Отдыхали с 8 по 14 июня 2019г. Мы с мужем решили в коем-то веки выбраться на отдых вдвоем, без детей, так сказать устроить себе второй медовый месяц, а точнее медовую неделю. Но наш отдых был мягко говоря испорчен тем, что мы выбрали этот отель. На 4 звезды он точно не тянет, да даже на 3 звезды тоже. Не понятно, откуда берутся положительные отзывы. Видимо они или искусственно накрученные, либо их писали пенсионеры, либо те, кто отдыхает за границей впервые, и им не с чем сравнивать. Начну по-порядку. Мы заехали в отель ночью 8 июня. От аэропорта до отеля 140 км, ехали более 3ч в автобусе. Высадились из автобуса, прошли мимо адски маленькой сцены, на которой было написано "Анимация". Мизерный размер сцены нас уже напряг. Затем прошли в фойе. Первая мысль – «О ужас, и это наш отель?!» Там было не уютно, крайне простенькое оформление. Фойе - это лицо отеля, это надо было видеть. Оно крайне скромное. Никаких магазинов на территории отеля нет. Стоит один несчастный убогий лысый голый манекен, на которого по утрам натягивают или меховые жилетки, или куртки. И еще пара курток висит. И всё! Тупо, даже магнитики не продают. На ресепшене мы дали 20 долларов (по своей инициативе), чтобы нас заселили в нормальный номер. Нас зарегистрировали и проводили в номер. Мы бронировали номер на двоих, как супружеская пара, с 1 большой кроватью. Нас же поселили в номер с тремя одноместными кроватями. Мы соединили две кровати, но не могли на них нормально спать, так как разъезжались матрасы и мешала щель между кроватями. Далее, в номере сплошная антисанитария. Смесители в раковине и в душе грязные, с белыми подтеками, а также зеленым осадком, похожим на плесень. Мыться в таких условиях было мягко говоря противно. Был грязный ободок унитаза с въевшимися пятнами. Зеркало в ванне было все расцарапанное. Вид с балкона - вялая пальма и вид на стройку, а также грязное корыто- подобие фонтана, который не работает; из другого окна - какая-то свалка инвентаря. Открыли шкаф, в котором находится сейф, и тут из него потянуло таким ужасным амбре, запахом гниющего влажного дерева. Вешать свои вещи мы туда не стали. Мебель в номере крайне скромная и старая. Замок на дверях держался «на соплях». Ключ от номера самый простой, обычный, а не карта. На номер выдают только один ключ, вне зависимости от количества проживающих. Мы легли спать крайне раздосадованные и расстроенные.

С утра пошли осматривать территорию отеля. А рассматривать там, как оказалось нечего. Мизерная территория отеля, никаких красот нет. Даже фотографироваться негде. Потом пошли на пляж и тоже разочаровались. До моря идти не далеко, но по вонючему подземному тоннелю. Старые деревянные лежаки с драными грязными матрасами. Были и пластмассовые, но их меньше. На пляже некрасиво, кругом плиты (выглядят как сколотый асфальт). В баре на пляже алкоголя нет. Сок только порошковый. Еда в отеле скромная, однообразная. Из фруктов только яблоки и апельсины. На завтрак из десертов только 1 вид вафель и 1 вид печенья, а более-менее нормальные десерты подают только на обед и ужин. На обед химические сосиски красного цвета. На следующий день после нашего заезда я попросила сменить нам номер. На что мне ответили, что могут его сменить только завтра, т.к. все номера заняты. Я сказала, что не могу пользоваться уборной, в которой антисанитарные условия. В ответ только пожали плечами. Я потребовала книгу жалоб. Мне дали пустой блокнот, на котором скотчем была приклеена бумажка «книга жалоб», и то, эта бумажка отваливалась. И ни одной записи в ней не было. Меня это насторожило. Я сказала, что филькина грамота, а не книга отзывов, и что не может быть, чтобы не было написано ни одного отзыва. И что после моей написанной жалобы можно с легкостью выкинуть этот блокнот и завести такой же новый. Затем мне дали нормальный блокнот, в котором были написаны только положительные отзывы (!!!). Я сказала- «Ну вот, это другое дело». Только собралась там писать, как у меня из рук силой выхватил этот блокнот сотрудник ресепшена по имени Bora, сказав, что в том блокноте можно писать только отзывы, а жалобы – в пустой блокнот. Я сказала, что отзывы бывают положительные, а бывают отрицательные. Но он стоял на своем, отказался мне давать блокнот с написанными отзывами, и снова подсунул пустой блокнот. Я была просто в бешенстве от этого. Написала в итоге жалобу в пустой блокнот, больше ничего не оставалось. На следующий день нам предоставили на выбор 2 номера с 1 двуспальной кроватью. Санузлы были там не на много чище, та же зелень, но хоть из шкафа не воняло и зеркало было не поцарапанное. Вид из окна был получше, на бассейн. После моей жалобы нам вернули 20 долларов обратно.

Убирались в номере очень плохо, полы и раковину вообще не мыли ни разу, полотенца меняли, но они были с сомнительными коричневыми пятнами.

Телевизор (маленький пузатый) в номере не работал, все каналы рябили.

Лифты очень забавные – 2 двойные двери, одну из которых надо открывать самому, она деревянная, а вторая складывается гармошкой.

Горка в бассейне работает только пару раз за день по несколько часов, все остальное время она закрыта. Мороженое выдают только по 1 часу в день, за ним огромные очереди. А в один из дней его вообще не выдавали. Анимация только вечером, крайне скромная. Дискотека только детская, взрослой в отеле нет. Ровно в 23:00 музыка в отеле заканчивает играть, как правило на середине песни, и ночная жизнь в отеле обрывается. Предлагают ехать на дискотеку на 3 часа в соседний отель бесплатно, но понятно что бесплатно только вход, алкоголь- платно. И то, на дискотеку везут только в том случае, если набирается 10 человек. За мое пребывание в отеле, ни разу нужное количество людей не набиралось, и в итоге народ оставался без дискотеки.

Из бесплатного алкоголя только водка, джин, пиво, разбавленный виски и ужасное вино. Алкоголь выдают строго только до 23ч, даже до 22:55. Потом даже за деньги не продают. Алкоголь вечером (после 21ч) строго ограничен – 1 человеку на руки выдают только по 1 бокалу, наполовину пустому. Можно конечно подходить по несколько раз, но надо сначала в очереди выстоять. Я алкоголь особо не пью, поэтому мне на это параллельно, но народ этому очень негодовал. Вай фай в номерах и на пляже вообще не работает, в фойе работает ооооочень плохо. Кроме того, в фойе диванчики стоят возле туалета,двери там нет при входе- только арка, затем при входе холл с разделением на мужской и женский туалет, ну там уже двери конечно несть. В первый день нашего там пребывания целый день воняло освежителем воздуха в фойе возле диванчиков и ресепшена, так как они находятся возле туалета, было очень противно. Вобщем наш отдых был испорчен, в такую помойку мы еще ни разу не попадали. Спасло только то, что познакомились с компанией замечательных ребят, и мы вместе с ними сами себя развлекали. Никому не советую приезжать в этот отель, только разочаруетесь. Лучше доплатить денег за более престижный отель, чем сюда ехать. 90% отдыхающих ходили с недовольными лицами, а те, с кем мы общались, в один голос твердили, что крайне разочарованы и недовольны. Хорошо, что мы поехали без детей, т.к. для детей там развлечений особо никаких нет, кроме вечерней детской дискотеки. Есть на улице какое-то подобие детской комнаты мизерных размеров, но я ни разу не видела, чтобы там что-то происходило. Год назад была в другом отеле Турции, там было шикарно. А вот если бы впервые была в Турции и сразу попала бы в отель Белла Маре, то в Турцию больше бы ни ногой.