АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1380 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Noxinn Club (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
31.05.19 - 08.06.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Translate

Отдыхали в данном отеле с 31.05 по 08.06.2019 г. 2 взрослых, 2 детей 6 и 14 лет. Тур брали в последний момент. Доверились рекомендации турагента (было уверение в модернизации отеля, смене собственника).

С чего же начать? Приехали в отель в 10 утра (дорога заняла почти 3,5 часа. Отель практически самый последний при развозе). Заселили нас сразу, при этом было сказано, что в стандарте мы не поместимся и за 40$ был предложен family в основном корпусе с видом на море(номер 1121). Это единственное хорошее, что было сделано персоналом. Мы хотели с видом на бассейн, но нас отговорили. Как оказалось - правильно. С той стороны было очень, очень шумно. Вся анимация до 11 вечера - практически у тебя в номере))). В номере 3 кровати. Одна двух спальная и 2 полуторки. К полуторкам претензий нет. Двухспальная очень узкая. Не знаю. Мы, 2 девочки/, 162 см и 164 и совсем не толстые - там не умещались. Было тесно. Маленький TV, 1 программа на русском и в самом деле не регулируемым звуком. Холодильник был. Но абсолютно не охлаждал. Ни при заезде, ни потом в холодильнике ничего не стояло. Воду (1,5 литра) один раз поставили - при заезде. На просьбу на ресепшене о воде - было сказано, что супермарект напротив - идите, покупайте. Вообще - ресепшен - отдельная тема. Хамство - неприкрытое. Или полнейшее игнорирование.

Что еще про номера: за весь отпуск не убирались, белье не меняли, полотенца тоже. Один раз поймали горничную, попросили убрать. Зашла прямо при нас, тряпкой теранула посередине, забрала мусор в туалете и ушла. Даже новый пакет не поставила в мусорку. Благо в первый день оставили нам целую упаковку мусорных пакетов. Мы потом сами меняли и выкидывали мусор. А и еще: туалетную бумагу нам тоже не ставили. Мы ходили и воровали в общих туалетах рулоны бумаги. Белье грязное, покрывало с дырками. В ванной у нас что-то текло. Постоянно стояла лужа и мы туда кидали ножное полотенце. потом сушили его на балконе и опять его кидали в эту лужу. Очень плохая звукоизоляция. Что поразило? Очень, очень темный отель. Темные коридоры, ничего не видно. Можно убиться при спуске по лестнице. В лобби нет кондиционера. Заявлено было 7 баров. Где они там их нашли, я не знаю. Бар один - в апельсиновом саду, второй бар при ресторане и еще один на пляже

Питание. Питание - это отдельная тема. Не буду много писать. Питание - плохое. Я не могла накормить ребенка 6 лет. В первые 2 дня нам повезло и на завтрак жарили оладушки. Потом видимо мука закончилась. ПЛАСТИКОВЫЕ И БУМАЖНЫЕ СТАКАНЧИКИ для чая, кофе и соков на завтрак, обед и ужин. Чашек нет ВООБЩЕ. Кстати и спиртное тоже наливали в эти ужасные пластиковые стаканчики и рюмочки. Пиво вроде иногда наливали в стекло.

Очень маленький выбор еды. Стояли 2 идентичных стола по 8 поддонов. Т.е. с АБСОЛЮТНО одинаковой едой. Спагетти, булгур - всегда. Картофель был один раз (пюре). Пару раз был рис. Из мясного - жаренные полуфабрикаты, которые при тебе же достают из коробки и жарят на гриле. Жесть. Пару, тройку раз была неплохая форель на гриле. И еще на гриле было что-то типа пицы. Кусочками нарезанное тесто, либо с сыром, либо с кетчупом. А ... на завтрак еще были варенные яйца, которые мы никогда не могли почистить. И сосиски красные))). Много зелени: перушка, укроп, кинза, мята. Огурцы, помидоры (кстати черри). Постоянно в отеле все заканчивалось. То наполнитель в автоматах, который делает кофе, шоколад горячий для детей. Лился просто кипяток))). В последние дни не было кетчупа. Ну а про спиртное - говорить нечего. Тоже постоянно не было, то виски, то джина, то вино белое пару дней не наливали. Сладости какие-то были. Бисквит залитый огромным количеством сахарного сиропа. Люди говорили, что бывал торт. На каждый прием пищи. Не знаю, я не видела. Сметали все моментально. Из фруктов - яблоки, ужасно непривлекательные апельсины и еще какие-то фигнюшки. Я не знаю что это . Чем-то на инжир похожи. И в субботу, на турецкую ночь резали арбузы. Никаких сыров, булочек, мяса.

Теперь пляж. Пляж в минутах 6 от отеля. Мы засекали. Идти - недалеко. Но и не за чем))). Пляжа просто нет. Узкая полоска гальки, огромные вулканические плиты. Пирс - ржавый и разваливающийся. Мой ребенок по нему не пошел - страшно. Зайти в море с берега - не реально. Нам говорили , что поблизости есть платный песчаный пляж. За 3 $ в день, с человека. Не верьте. Мы сходили, посмотрели. Это не пляж. Убогая, разваливающаяся лестница, по которой мы даже не стали спускаться. И абсолютно такие же плиты в море. Не зайти. Так что пляжа нет.

Бассейны. В первые дни очень, очень был сильный запах хлора. Видимо чистили. Потом вроде бы ничего. А может мы принюхались и привыкли))). Важно!!! Очень мало зонтиков у бассейна. Мы занимали лежаки и зонтики в 06,30. И они еще и все рваные и ржавые. Никто у бассейна не убирается. не протираются ни лежаки, ни столики. Все грязно, мерзко. Полные пепельницы стоят по паре дней. И да, там все много и везде курят.

Анимация какая-то была. в 10 утра - отельный танец. Потом в районе 12 и 16 (самое время - в 12.30 уже обед) - водное поло (если народ сам соберется). Детской анимации не было. Никакого детского клуба нет. В последние 3 дня появились 2 девушки. Одна вроде начала вести утреннюю зарядку (в амфитиатре) и водную гимнастику. А вторая, наверное, должна была заниматься детьми. Но девочки абсолютно не знакомы со спецификой такой работы. Туристы показывали аниматорам упражнения из водной гимнастики))) это было смешно. По пятницам в 15,00 - пенная вечеринка.

Писать можно много, но все и не вспомнить.

Вывод: никогда, ни за какие деньги не соглашайтесь на данный отель. Отель абсолютно не соответствует заявленной "5". Это даже не бюджетная 3. Отдых был испорчен.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • их нет
  • питание
  • отсутствие пляжа
  • грязь в номерах
  • хамство персонала
Added: 13.06.2019 15:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 681 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Отличный отзыв. Очень хорошо описали данный отель! Чистая правда.
Спасибо, что отзыв такой верный! Прекрасный отзыв! Даже сказал бы,что пожалели вы их... Особенно что касается еды. До вашего приезда у них уже два "шеф-повара" успело смениться, но ситуация тау и не поменялась. За блинчиками вставал с утра в 8.00, жарили Леван и Фаид - не всегда доставались, да и не каждый день их жарили. Иначе кормить детей было вообще нечем. Сухие хлопья не спасали, так как к ним не прилагалось молока. Часто вокруг ходили дети и ели шоколадные шарики из бумажных стаканчиков как сцх-паек, насухо пернжевывая. Детям реально есть НЕЧЕГО!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (233) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Elena
Russia
Kaliningrad
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 13.06.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 4
  • Readership: 3 737