АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4090 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in June 2019
03.06.19 - 11.06.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не понятен такой рейтинг отеля

Translate

Всем привет.

Долго выбирали отель для отдыха в Турции и по отзывам тут решили остановиться на Валентине. Из всех отелей из которых мы выбирали был самый дорогой. Думали, что чем выше цена , тем лучше качество. Но увы, это оказалось не так. Приехали мы рано утром в отель, уставшие от плохого перелета, думали сразу заселят, но нет, сообщили что идите ждите 14-00. Договорились за доплату 10$ заселиться прямо сейчас , вполне нормально, но зачем все эти нервы, когда вы не выспавшиеся и все разбитые. Пришли быстрее в номер.дали в 3 корпусе. Зайдя в номер ужаснулись. Не похоже что отелю 2-3 года и он 5*. Ручки двери поломаны, пыль лежит местами где не промыли слоем хорошим и чьи то волосы. Тапочек нет, щетки нет , шампуня нет. Фиг с ним. Хочется уже отдыхать. Прогулялись. Вечером в номер зашли включили кондиционер, а он через пару минут превратился в душ. Позвонили , сообщили. Пришел ремонтник. Минут 20 при нас ковырялся. Залез на стул в кроссовках. Потом его даже не протёрли. Позже сообщили, что починить не получится быстро и послали нас гулять. Прогулялись час или два. Пришли. Говорят что проблема в номере серьёзная, мы дадим номер комфорт. Типа он лучше. Это сначала нам даже понравилось, но придя туда, и увидев его, Лучше не стало. Такой же номер только теперь тут ванна и туалет объединенные. Пыль, замазанные кусочками стены штукатуркой . Такая же прошлая течь кондиционера, огромное пятно на потолке. Хочется отдыхать уже и забили . На след день придя с прогулки, включили кондиционер и у нас вырубился свет. Опять прислали парня который при нас ковырялся на стуле. Опять отдали грязный стул позже. Минут 30 так просидели им свет сделали. И все. Ничего не сказали.

На рецепшн было работника. Один сейчук хороший, а второй от балды с нами общался и ввел нас в заблуждение. Из за него ресторан а ля карт не смогли (не успели) посетить. Вообщем отель 3*.отдыхали в России 3* по ощущениям один в один. В нашем только ничего не было сломанного. Персонал в целом приветливый 50/50. Рецепшн аналогично. Уборка была за чаевые нормальная. Создалось прямое впечатление , что нужны от нас только деньги. Могли бы и по тактичнее. Если б он стоил на 30% дешевле ( как те из которых мы выбирали) то тогда в целом было норм. А так мы поставили 2, но еда понравилась. Напитки алко ужасные. Пиво один вкус, вино цвет разный а вкус один кислого морса. Коктейли - аналогично. Хорошо что прикупили заранее в дюти фри алко.

Расположение отеля окна выходят на тыльную часть другого отеля, а это кондиционеры их, помойка. По утрам будет мусоровозка. Мда. На пляж идёшь через помойку. Писать плюсы я что то даже вижу их особо, кроме еды и сейчука. Вообщем мы не рекомендуем.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Еда
  • Номер
  • алкоголь
  • уборка
  • вид из номера
  • дорога к пляжу
Added: 14.06.2019 06:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 676 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Здравствуйте, во сколько обошлась вам путевка и на какое количество ночей?
104 тысячи рублей за 8 ночей
аниматоры есть?
есть. каждый день разные программы. часа по 2
Useful review
это сколько примерно в долларах?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (86) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 4 090
  • Photos: 0
0 Благодарности