АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1872 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
04.06.19 - 13.06.19
- Do not recommend the hotel
4
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель для разового посещения!

Translate

Начну свой отзыв по этапам за каждый сервис. Размещение- прибыли мы в 12.00 нам одели браслеты предложили оставить вещи и ждать заселения, время сказали придти к 13.00. Так как мы не первый раз мы переоделись и пошли к бассейнам, мест естественно не было, пришлось ребёнку купаться а нам сидеть за столиками в баре недалёко от бассейна. Подойдя на ресепшн в 13.30 мне в ответ сказали придти через час. Я сказала как через час если заселение в 14.00. На что сотрудник ресепшена сказал ну ладно через 30 минут. В итоге в 14.10 нам дали номер. Номер хороший стояло две кровати и кресло для ребёнка, две бутылки воды полотенец все в норме. Дальше ресторан, если приходить перед началом на завтрак обед и ужин то будет место, и будет из чего выбрать еду. Еда на отлично пока в отеле основной процент был иностранцы (мясо и баранина, говядина, печень, индейка, курица). Официанты работали исправно. Как только стало больше русских осталось из мяса курица и индейка. Что очень на разочаровало! Ребёнка радовало обилие мороженого! Его было много! (Опять смотря кто стоял на раздаче- парни детям накладывали с горкой))) Пляж- хороший, но иногда были и камни что не позволяло нормально входить в воду! Шезлонгов не хватало не у моря ни у бассейна (поясняю- а концепции отеля вложено что можно пользоваться инфраструктурой трёх отелей, естественно люди с соседних отелей приходили с утра и занимали своими полотенцами шезлонги, могли даже не приходить ни к бассейну ни к пляжу. Таким образом людям которые хотели отдохнуть не смогли так как просто много шезлонгов занятых полотенцами без туристов(()Анимация - что детская что взрослая молодцы, они работают. Самое ужасное это посещение ресторана «А-ля карт» - выбрали Турецкий, на 9.04 на 19.30 пришли в ресторан нас посадили ,все было хорошо пока нам не принесли винную карту от которой мы отказались так как не пьём вино, ну и так как мы отказались о нас благополучно забыли и обслуживали в последнюю очередь, с чего я это взяла?! Спросите?! С того что люди за соседним столом пришли на 30 минут позже нас и купили вино, ужин им подали раньше((. Дальше кроме воды ничего не дали пока не попросили кока колы, когда мы поужинали прошло 30 минут мы просто так сидели разговаривали пока носили десерты на другие столы, затем обратили внимание на наш стол убрали и спросили про десерт мы сказали да, в итоге прождали ещё 30 минут видели как носили десерты на другие столы но нам так и не принесли, мы решили покинуть ресторан, когда ответственный нам в след крикнули а десерт , на что мы сказали спасибо, не надо! Путешествие- удобное расположение возле дороги позволило ездить на местном автобусе, ездили до Алании проезд 2$ на одного. В Алании конечно дешевле чем при отеле, но и при отеле есть хороший магазин где продают обувь и сумки, и так же где одежда там когда работает хозяин делает скидки. Ходят предлагают услуги парашюта, тату, платные коктейли, и да смотрите не перепутайте платное и бесплатное мороженое))))уборка- хочу отметить это большой плюс отеля, организация уборки в номерах!!! Вай Фай- это нонсенс, бесплатный только в лобби ( если народу не много то вроде работает) платный стоит 15$ на 7 дней на одного! в целом отель подходит для посещения на один раз!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Уборка
  • еда ( пока одной процент был иностранцы)
  • Отношение в ресторане а-ля карт
  • размещение
  • вай фай
Added: 16.06.2019 17:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 228 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

"Пляж- хороший, но иногда были и камни что не позволяло нормально входить в воду!" Юлия, где вы там камни нашли, интересно???? Там шикарнейший пляж во всех трех отелях и такой -же пологий, удобный и песчаный заход в море...,зачем вы вводите людей в заблуждение? Я уважаю любые мнения и отзывы, но только если они правдивые.
Если вы попали в тот период когда был отлив в море то там конечно не будет камней если вы знаете что это такое,а при нас дня три ,четыре были камни.Так что ни кто не обманывал.
Знаете я купалась на пляже этого отеля и не ходила по другим отелям, как это делают другие туристы. Я была на протяжении всего пляжа данного отеля и При сильном отливе оголялись булыжники и камни, я никого в заблуждение не ввожу, я пишу то что видела находясь там, если вы относитесь к тем туристам которые всегда занимали один и тот же шезлонг и купались строго напротив то я с вами спорить не буду! И слишком много прошло изменений с вашего визита в 2011 году!
Юлия, я вообще не занимаю никакие шезлонги никогда ни в каких отелях, потому что сплю обычно в это время, когда они свободны. И в отеле я была в 2018г в сентябре ,правда, в Рояле, не думаю, что с сентября прошлого года что-то изменилось на пляже. Возможно, какие-то отдельные камни и есть, не буду с вами спорить, но чтобы в море не войти было, даже в Бельдиби народ купается.
Елена, я оставила отзыв то что видела! Когда есть камни и сильные волны к сожалению тяжело войти и выйти будет везде! В своём отзыве я указала что пляж хороший. А так же после дождя море к сожалению очень грязное! ( плавает мусор)
Жаль, что грязь и камни, мы в этом году в сентябре в Резорт поедем, нам в Рояле в прошлом году понравилось, посмотрим.
Отдыхали в Ресорте в этом году во второй половине мая. На входе в море было действительно много гальки, у Рояля были вообще большие булыжники. Сами в шоке, такое увидели здесь первый раз. Отдыхали в этих отелях (Рояль-Ресорт) с 2015г., правда всегда были в сентябре.
Useful review
Тем, кто спорит за пляж напомню, какие шторма были осенью - море было на территории отелей первой линии. Поэтому и камни
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (456) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.01.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 2
  • Readership: 1 872