АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
585 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Lykia World & Links Golf Antalya (отель был переименован 01.06.20)
Vacation as a Family with children in June 2019
02.06.19 - 14.06.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отельные гиды Интурист

Translate

Хотела написать про отельных гидов от компании Интурист Ферхата и его напарника (имя не помню)!!! Мошенники чистой воды!!!! Все их обещания по поводу экскурсий делите на 2!!! Ездили на яхту Гарем. Обещали нам и завтрак, и обед. По итогу перенесли время выезда и завтракали мы в отеле. А за какой завтрак мы тогда деньги платили??? Как потом выяснилось у других гидов этой же компании, завтраки на этой яхте никогда не устраивают, никогда!!! На что эти 2 мошенника, сказали что именно для нашего отеля устраивают, продолжали врать и не краснели. На вторую экскурсию мы ездили в океанариум, далее поездка на фуникулёре и ресторан. По океанариуму нам сказали, что все комнаты бесплатные (террариум и снежная комната), по факту они идут за дополнительную плату!!!! Ресторан обещали вращающийся с шведским столом. По факту это оказалась забегаловка с грязными столами, где предлагали бургеры либо макароны с курицей!!! И он ни черта не вращался!!!! На что Ферхат сказал, что мы все не правильно поняли и наверное ресторан вращался, а мы не заметили или именно в этот день по каким-то обстоятельствам он не вращался!!! По факту выяснили у сопровождающего нас в аэропорт, что этот ресторан давно закрыли!!! А то, что это вообще не ресторан, Ферхат сказал, ну написано на нем ресторан, значит ресторан. Но ведь и на Макдоналдс написано ресторан!!! Вообщем развод по полной!!! Написали им письменную претензию и ответ так и не получили, якобы Интурист ничего не ответил. Надеюсь, остальные будут умнее нас и деньги на ветер не кинут!!!

Added: 16.06.2019 10:15
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 526 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость, добрый день!
От лица всего руководства Lykia World сожалеем, что отдых оставил у Вас не самые приятные впечатления. Ваше мнение является ценным для нас.
Комфорт гостей отеля для нас превыше всего поэтому мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки.
Ваши замечания очень важны для администрации отеля, чтобы улучшить качество стандартного обслуживания. Мы прислушиваемся к каждому мнению и совершенствуем концепцию отеля в лучшую сторону.

Несмотря ни на что, мы все же надеемся на то,что Вы еще порадуете нас своим присутствием в Lykia World и приложим все усилия, чтобы Вы насладились идеальным отдыхом.

С уважением,

Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (976) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Лилия Зиннатова
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.01.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 176