовали. Как всегда, огорчали многочисленные гости, которые набирали еды в 2 раза больше, чем могут съесть, многое уходя оставляли на столах. Хорошие места (в тени) в ресторане занимают за пол-часа до обедов-ужинов, имейте это в виду.

Пляж галечный, рекомендую обувь для купания. Ее можно приобрети в магазинах. Как и полотенца. Места на пляже желательно занимать полотенцами в 6 утра, так, увы, поступает большинство отдыхающих. Придя на пляж после завтрака, можно остаться ни с чем. Море в регионе Кемер, естественно, выше всяких похвал. Равно как и горные пейзажи.

Аниматоры — молодцы, видно что любят свою работу. Не навязчивые, активные, общительные, позитивные. Девушки из Украины умеют увлечь многочисленных детей. Зачастую и родителей )

Много подробной информации не включаю в отзыв, есть детальная информация в других отзывах, не буду их повторять. Равно как не размещаю фотографий: их в отзывах много, но в реальности все красивее ). Отдыхом доволен. Отель уютный, атмосферный. Есть желание вернуться сюда снова, понимаю постоянных гостей )

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 16.06.2019 18:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 824 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Подписываюсь под каждым словом! Отдыхали с 7 по 16 июня.
Значит наверняка виделись )), жаль нет у Вас фото
Здравствуйте! Планирую отдых в отеле с ребенком 4 лет. Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории детская площадка , еще что то для детей, кроме бассейна? не будет ли дочке скучно ? )) И вход в море резко становится глубоким? заранее спасибо
Добрый день. Есть детский клуб, с 10 утра детей туда приглашает детский аниматор. Рукоделие, игры, аквагрим, ТВ с мультиками, детская площадка. 21:00 - детская дискотека. В ресторане есть детская зона. Резко глубоким море не становится, купаться приятно, но обязательно нужны специальные тапочки
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 330) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Сергей
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 2
  • Readership: 4 933