АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2151 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2019
05.06.19 - 12.06.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Заселение в подвал

Translate

Добрый вечер! Обычно отзывы стараюсь не писать, но в этот раз решил. Купили мы путёвку через турфирму Пегас, взяли за 2 дня до вылета. 2 взрослых и 2 детей. Брали номер стандарт, в предложении был ещё промо рум, но от него отказались. Так как не первый раз в Турции и представляем, что это такое. По приезду в отель, дождались заселения. И как вы думаете куда нас заселили, конечно в промо рум(-1этаж) высокая влажность, одежда не сохнет, все кто проходят мимо заглядываю к тебе в номер. Мы сразу подошли на ресепшен. Старший на ресепшене отправил нас к отельным гидам, Евгении и Хану. Долго мы сидели разговаривали с ними, что номер дали не по ваучеру. Хан там куда то ходил, делал вид что чего то делает, но в итоге я сам подошёл ещё раз на ресепшен и договорились, что на следующий день нас переселят в др. номер. При чем, они настойчиво утверждали, что номера на минусовом этаже у них это стандарт. На следующий день, в назначенное время пришли на ресепшен, они смотрят на нас и говорят, что мы вам вчера ничего не обещали. Пришлось звонить старшему гиду Наталье, в офис Пегаса, спасибо ей она быстро решила нашу проблему. Не знаю зечем там сидят Евгения и Хан, но самые элементарные вопросы эти отельные гиды не в состоянии решить и не хотят входит в положение туристов. Складывается такое впечатление, что Евгения и Хан, там работают не по своей воле и наверно бесплатно. Такое поведение, не допустимо в работе с людьми. Прямо, быдло какое-то. По отелю, в принципе для Турции на 4 с - тянет. Отдельное спасибо, поварам вкусно готовят, по видимому они из пятизвездочного отеля, который закрыт из этой линейки Мунамаров. Вечерняя анимация положительное впечатление, мини диско и затем каждый день разнообразные программы шоу и т. д. Про алкоголь: все бадяга, кроме вина белого и красного, так как его наливали из бутылок. Вода питьевая, даже не из кулеров наливается, а стоит какой-то белый холодильник с двумя кранами, соответственно, думайте сами, чего там в него наливают. Отель для единоразового посещения, больше туда не поеду. Хотя в Мармарисе был 4 раза. Ичмелер понравился красивое место.

  • Питание
  • свой пляж
  • Минусы см выше.
Added: 13.06.2019 22:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 100 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (469) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Russia
Kostroma
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 151