АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
686 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
18 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
01.06.19 - 11.06.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Больше никогда не поеду в Тунис, пока буду помнить отдых в этом отеле.......

Translate

В самом начале своего отзыва обращаю внимание на то, что обо всем сужу с субъективной точки зрения. Спорить с потенциальными оппонентами (постоянными клиентами данного отеля) и доказывать свою правоту принципиально не намерен.

Начну с того, что по приезде с семьей в отель был неприятно удивлен тем, что при оплате туристического налога на рецепции местными динарами несколько минут ждал сдачу в 3 динара (примерно 1 доллар США), потом мне более опытные отдыхающие объяснили, что денежная сдача здесь, это как своеобразные чаевые для персонала. В тоже время, при обмене валюты в отеле несколько раз сталкивался еще и с тем, что могли не додать от 0,5 до 1 динара. Не всегда давали чек после обмена валюты, когда просил дать чек, в мой адрес следовала череда, как я понимаю, не лицеприятных слов на местном диалекте....потом следовало уточнение номера моего номера в отеле (с какой целью они этим интересовались для меня осталась загадкой, возможно для того, чтобы лишний раз его не убирать......))))).

Не один раз был свидетелем того, как пожилой и седовласый бармен в баре около бассейна возмущался тем, что "русские много пьют".....особенно это часто звучало в адрес девушек (женщин), также был свидетелем того, как опять же на баре около бассейна на раздаче пиццы упавший на грязный пол кусок пиццы местный официант на глазах толпы поднял его и положил назад в общую тарелку....Таких примеров отношения персонала к отдыхающим масса....

В конце отдыха в своем номере столкнулся с такой проблемой, как муравью......

Про питание в столовой: 10 июня на ужин под вывеской "Ягненок" положили в противень тушенные говяжьи кости после предварительной механической обвалки мяса.... повар, который на улице стоит возле гриля, совершенно далек от понимания, как надо готовить мясо индейки на гриле....половина мяса просто превращалось в уголь....за 12 дней 1 раз дали местную дыню попробовать, 2-3 раза зеленоватые персики....клубники не было ни разу...и это в сезон клубники, унылость ситуации исправлялась наличием почти каждый день арбуза....из мясных блюд была курица, индейка и иногда говядина.....баранины не было ни разу (возможно ее приносили после того, как основная масса русскоговорящих отдыхающих уже покушала и расходилась).

Про то как разливают вино в этом отеле можно говорить бесконечно долго.....изначально полные бокалы наливали бармены только иностранцам или после того, как немного дашь денег бармену...

Белое вино достаточно часто быстро заканчивалось...опять виноваты русскоговорящие...много пьют))))

Пляж имеет свои особенности, чтобы разместиться под тенью навеса, место необходимо было "бронировать" в часов 5-6 утра....хотя для иностранцев и в 10 часов утра всегда находились свободные места, правда не бесплатно....Возникает вопрос, а зачем тогда мы платили деньги за путевку, если за элементарное внимание к себе, надо было дополнительно давать на карман персоналу. Уверен, что руководство отеля об этом не просто догадывается....а знает.

Если у вас случалась какая либо проблема, обращаться к администрации отеля бесполезно...даже не извинились за то, что у них на территории в отношении моей семьи произошел неприятный инцидент.

После моей фразы о том, что вряд ли мы будем рекомендовать этот отель, последовал ответ управляющего отеля, суть его в том, что если не приедем мы, приедут европейцы и заплатят еще больше, чем мы.....т.е. очевидно, что нами здесь пренебрегают....

  • само море и повезло с погодой в период нахождения в отеле
  • сервис
  • неприязненное отношение персонала отеля к рускоговорящим отдыхающим
  • навязчивость и лицемерие
  • однообразная еда в столовой
  • низкий качественный уровень санитарной уборки номера
  • неоднократная попытка обмана при обмене валюты в отеле (от 0
  • 5 до 1
  • 5 динара)
Added: 11.06.2019 19:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 423 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Ох...Нам во вторник лететь,а я не хочу в этот отель,судя по отзывам...
Ну почему же вы такая ведомая. Один плохой комментарий может поменять ваше мнение и ваш отдых? Мы тоже едем в августе, но читать комментарий отдельно взятого человека и ехать в страхе , так себе затея
Татьяна, отдых как спланировали, так и отдыхайте....просто будьте внимательнее и обращайте внимание на отдыхе в отеле на то, о чем здесь пишут реальные а не "заказные" комментаторы...Предупрежден, значит вооружен...))))
После Вашего отдыха хотелось бы почитать Ваш объективный отзыв об этом отеле....
Да, отель 3 звезды. Просто знайте это! Еда плохая. Ходите в хард-рок-кафе, шаурма в порту есть, пицца - это дёшево. Хоть немного разнообразия. 400 и вы съездили в Медину за фруктами. Будьте готовы!
Все зависит от восприятия человека, мне очень понравилось, видимо по тому что я не приехала пить алкоголь в жару! Да и русские которых я видела на отдыхе в данном отеле, хоть пару тройку эпизодов заставляли меня стыдиться за нашу русскоязычную ментальность - дикие люди дорвавшиеся до алкопоя, стыдоба. Бабульки вырывающие бутылку вина и пытающиеся запихнуть Ее в сумку, официант не позволил и сказал- в Москву хотите отвезти? Да увы русские жадно выгребают клубнику себе по килограмму конечно всех накормить не удасться. Пьют орут. За Европейцами удовольствие наблюдать. Иногда посмотреть на себя со стороны и на своих соплеменников важнее чем хамит других.
Екатерина, прежде всего хочу Вас поблагодарить за отзыв. Очень приятно, что Вы не остались равнодушной к моему отзыву об отеле и высказали свое мнение об отдыхе.
Но, видимо, Вы что-то путаете по поводу клубники в этом отеле....в тот период о котором говорил я ранее (с 31.05 по 11.06.19) клубнику не давали ни разу, обращаю на это Ваше внимание.
Что касается "Бабулек вырывающих бутылку вина и пытающиеся запихнуть ее в сумку....." сложно что-то комментировать, так как в данном отеле доступа отдыхающих к бутылкам со спиртным исключен, все спиртные напитки наливались только персоналом.
Ваш тезис "я не приехала пить алкоголь в жару" говорит о том, что Вы человек со стойкой жизненной позицией по принципу ЗОЖ, в таком случае хотелось бы услышать Ваши слова о качестве и разновидности соков в данном отеле.
А вот за людей, о которых Вы высказались как о тех, которые "Пьют орут".....мне обидно, так как подавляющее большинство таких людей было с семьями, с маленькими детьми....И никто бы не позволил так себя вести, если бы у кого и возникло такое желание....
Вывод: Вы или не о том отеле ведете речь или Ваши слова не более чем "заказ" администрации данного отеля....не удивлюсь, если вы таким образом заработаете себе скидку на отдых в отеле в следующем сезоне....
УДАЧНОГО ОТДЫХА ....без русскоговорящих, постоянно много пьющих и орущих хамов))))))))))))))....В ПУСТЫНЕ САХАРА....
Вы явно перехваливаете отель и не замечаете очевидных вещей! Вы плохой человек! Вы обманываете людей! Будьте прокляты!!!
Здравствуйте. Который отзыв, ни слова про экскурсии, самостоятельные выезды, покидали ли Вы пределы отеля? Интересует прейскурант цен на экскурсии и другой досуг за пределами отеля?!
Что касается экскурсий могу сказать, что конкретно я брал экскурсии от "Greeta Tunisia" прямо в отеле. Экскурсия по маршруту Тунис (столица)-Карфаген-Сиди Бу Саид на целый день стоит на взрослого 125 динар (примерно 40 долларов) для ребенка 65 динар. На конкретной экскурсии я был в 6 июня. Экскурсовод Клаудио был с чувством юмора, Основную часть экскурсии проводил в автобусе во время движения, по приезду на конкретный туристический объект вкратце говорил об данном месте и ........встречались мы с ним через оговоренные 40 минут-1 час в автобусе, т.е. основная часть экскурсии проходила в самостоятельном познании исторического объекта. Когда основная часть туристов попросила все таки проводить экскурсию и на объекте, а не только в автобусе....ответ был достаточно очевиден "Вы приехали смотреть или покупать сувениры? Где покупать сувениры я Вам покажу, у других покупать не надо.....Вот походите и идите покупать сувениры" Во время экскурсии экскурсовод предложил купить у него "самое правильное и качественное оливковое масло" по цене 17 динар (около 6 долларов) за 1 литр (в магазине фиксированных цен в Суссе аналогичное масло стоило 15,99 динар за литр). При покупки экскурсии было сказано, что обедать будем в ресторане.....обедали в уличном кафе на террасе, кроме того нам пришлось минут 5-10 ждать пока пообедают люди из туристической группы приехавшие ранее нас....а мы все это время стояли на солнце и смотрели как они обедают.....думаю, что аппетита им от этого не добавилось)))...Меню нашего обеда состояло из порции капустного салата, порции риса с парой кусочков курицы и маленького стаканчика мороженного на десерт....Все напитки, в том числе и питьевая вода в этом "ресторане" были платными.
Что касается самих туристических объектов: Карфаген (побывали на месте римской бани, самостоятельно бродили по древним развалинам, фотографировались, потом минут 10-15 самостоятельно всей толпой искали экскурсовода с автобусом), Сиди Бу Саид - бело-голубой город (приехали, экскурсовод провел по торговым рядам сувениров, при этом показал где "правильные" сувениры, а где "не надо даже подходить и спрашивать", наша группа туристов 1 час самостоятельно бродила по центральной улице этого города-поселения, фотографировались), столица Тунис (экскурсовод привел группу туристов к входу к старому городу, оговорили время на самостоятельную прогулку и через 1,5 часа встретились в автобусе).....В отель приехали к 18.00, выезжали из отеля в 7.20 утра....По приезду экскурсовод предложил "отблагодарить денежным эквивалентом водителя автобуса"....что без проблем довез до отеля)))))
Извините, что очень подробно рассказывал не о самой экскурсии....ее как таковой и не было)))
Цены у данной компании на экскурсии в Сахару (на 2 дня) что то около 100 долларов (могу ошибаться), экскурсия в зоопарк Фригия на полдня - 75 динар взрослый, 40 динар детский, по отзывам друзей вместе с нами отдыхающими, данная экскурсия детям понравилась (детям от 10 до 6 лет).
В Сусс можно от отеля доехать на такси без счетчика за 9-10 динар, обратно если ехать на такси по счетчику получилось 13 динар. На местной маршрутке с колоритом и постоянно высоким адреналином (правила дорожного движения никто не соблюдает, светофоры и пешеходные переходы -декорация) можно доехать за 1 динар с человека.
До порта Ель Кантауи от отеля на такси можно доехать за 5-6 динар или пешком минут 15-20. В порту есть магазин фиксированных цен, если не любите торговаться с местными. Во время прогулки по порту будьте морально готовы к тому, что могут очень навязчиво предлагать купить именно у них какой -либо сувенир...Как то так))
Полностью поддерживаю автора данного поста. В отеле сплошные минусы. Исключение, пожалуй, ребята из анимации. Они работают на износ. Остальное про грязь, клубнику и места на пляже соответствует действительности. А про то, что кому то стыдно за соотечественников.....я там особо пьяных и не видела( мы там были с 25.05 по 05.06). Бутылку в сумку убрать сложно, в магазинах не продавали-рамадан был, а в баре тебе никто ее в руки не даст.
Касаемо соков, в отеле их нет и не будет, там заливают воду и концентрат как юпи и пить это мы не пили и детям не рекомендовала бы, но это ситуация во многих отелях. Свежевыжатый сок в ресторанах Порт Эль Кантауи за 5 динар из прекрасных апельсинов. Клубника была в отеле до 25 мая на ужин, потом финики персики и арбузы пошли, русские туристы зачерпывали Ее как с голодовки. Касаемо алкоголя в том случае что видела я компания бабок была человек 5 и бокалы чистые пустые на столе, официант стоял с бутылкой которую хватала туристка и запихивалась в сумку. Я третий раз в Тунисе и то что меня не устроило в отзыве написала и первое шок от публики. И общаясь с туристами кто с детьми раз шестой они были довольны и вернуться ещё, может не в этот отель но улетали с позитивом от отдыха, в разных отелях были и на Джерба и в Хаммамете и в Суссе и тут понравилось, хвалили Махдию за пляж с огромными ракушками. Хаят те, кто сидит в отеле весь отдых, даже ни разу не выйдет погулять за территорию и ни на одну экскурсию не съездит, сравнивает с прошлым отпуском, знаю людей которые 20 лет назад единожды побывав больше не ногой, но негатив вспоминают, люди разные -вот были мы в Турции вот там даааа! вот там и сауна и Хамамм а тут и нет ничего- ой плохой отдых, ой не наливают ой косо посмотрел бармен. А я заметила что в этом отеле в ресторане муха может быть только одна, а в другом отеле висел разрыватель мух их разрывало хлопком, и это в ресторане. Мне понравилось и активным людям советую, людям с негативным настроем по жизни лучше выбрать другое место, о чем впринципе при выборе отеля и писали люди там побывавшие.
Согласна с автором этого отзыва на 100%, просто не могу не написать! Не советую этот отель. Мы тоже приехали с позитивным настроем, а нам его постоянно портили, то бармены(вечно недовольные и швыряющие стаканы), хотя мы им постоянно улыбались, а толку то что,, То пытались затащить пьяное тело в наш номер, ночью, открыв своим ключем(кстати иностранца), то выпрашивали мыло, шампунь, воду. Кому это понравиться!!!
Хорошо, что написали (я забыла в своем отзыве), про то что постоянно при обмене валюты "берут себе чаевые" без ведома меняющих и без зазрения совести. Это факт!
Про клубнику: мы уезжали 23.05.2019, а 22.05 клубники уже не было, 21.05 давали уже прокисшую.
По пляжу: да он очень... маленький, у нас были места только потому что был не сезон и отель был загружен на 1/3.
Еще пишут "один плохой комментарий может поменять ваше мнение? Посмотрите сколько их!!! И все правда!!! Как только пишут реальные комментарии тут же пишут восторженные и вуа ля! рейтинг опять растет! Теперь понятно откуда такой рейтинг!
А про русскоязычных не надо зря писать, ведут себя все прилично, а про бутылку вообще насочиняли.
Кстати обратно уезжали ночью, ждали автобус, русскоязычные давно спали, а иностранцы сидели на ресепшен пили и песни пели. Вот так!
Прежде чем выбрать отель почитайте отзывы и решите надо Вам или нет. Мне рекомендовали другое но как только я увидела несколько отзывов про отравления то туда я не поехала. Здесь этого не было, так что критерии выбора у всех разные. Касаемо публики не вся но некоторая часть это туапсе -2003 . Чёрным по белому написано на ресепшен и в ресторане дрес код ( нахождение в купальниках и пляжной одежде не приветствуется) но нашим пофиг наши в шлепках везде, у нас культура такая.
Useful review
Как похвально Екатерина, вы прямо следите за негативными публикациями и сразу стремительный ответ! Вау!
По поводу чтения отзывов, да их необходимо читать и не только 3-4, а намного дальше, чтобы дать себе полное представление об отеле, я всегда так делала и не ошибалась, но в этот раз выбрала несколько отелей, а турагент порекомендовала мне этот, я доверилась, прочитав 3 отзыва, т.к. время поджимало(не всегда получается заранее купить).
И получилось так как получилось!
По поводу Туапсе 2003, не берусь обсуждать дрес код людей, пусть этим занимается администрация отеля и не пускает их в неподобающей одежде в ресторан, это в их компетенции.
И из ваших комментариев у меня сложился закономерный вопрос, почему у вас такая неприязнь к русскоговорящим туристам? "Они ходят в шлепках.... "и т.д. Разве это столь важно? Важен вопрос безопасности в отеле, вот что должно быть в приоритете!!! А это моя семья и семья из Могилева не ощутила на себе! И это говорит о многом! Я не права?(вопрос риторический, вашего ответа не требует.)
Но все таки я рада за вас Екатерина, что вы отлично отдохнули, но видимо ни чего лучшего чем этот отель вы не видели.
Очень важна культура отдыхающих очень, по крайней мере для меня, и чем отель дороже тем публика культурней это факт.
Отель плохой! 3 звезды!!! И основное- это еда. Просто не умеют готовить и все! Мы отдыхали в те-же даты, что и вы. Про гриль-100% правда. Мы первый раз так попали...
Да, по поводу еды тоже соглашусь, хуже отеля у нас не было!
Я была там в сентябре, отдыхать езжу часто в разные страны и разная звездность, но этот отель полная ж...! И кстати немцы там от кибитки с пивом не отходили с утра и до вечера! Нам правда и с морем не повезло- медуз очень много было
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (341) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Турист
Belarus
Mahilyow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 50
  • Readership: 686
  • Photos: 0
0 Благодарностей