АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3887 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in May 2019
19.05.19 - 02.06.19
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в отеле в котором требуется косметическое обновление.

Translate

Отдыхали семьёй 2 взрослых и ребенок 9 лет с 19 мая по 02 июня 2019 года.

Я буду только говорить о минусах которые раздражали при отдыхе.

- Приехали мы в отеле в 7 утра. Просили браслеты что-бы пойти позавтракать. Сказали не положено. Дадут только после 11.00. Хотя приехали к ним на 14 дней, а в последний день уехали в 4 утра.

Хотя отель был загружен на 50 %, держали нас на ресепшине до 13.30. Только тогда заселили, после скандала.

За 2 дня то отезда я подошел на ресепшине и просил что-бы подготовили пакеты с завтраком, потому что уедим в 4 утра. Сказали что, гид это должен заказать. На следующий день вечером подошел на ресепшине и спросил если дадут пакеты и нам ответиле что уже позно. Гид отправил им по е-майлу информацию, но не пришел лично !!! Так уторм нам и ребенку ничего не дали на завтрак. Хамское отношение !!!

- У входа на територии отеля, страшная вонь от собак, которые охроняют отель. Всем приходилось, прикрывать нос, когда вечером выходили гулять, за пределами отеля.

- На пляже есть много серых маленьких кусачих мух. У нас дома таких нету. Если села и даже подымаешь ногу она не улетает. Должна обезательно укусить. Укус очень болезненый. Отдыхали подряд 2 года в соседних отелях Rehana и Royal Albatros Moderna. Таких мух там не одной небыло. Видимо здесь администрация с ними совсем не борится.

- А вечером проблемы уже с комарами. Администрация опять здесь экономит !!!

- Хотя отель позиционирует себя UALL, бар на пляже открывается в 10.00 (у нас сонце примерно высако как 12.00), все загарают с 8.00, всем хочется пить уже, выстраевается очередь 15 человек и бармен ругается, почему я беру 3 стакана для всей семьи !!! ЧТО ДОЛЖЕН 3 РАЗА СТОЯТЬ В ОЧЕРЕДЬ ??? Непонятно такое отношение ! Администрация спит !

- Есть еще пару барменов, Постояно вымагают "ПОДАРОК". Не только у меня. Многие отдыхающие при разгаворе, жалуются. Администрация спит !

- Обычно интернет в этом отеле дают 2 GB всем кто приежает на одну неделю. Рас мы приехали на 2 недели были у Guest Relation и просили еще 2GB. Нет не положено !!!

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • аквапарк
  • просторная ухоженная територия
  • заход неглубокий в море
  • платный интернет
  • вонь у входа в отель от собак
  • серые кусачие мухи на пляже.
Added: 11.06.2019 11:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 066 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (305) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Anatolie Dumbrava
Moldova
Kishinev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.09.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 11
  • Comments: 8
  • Readership: 11 721
  • Photos: 17
0 Благодарностей