АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1541 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
01.06.19 - 10.06.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ловушка для лохов!

Translate

Да..........именно так.Прилетели в этот отель 6 взрослых и 4 ребенка.На ресепшене забрали документы и сообщили,что пока номеров свободных нет.Мы не удивились,т.к.по международным стандартам выселение в 12ч, а заселение в 14ч.Нам оставалось подождать три часа.Мы переоделись и готовы были идти знакомиться с отелем.Неожиданно мы услышали от других русских туристов,что свобдных номеров не будет и после 14ч.и что всем предлагают заселиться в отель Xafira deluxe.На ресепшене подтвердили данную информацию.На наши вопросы,ответ был один....мест нет и не будет.Мы ста́ли звонить представителем Корел ,наше обращение зарегистрировали и то же порекомендовали согласиться на Xafira.Ребята,вы это серьезно?А может вы нам порекомендуете разбить палаточный лагерь на берегу моря?Мы же просто так заплатили почти по 150т каждая семья ещё в апреле месяце,чтоб нас засели в тот отель,в который мы не планировали.Почему хозяева отеля,Корел вдруг решают где мы должны отдыхать за свои деньги.А в качестве компенсации предложили бесплатный тур по Алании или хамам.Наверное очень многие соглашаются ,чтоб не мотать себе нервы,но не мы.Три часа ругательств с администрацией,звонков в Корел не дал результатов.Тогда мы пошли по коридорам и стали смотреть,а правда ли нет свободных номеров.За 10 минут таких номеров оказалось три.Мы показали фото этих номеров и поставили ультиматум,что если нас не заселят,мы самостоятельно займем данные номера и только с полицией нас смогут выселить.Это подействовало.Нам предложили переселиться на одну ночь в Ефталию Виледж.Чтоб не терять весь день мы согласились,хотя....Мы покупали концепцию ультра All,а Виледж работает по концепции All.По мелочи вот так нашего брата лошарят.На следущий день нас сразу заселили в Аква,но...Сколько потрачено нервов и времени на отстаивание своих прав.Неприятный осадок остался до сих пор.Дорогие туристы,если вы готовы к такому отношению со стороны отеля и нашего известного тур оператора Корел- в добрый путь!Лично для нас отдых в Ефталии оказался самым отвратительным за 10лет и с Корел мы больше летать не будем .

Added: 12.06.2019 20:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 083 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Отвратительно
Tambov Tourist
07:38 13.06.19
Useful review
Знакомая ситуация, нам как-то проперло, но таких туристов, которых отправляли по разным отелям, на наших глазах было достаточно, либо люди давали лишние 50-100 долларов и тогда вопрос решался со свободными номерами.
Useful review
Соглашусь полностью. Заселение ужасное потеряли сутки отдыха с этими переселениями. А говорить о том, что это отель ультра очень сложно. Нормальных напитков нет, даже крепкоалкогольные и те как вода. За нормальной съедобной едой надо отстоять очередь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (474) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталья
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.06.2016
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 4 203
  • Photos: 0
0 Благодарности