В этом отеле мы отдыхали второй раз , первый раз посетили в мае 2017 года . Прошлая поездка была удачной ,нас поселили в номер с боковым видом на море , точнее на великолепный пляж , ради которого мы и вернулись вновь и так горько разочаровались . Конечно , мы знали , что это очень бюджетная пятерка , где нет ни тапочек , ни чайника , ни мини-бара , где даже курагу на завтрак вы не увидите . Вай фай и сейф платный !

Предисловие . Отелю больше 20 лет . Те отели , которые строились в конце 90, начале 2000-х , отхватили себе лучше пляжи и побережья , я таких в Аланье штук 10 вам неплохих назову , они , так сказать, старички турбизнеса . Зачастую , в них и возвращаются ради пологого входа . И , согласитесь , к отельному сервису это отношение не имеет .

Итак . Бронировались заранее , в январе , номер семейный , вид на море . Плюс с нами Бабушка и дедушка с заездом с разницей в неделю и друг . Компания большая . На официальном сайте компании TT и сайте оопхотелс , вид на море -это номера с 1-4 этаж !!! Лэнд вью семейный -это номера на крыше , на 5 этаже .

И тут нас всех (!!!!!) заселяют на 5 этаж ! Всех !!!!! Разница между си вью и лэнд вью -300 $ при бронировании . Номер на крыше , со скошенным потолком , чтоб посмотреть на вид на море , за который я заплатила , надо подняться по лестнице . Это не вид на море , это вид на небо !!!!!!!

Если сидеть на стуле , то ничего , кроме небо , не видно . С нами годовалый ребёнок , который в первый день упал на ней , он ведь постоянно лезет по этим лестницам , второй ребёнок , чтоб хоть что-то увидеть с балкона , встаём на стул и перевешивается ...... мы были в шоке !!!!!

Было решено , во избежании травм , вообще не открывать балкон , а мы прилетели на 22 дня !!! На балконе кофе пить и на море смотреть . Первая ступень каменная ,начиналась ещё в номере перед балконной дверью, чтоб дели не разбились , я стелила на неё сложённую простынь . (((

Наших родителей поселили в стандарты тоже на 5 этаже . Это номера размером с туалет !

Балкон крошечный . И стена !!!!!! Чтоб увидеть улицу , надо встать на стул взрослому мужику . Высота каменной стены 1.5 метра .

Это был ужас , а не заезд

На следующий день я пошла на рецепшен с вопросом о переселении, на основе 2 -х официальных сайтов , мне предоставили номер не той категории и разницей 300 $!!! Травмоопасный , к тому же .

Я думаю , смысла нет описывать сколько раз я подходила , на что мне был дан ответ - подходите позже , все номера расписаны под клиентов . !!!???? Хотя , номеров свободных семейных было достаточно . Там всегда были задёрнуты шторы и отсутствовали вещи на балконе .

Вот такой сервис . Уныло .

По питанию . Экономят . На завтраках не будет ни изюма , кураги , инжира , венских вафель .. ни мини -бара в номере , только вода в первый день .

На обед очередь на нашгетсами и курицей на шпажках . Однажды в лотке « овощи -гриль « лежала морковь . Много кабачков с разными соусами . В стране , где урожай снимают 3 раза в год, кабачки почти бесплатные . К вопросу о звездности отеля . В японский ужин не берите суши . Это склизкий кислый рис в середине морковь .

А так , если не особо привередничать , всегда найдёте ,что понравится . Кроме морепродуктов. Бананов( символ аланьи ) и клубники не было ни разу .

Первый отель , где персонал не здоровается , кстати . Хочется прийти утром на завтрак и сказать доброе утро, а в итоге взгляд персонала сквозь тебя .

О печальном на последок . К отель НЕ относится !!!

Первые 2 недели , до начала каникул , детей было не очень много и больных никого не было . После 25-го огромные ежедневник звезды , привезли много больных детей . Пол отеля закашляло . На 15 день заболели дети , температура не сбивалась 5 дней , кашель с мокротой , ларингит . Многие дети были просто с жутким кашлем ! И эта инфекция поползла по отелю . Возможно, сейчас все изменилось , надеюсь . Так что берите Лекарства . И лечите детей до отъезда !!!!! Другие болеть не хотят !

Удачи !