Основная претензия к отелю нет даже признаков оплаченного UAL (цена очень высока для просто AL)

Алкоголя импортного нет в отеле, даже не ищите, то что покажут бутылку джина и виски это Стамбул)), в этом убедил представителя Анекса и вместе с ней читали все этикетки.

Свежевыжатых соков нет и не будет. Пиво 1 самый дешевый разливной туборг.

Мини бара в номере нет от слова вообще, показывают пальцем на холодильник с 2 бутылочками воды и говорят это максимум возможного.

Представитель Анекса меня убеждала тем что это все такая концепция отеля))) и все мое негодование пройдет когда я попробую в Лобби баре их Турецкий супер кофе, проследовав бар выяснилось что кофе нет и нет уже 2 дня и не было потом еще 2 дня) и это просто зерновое кофе из кофемашины (полностью бесполезная опция, так как Лобби бар работает с 10-30, очень поздний кофе).

Я бы назвал отель с претензий на 5 звезд, а вот почему не 5 решайте сами может я не прав.

Отель достаточно новый и выполнен по хорошему проекту, но все полы выполнены из гранита или плитки из-за это го очень шумно в номере когда персонал катает тележки с посудой и прочим по коридорам, а делают это они ежедневно с 7 утра или раньше (если что лифты и кондиционер работают тихо как в 5*)

Нет не одного бассейна с подогревом (детям раньше середины июня там только простывать, ветер дует то с моря то с горы)

Зато детская площадка расположена на солнечной стороне, мы посещали ее только вечером, днем там пекло.

СПА вызывает вид унылого недостроя, даже не появилось желание посетить его.

Анимация - Представитель Анекса говорит это soft анимация, кажется это значит ненавязчивая незначительная

Еда - много, разнообразная. Рыба отличная дорада , сибас и даже тунец (прямо там разделывают большую рыбу )

Фруктов мало, яблоки груши апельсины постоянно арбуз дыня только половину дней

Ресепшен - не в курсе,что заявлено в отеле на претензии не реагируют отправляют к представителю отеля по таким вопросам! а у нее одно решение - мы вам дарим ужин алякард ))) который и так включен всем кто проживать будет больше 7 дней.

Настольные игры так они найти не смогли.

Wi-fi -ужас