АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1934 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in May 2019
30.05.19 - 08.06.19
- Recommend this hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Возникли нюансы при повторном посещении отеля.

Translate

Второй раз в отеле в мае 2019. Вернулись сюда, т.к. захотелось получше посмотреть Анталию, одной поездки не хватило. Кратко плюсы и минусы, что изменилось.

Плюсы

- удобное расположение, близко магазин продуктовый, набережная красивая, море рядом, остановка до города в 5 мин.

- архитектура отеля - всегда прохладно во дворе.

- шикарное море! в 5 минутах ходьбы.

- рускоговорящий управляющий, который всегда в отеле всё контролирует.

- сделан свежий косметический ремонт фасада и номеров, видимо зимой. В 2018 было обшарпано.

- завтраки свежие, ужины стали лучше.

- кровати и подушки удобные, постельное бельё белое.

Минусы чисто бытовые:

- не исправная сантехника в 301 номере: течь под унитазом (вонь) и под раковиной (вода на полу постоянно)

- не приятная официантка: не доносила еду ребёнку. Типа всё равно есть не будет... Хотя оплачивали полную стоимость пребывания ребёнка в отеле. У наших друзей с 2-мя детьми такая же история была. Ладно ещё малышам 4 лет не приносила, а девочка 8 лет что должна есть? С мамой пополам?

- эта же официантка, видимо, и посудомойщица плохо промывала тарелки: посуда замечена грязной. Принесла салат в тарелке с арбузными костями...

- гель для душа не пополнялся, его и не было в ёмкости изначально. Лучше вообще эту ёмкость убрать со стены, раз не доливаете.

- уборка, видимо, только по требованию. Я думаю, что в 2* не должно быть уборки, но и при заезде чисто не было, пыль везде. Между заездами можно было бы мыть хорошо, особенно туалет. У нас постоянно текло под раковиной, но никто не убирал. Сами замучились с этой мокротой. Тряпку просила, не принесли.

Вдруг мне опять попадётся номер с запахом канализации? Или грязная тарелка? Отель хороший, но я думаю, что в 3 раз не поеду, чтоб не портить себе настроение. Надеюсь, что мой отзыв не испортит рейтинг отелю. Сам отель хороший. Персонал не дорабатывает. Ещё только начало сезона, и 301 номер так и будет течь и вонять? Сам номер большой и комфортный, 3-х местный.

Отель советую, только сразу не селитесь в предложенный номер, а всё проверьте в номере сначала: сантехнику, количество полотенец на всех, как кондиционер работает, включается ли телевизор и фен. Если что -то не работает, надо сразу это продемонстрировать, чтоб всё исправили быстро.

Положительные добавления к отзыву (плюсы отелю):

- на 008 автобусе можно доехать до водопада Нижний Дюден, ехать час. Если с утра, то одни будете в автобусе, обратно возвращались в обед - автобус был полный, с детьми тяжело. Водитель подсказал, когда выходить.

- Около отеля есть кафе с вкуснейшим мороженым!

- В городском транспорте теперь можно ездить без транспортной карты, а прикладывать к терминалу в автобусе свою банковскую карту Виза с "бесконтактным" сервисом, списывается 2,6 лиры за поездку, очень удобно! Расплачиваться в магазинах картой выгоднее, чем менять доллары на лиры. Сберкарты выгоднее Альфабанка. Курс по Сберу 1 лира = 11,4 руб. В соседнем магазине Sok курс просто сами выдумали продавцы, не советую. Лучше в Мигросе, чуть дальше: там сдачу с 50 долл выдают лирами и всё в чеке пропечатывают, а в Sok - нет.

- в кафе Черри на набережной по утрам замечательная романтичная классическая музыка звучит в современной обработке, и пожилой уборщик танцует со шваброй, а может он сам владелец кафе?

- в Sok очень вкусные сыры в баночках под брендом Mis.

- не далеко по пятницам отличный базар, идти 20 мин.

- около Sok по субботам - продуктовый рынок, по воскресеньям - вещевой. Цены низкие.

- на праздник Рамадан - бесплатный проезд в 008 автобусе. Только в 008.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Расположение
  • море
  • завтраки
  • городской транспорт
  • детские и спортивные площадки
  • рускоговорящий управляющий в отеле
  • раннее заселение
  • добродушность персонала.
  • Сантехника требует ремонта.
Added: 14.06.2019 17:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 576 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Спасибо за такой обстоятельный отзыв и реально полезные советы. Вопрос есть по интернету - wi-fi в отеле платный? быстрый? в номерах "берёт"? И по ужину - правильно я понял что шведского стола на ужин нет, а обслуживают официанты разнося порционные блюда без возможности выбора? Напитки на ужин оплачиваются отдельно?
Useful review
Useful review
Вай фай на 3 этаже даже не подключался, спускались на ресепшн или просто выходили из номера (эффект был). Есть 3 вай фая: Бенна, Бенна хотел, Бенна ресепшен. Надо у управляющего спросить все 3 пароля, может что-то и будет лучше с Вашего телефона. Ужины разносит официантка порционно. Напитки оплачиваются, чай - 1-3 лиры, остальное - не знаю. Просто брали горячую воду для ребёнка из чайного аппарата, возможно и это платно...
Вай-фай бесплатный
Ольга,добрый день! скажите, а фен был ли в номере?
Фен приделан к стене: то работал, то не работал.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (59) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Ольга Киселева
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.02.2014
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Hotels: 10
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 86
  • Comments: 71
  • Readership: 12 780