АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4107 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле A Good Life Family Resort Water Planet (отель был переименован 01.08.22)
Vacation as a couple in May 2019
17.05.19 - 30.05.19
- Воздержалась
3.7
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в мае 2019

Translate

Отдыхали в отеле парой в мае 2019 года. В целом отель неплохой, показалось только, что не готов к полному заселению, так как после 25 мая (приехало много народу) образовались длинные очереди в баре у бассейна, в туалетах заканчивались бумага и полотенца и их не успевали пополнять, сложно было найти место в ресторане, если пришел не к открытию, сложно найти свободный шезлонг.

Номер. Номер нам достался на 5 этаже с видом на парковку. Звукоизоляция плохая, но шумно не было. В номере все в рабочем состоянии (кроме торшера, но мы им не пользовались). Удобные сенсорные кнопки "убрать номер"/"не беспокоить". Шампунь, гель, мыло пополнялось, полотенца, белье меняли.

Море. К морю можно спуститься на панорамном лифте или по дорожке-серпантину с очень большим уклоном. Пляжа как такового нет, есть платформа с деревянным настилом. Вход в море по лесенкам с платформы, либо прыгать. Глубина вроде бы 4-5 метров. В первые дни отдыха море было неспокойным, и постоянно прибивало мусор к платформе. Купаться в грязной воде совсем не хотелось. Но спустя пару дней море успокоилось, и вода стала чистой (видно дно, камни, много рыб).

Есть еще галечный пляж, на который ходит автобус от отеля. Съездили один раз. Вообще там пляжи других отелей и пользоваться ничем нельзя (шезлонги, зонтики), хорошо хоть не выгнали. Выглядит довольно странно.

Еда. По еде претензий нет. Всегда было мясо/курица/рыба, много овощей, салатов, сыры, сладости. Фруктов мало. Только апельсины, яблоки, грейпфруты. Пару раз давали абрикосы. Голодным не останешься. С алкоголем тоже все в порядке. Пиво, вино, разные коктейли.

Аквапарк. То, что испортило нам отпуск. В аквапарк ходили 3 раза, первые два все было в порядке. За день до отъезда решили последний раз посетить аквапарк. Ехали на закрытой горке-трубе на двойной ватрушке и на одном из поворотов нас перевернуло. Меня сильно ударило о борт плечом. Как итог - перелом ключицы со смещением. Скорую вызвали быстро, отвезли в больницу, там рентген и надели бандаж. По приезду домой оказалось, что нужна операция иначе кость не сростется. Отель не отреагировал вообще никак. Единственное что нам предложили - это продлить номер на час до выезда и то, если этот номер будет свободен. Никаких извинений не принесли. Я не очень рассчитывала после отпуска лежать на операционном столе. Если в отеле предоставляют услугу, то должны нести ответственность за ее качество. В отель больше не вернемся.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.7 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Еда
  • море
  • Аквапарк
Added: 14.06.2019 13:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 438 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (921) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лидия
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 4 107