АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
868 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2019
01.06.19 - 05.06.19
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Полное отсутствие развлечений!Не советую приезжать с детьми!!!

Translate

Про великолепные виды гор и отличную кухню вы прочтёте в других отзывах-это чистая правда. Этот отзыв будет интересен туристам с детьми!! Моему ребёнку безосновательно отказали в посещении детской комнаты ( некая дама пожаловалась на его насморк). «Без справки мы не можем его допустить, сходите в мёд центр на втором этаже». Я совершенно спокойно отправилась туда за справкой , ведь я знаю что сын здоров, у нас нет ни насморка, ни кашля, ни темп. Какого же было мое удивление, когда за справку ( читаем допуск в детскую комнату) у меня запросили 2 тыс!!! ЧТО??? WTF? Снова иду в детскую комнату, пытаюсь объяснить что это ошибка, что мой ребёнок здоров-безрезультатно. «Хотите-купите справку в другом месте»- было заявлено мне!! Это же полный абсурд!Ах, если бы кроме этой пресловутой детской комнаты были ещё детские развлечения-я бы махнула рукой. Но здесь ДЛЯ ДЕТЕЙ из бесплатного НИЧЕГО больше нет! На весь отель, где 90% отдыхающих с детьми -на улице стоит одна полусгнившая горка ( фото прилагается). Я не шучу- детской площадки -НЕТ! Детская дискотека в пят и суб- на минус третьем этаже🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️,дождались пятницы и пошли))))- но вялая девушка аниматор заявила нам, что дискотеку проведут только если наберется от 4х детей и более!!А что если дискотеку проводить на свежем воздухе как во всех отелях это делают летом- под неё бы танцевали все дети, которые вечерами « дерутся» за одну единственную горку! Бассейн и спа после 18/30 платный 1500 руб с человека-поэтому вечером туда никто не ходит. Вот и получается что после ужина в отеле заняться вообще нечем!!! Мы в поляне в третий раз ( до этого были зимой, когда целый день катается на лыжах о другом досуге не думаешь) и больше никогда не приедем ! Родителям с маленькими детьми не рекомендую!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • Великолепная природа
  • отличная кухня
  • Бесцеремонность сотрудников детской комнаты
  • наплевательское отношение к клиентам.
Added: 11.06.2019 22:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 868 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (11) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Evasabi
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 868
  • Photos: 1
0 Благодарностей