АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
905 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Life Syedra Princess Hotel (отель был переименован 01.06.20)
Vacation as a With friends in May 2019
30.05.19 - 09.06.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Самый ужасный отель.

Translate

Прилетели в Турцию первый раз втроём, третий ребёнок. От аэропорта три часа ехать. Заселение в 14: 00 но нам повезло, заселили сразу, отдали нам ключ и мы сами пошли искать номер. Номер с балконом, маленький туалет с душевой малюсенький. Кровати две, постельное серое в дырочку с пятнами. Постельное и полотенца поменяли один раз за отдых. В номере тараканы очень большие и маленькие муравьи. Телевизор маленький ламповый ( кто постарше помнят такие), холодильник в тумбе маленький и с запохом. Сейф есть, но платный. Полотенца пляжные тоже платные, вода платная. Вода платная даже была в автобусе с аэропорта и на экскурсии по 1 доллару. Номер не убирали , выносили только мусор. За весь отдых у нас сменилось три отельных гида Тофик, Мустафа и ещё какой-то бездарный гид. Гиды туристами занимаются только до того момента когда мы купим у них экскурсию и всё больше они на нас не реагируют. В лицо улыбаются а результата нет. Мы попали в праздник рамадан ( я видела как Тофик сидит на коленях читает каран, я зашла к нему в кабинет с проблемой а он мне только пообещал и всё, тут же забыл)) т.е верующий человек в праздник ВРЁТ в глаза. Он нам продал экскурсию в Стамбул по завышенной цене и мы не получили того, что он нам пообещал. ( Голубую мечеть мы не видели, Собор Святой Софии платная т.е ещё 20 $, Дворец Топкапы был очень поверхностный !!!). По приезду, я Тофику это рассказала, он предложил написать жалобу)) Я написала а Мустафа мою жалобу выбросил в мусорку. Туристы с другого отеля заплатили за эту экскурсию в Стамбул заплатили 140$ а мы 200$ + 20$ .ВРУНЫ!!!!!! Питание в отеле однообразное, мясо мало, колбасы соевое, омлет только туркам, кофе ФУ! Все напитки разведённые!!!!! Море супер! Солнце супер! Пообещали песок Но увы камни! Приезжайте в Турцию НО не в этот отель и не annex your!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Море
  • солнце.
  • Всё кроме моря и солнца.
Added: 13.06.2019 14:45
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 814 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (678) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана Алексеева
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.06.2019
  • Countries, cities: 6 / 12
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 905
  • Photos: 0
0 Благодарностей