Nelia Beach 3*

18:42 05.07.19

1. Заселение в отелях всегда не раньше 14.00. Это же известно, могут заселить раньше только при наличие свободных номеров, но сейчас лето и самая горячая пора. Во сколько вас заселили?
2. Вы платитли дополнительно за вид на море или сад?
3. Морепродукты были..и креветки, и мидии, и рыба. Как вы их могли не увидеть?
4. Вот прям странный комментарий, подстава что ли.
5. Говорят и хорошо, просто не все. А вообще учить английский надо, именно он считается мужденародным, весь мир не обязан на русском разговаривать.
p.s. На Кипр не собираетесь больше-прекрасно))

Translate

Complain

06:30 06.07.19

1.не раньше! Но и не позже!нужно заселять хотя бы вовремя и выполнять свои обязательства.
Так ещё и переезжать пришлось! Это вообще КАК? Полный бардак в отеле. Я не один скандал видела на ресепшн и по вопросу отсутствия номеров, и по заселению с задержкой, и по отсутствию возможности поселиться на одном этаже.
2. Да. Хорошо что вообще поселили , а не предложили другой отель. Полный развод
3. Чистое враньё. У меня есть свидетели. Мы приезжали с друзьями и не на 7 дней! Уж увидели бы.
Ксения - это вообще КТО? Интересно, Ксения вообще была в отеле?
4. Странный отзыв... чем? пРАВДОЙ? Мы отдыхаем в год по 3-4 раза. И я всегда выбираю отели приличного уровня. И столько недочётов давно не встречала. Мы очень лопухнулись выбрав отель Нели Бич.
5. А это что ещё за фамильярностью? Наверное я сама разберусь. Это что за Ксения решила меня учить? Придётся наш диалог скриншотить и отправить в открытый доступ по всем отзовикам. Люди не лохи, сами поймут и разберутся, какой сервис в этом . И оценят диалог с Ксенией по достоинству.
Видимо кому-то моя правда глаза режет.

Translate

Complain

Message

Вы действительно хотите удалить комментарий?

Ксения

17:10 06.07.19

Отдыхаете 3-4 раза в год, но отзыв пишите впервые? Ок) Странный тем, что не соответсвует действительности и этим глаза режет...как раз неправда и возмущает. Свидетели? У меня они тоже есть, ездила с сестрой (что видно из моих посещений), а также там были друзья. Мы были 7 дней и смогли увидеть и креветки в кляре,и рыбные нагетсы, и просто рыбу..так что повторюсь..старнно)) Всех кого я видела на ресепшене-заселяли к 14.00. Мы платили за вид на море-нам такой номер и дали. А вот бывают те, кто за вид не платит, но ругается, что им его не дают. И снова..3-4 раза в год, но не говорите на английском? Опять странно, ведь это реально жизнь облегчает , особенно если так много путешествуете, не согласны?) Скриншотить диалог и отправлять куда-то?))))) Вы серьезно?))) Да, пожалуйста, мне не жалко.

Translate

Complain

08:08 07.07.19

Да, я серьёзно! Это не шутки , обманывать гостей!

Translate

Complain

08:21 07.07.19

И я с полной ответственностью заявляю и всех хочу предупредить всех потенциальных гостей! С заселением в отеле - беда! Мы не по своей воле переезжали несколько раз! И в итоге получили прямой вид на помойку ( нет там сада)! Окно в окно другой отель, а между ними - помойка. И ни о каких креветках в отеле и не пахнет.
А некто - Ксения, по всей видимости засланый ,,казачок,, от отеля!
По всех видимости отель хочешь спрятать все свои серьезные недоработки под видом довольных гостей в лице Ксении.
Делайте выводы , господа!
Выбирайте отель который находится сразу за Нели Бич, идти до пляжа столько же. Отдых получите другого качества.
А Нели Бич советую не отнекиваться от своих косяков, а исправлять их.

Translate

Complain

Message

Вы действительно хотите удалить комментарий?

Ксения

21:33 15.07.19

Засланный казачок?)))) Ну , вы хоть в профиль мой зайдите А вот вы больше похоже на заказанный плохой отзыв. И аккаунт пустой. Вы хоть на оценку отеля посмотрите, другие люди как- то больше видимо со мной согласны. Может кончено вам не повезло, может у вас были проблемы с заселением, у других я не встречала, что вил не тот- надо было платить за красивый вид- это всем известно, особенно в разгар сезона, но что нет морепродуктов, рыбы- это вот вообще обман. Жалко, что не сфоткали, но как- то фоткать шведский стол-странненько)) Ладно, мы с вами видимо на разных языках говорим, у меня отдых прошел отлично, отель мне понравился. Пусть люди почитают и другие отзывы и решат, ехать или нет.

Translate

Complain

23:01 16.07.19

Как раз мой не заполненный профиль говорит о том, что я не занимаюсь написанием отзывов. А пишу т к меня возмущает такие непозволительные выходки отеля. И такое безобразие нужно обязательно донести до потенциальных отдыхающих. И я не считаю , что мне не повезло, т к мы наблюдала за период своего нахождения в отеле не один случай с безобразием по заселению, это в отеле часто видимо практикуется и большая вероятность , что не повезёт многим! Отель специально в разгар сезона продолжает продажу путёвок, понимая, что гостей селить в соответствии с оплаченными номерами не куда. Мошенничество чистой воды! И меня возмущает, что они наживаются за счёт оплаченных мной денег и вынуждают в мой отпуск заниматься переездами из номера в номер.
А вы Ксения, можете продолжать заниматься своей работой и рекламировать отель и поднимать его рейтинги, вы видимо так зарабатываете. Но правду об отеле не спрятать! Нужно исправлять косяки четкой работой, а не левыми отзывами.

Translate

Complain

Message

Вы действительно хотите удалить комментарий?

Михаил Ткач