АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2795 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле FUN&SUN Miarosa Incekum Beach, Alara Kum (отель был переименован 01.06.22)
Vacation as a couple in June 2019
05.06.19 - 10.06.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Медовый месяц испорчен!!! - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Translate

Добрый день! Я человек позитивный, но даже для меня все это было через чур!

Начну с того, что мы приехали в этот отель с опозданием (задержали рейс на 8 часов), нас заселили в номер быстро, но номер оказался ужасным! (см.фото) Холодильник был сломан (не закрывалась дверка) и пустой, хотя в концепции указано, что мини бар будет наполнен напитками при заселении, кровати раздельные, хотя было изначально указано, что номер должен быть с видом на море и с одной кроватью! Когда мы сдвинули кровати вместе мы обнаружили там мусор, окурки, пыль. По ковролину босиком ходить было невозможно! На просьбу поменять номер, я встретила удивленное лицо сотрудника на рецепшене, мол, а что вам не нравиться? Сказали приходите утром, а потом отправили ждать до после обеда. Нам и так пришлось долго ждать вылет и вот вместо того, чтобы расслабиться и начать отдыхать, нам пришлось выбивать нормальный номер! Результат: плохое настроение и испорченный отдых! Номер нам поменяли, но в нем сломался кондиционер! Ремонтировать его не торопились, пока я сама случайно не увидела в коридоре техника, в итоге кондиционер отремонтировали только к вечеру! Полотенца в номере меняли редко, уборка была на лишь бы как! В ресторане регулярно приходилось искать чистые вилки и свободные места. Поэтому если ходите на это успеть, приходите к самому началу трапезы! Кухня не особо разнообразная, но рыба и мясо на гриле скрашивали испорченное настроение. Из напитков можно было пить только пиво и коктейли, вино и шампанское на любителя (если любите покислее). Отель явно не 5*!!!!!!!!!!!!! Даже до 4* дотягивает с трудом! Единственный плюс это пляж и море!!! На пляже есть бар, с очень дружелюбным барменом! Вкусные снеки и закуски, а также лепешки "гезлемэ" - советую попробовать!!! Вечером была интересная анимация!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • анимация
  • море
  • пляж
  • грязь
  • грубый персонал
  • кухня
  • номера
Added: 14.06.2019 11:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 801 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (673) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Галина
Russia
Gatchina
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 795
  • Photos: 8
0 Благодарности