И сразу, в начале, пару отступлений по отзыву:

1) сравнения в отзыве будут с 2015 годом, последним с нормальным управлением до появления TUI в этом году;

2) описываю моменты именно во время нашего нахождения в отеле, т.к. в разные даты всё может быть по-разному, что подтверждают отзывы отдыхающих.

Поехали...

1. Перелёт и трансфер.

Перелёт туда обратно авиакомпанией Azur Air, вылеты без задержек, туда в 03:15, обратно в 8:50. Во время полёта холодные напитки и кофе/чай, туда булочка с колбасой, обратно бутерброд с колбасой и кекс. Трансфер в отель с заездом в Кириш в один отель, 2 часа дороги, гид вышел по дороге. Обратно для нас двоих индивидуальный минивен, также 2 часа, гида не было.

2. Встреча и заселение.

В отель приехали в 10:30 утра, на ресепшене встречают с лукумом и холодными напитками. Сразу проводил на поздний завтра пока не закончился, номера выдали только после 2-ух с мотивом "большая загрузка отеля", но думаю дело в работе их горничных (о чём будет ниже). Браслетов нет, т.к. отель в округе один. Сразу выдают фирменную пляжную сумку всем гостям.

3. Номер и уборка.

Номер выдали в корпусе Анекс на 5-ом этаже с видом на бассейн и море. В номерах ничего не поменялось за 4 года: большая кровать, раскладное кресло, 2 кресла со столом, сейф бесплатный, мини-бар (в первый день пополняется простой водой, минералкой, 2 сока, по 2 банки колы, спрайта и фанты, в дальнейшем пополняется только водой), чайный набор. Плоский телевизор с 20 каналами, 5 русских, 4 украинских и турецкие с немецкими. На балконе 2 пластиковых стула, стол, облезлая сушилка для белья. В ванной комнате: фен, ванна с душевой лейкой, которой не возможно управлять, ватные диски, палочки, мыло и диспансер с шампунем/гелем (хотя по первым отзывам были маленькие бутылочки с гелем и шампунем отдельно). Тапочки в номере, халатов не было, вроде как по запросу выдают. Самое главное неудобство: 3 вида подушек в номере и все неудобные, либо слишком большие, либо жёсткие.

Уборка хромает в номерах на обе ноги (мнение не только наше, но и других отдыхающих): постельное бельё сменили один раз - в последний наш день в отеле, пол протёрли только 2 раза и то в ванну не заходили, да даже мусоров несколько дней не выкидывали. Интересно почему с уборкой такие проблемы, если они начинают пылесосить общий коридор раньше 8 утра?

Еще один минус номеров: нереальная слышимость из коридора, слышно абсолютно всё.

4. Территория отеля.

На территории 2 корпуса: в корпусе анекс только спальные номера; в главном корпусе: номера, главный ресторан, лобби-бар, спа-салон. Между корпусами главный большой бассейн, вокруг которого проводится основная анимация: йога, пилатес, аква-аэробика, степ, дартс, дневные игры у бассейна. За корпусом анекс находятся: бассейн с горками, амфитеатр, площадка для проведения стрельбы из воздушного ружья и лука (соревнования по луку в наш отдых не проводились), теннисные корты, футбольное поле и турецкий аля-карт. За главным корпусом находится релакс-бассейн и подземная дорогая с выходом на пляж. На пляже есть площадки для мини-гольфа, детский бассейн, площадка для волейбола, снек-бар и зона чилаут.

5. Рестораны и бары.

Главный ресторан предлагает завтраки, поздние завтраки, обеды, ужины, ночные супы. В первую половину отдыха на завтрак перед входом в ресторан делали различные смузи, потом перестали, по какой причине - загадка. Завтраки в отеле стандартные: яйца в разных видах, каши, сухие завтраки. нарезки сыров и колбасы, блинчики, различная выпечка, джемы, кофе/чай, овощи, фрукты, ну и плюс отеля - соковыжималка для апельсинов. В обеды в ресторане добавляются 2 супа, макароны в разных видах с разными соусами, горячее (курица, рабы, индейка, говядина), диет-стол и холодные закуски, плюс в баре в ресторане наливают спиртные напитки. Ужин похож на обед, но всегда был гриль, плюс иногда вечера различных кухонь: турецкий вечер (проводится по субботам, также у бассейна размещается турецкий базар), рыбный (проводится по четвергам).

Лобби-бар работает круглосуточно, стоит кофемашина, варят турецкий кофе, из напитков: локальные водка, джин, раки, пиво, из импорта водка Смирнов, Виски JB и мартини двух видов (не оригинал).

Пул-бар предлагает только локальные напитки, 3 вида коктейлей (как и в лобби), айран, лимонад. С 11:30 до 16:30 пекут гёзлеме, с 16 до 17 выдают мороженое. Иногда девушки-бармены делают вкусные кофейные и шоколадные коктейли. Вечером делают кальяны, по отзывам вроде неплохие, ценник 15/20/25 долларов в зависимости от вкусов и табака.

Снек-бар на пляже работает с 12 до 16:30. Готовят: бургеры, Донер, пасту, салаты, рыбу на гриле, пиццу, наггетсы, картошку фри, турецкие пирожки, так же присутствуют фрукты. Из напитков пиво и вино, плюс безалкогольные: кофе, чай, газировки, юпи.

Аля-карт рестораны. Итальянский находится в главном корпусе, по отзывам отдыхающих: очень долго обслуживание, за напитками все бегают в лобби-бар, потому что в итальянском ничего толком нет, плюс готовят ужасно. Для турецкого ресторана сделали отдельную зону, но там ни разу не проводили, турецкий проводят на пляже, где и рыбный. По отзывам отличий с турецким вечером в главном ресторане нет. Рыбный ресторан проводится 3 раза в неделю на пляже, нам не советовали его отдыхающие, но в последний день решили его посетить. У отдыхающих было: вот вам меню заказывайте, но вот этого нет, этого тоже нет и этого нет. Ребята решили "исправиться" и в наше посещение было так: меню нет, закуски, салат, горячая закуска одинакова для всех, а вот горячее на выбор: овощной гарнир (напоминает наше сотэ) и рыба: сибас, дорадо или стейк из семги (что удивительно его приготовили нормально и даже не пересушили).

6. Анимация и вечерние шоу.

Команда аниматоров просто красавчики, не дают скучать весь день: в 10 утра йога или пилатес, в 10:30 бочча, в 11 дартс, водная гимнастика, водное поло и волейбол, в 11:30 стрельба из ружья, в 12 игры у бассейна. Потом обеденные перерыв, а после: степ, опять водное поло, дартс, стрельба, воллейбол, футбол. Хочется сказать огромное спасибо каждому из аниматором: Настя, Валя, Настя, Саша, Настя, Олеся, вы молодцы. Ну и огромное спасибо шефу анимации, жаль не смогу воспроизвести его имя.

Вечерние шоу почти всегда привозные: шоу детских акробатов, колумбийских танцоров, русских танцоров и другие, раз в неделю проводится шоу силами аниматоров: мистер отеля, мисс отеля, пара отеля.

В один из вечеров был космический вечер: для детей на пляже установили батуты, лазертеги, крутящееся кресло и многое другое. Плюс накрыли столы с дынями/арбузами, яблоками/грушами в карамели, вареной кукурузой и другими различными вкусняшками.

8 июня был концерт группы Вирус: на пляже установили сцену со звуком, бар. Было круто и весело, исполнили всё живьём, весь пляж подпевал.

После вечернего шоу в 22:30 у бассейна проводятся либо живые выступления, либо караоке. С 23:30 и до 02:00 дискотека на пляже.

7. Спа-центр.

Сауна и хамаме можно пользоваться бесплатно, так же как и крытым бассейном. В сауне и хаммаме явно провели ремонт, жар и тепло держат очень хорошо. Брали у Махмуда программу №2: сауна, пенный массаж, кофейный пилинг, масляный массаж и маску на лицо. Программа на 2 часа, всё сделали прекрасно и качественно. Изначальная цена 50 баксов на человека, сторговались на 35, за свои деньги просто супер, сранивали с российскими мастерами и с другими отелями в Турции.

На у теперь отдельные минусы отеля:

Wi-Fi по всей территории отеля: ну это как сказать, в некоторых местах отеля его просто нет, в некоторых есть, но не подключиться. Лучше всего ловит в лобби и на пляже.

Реновация номеров: её просто не было, по крайне мере в корпусе анекс, всё так и было в 2015 году.

Турецкий a la carte: зачем было его с нуля делать, если его не используют? Я бы на месте TUI днём его использовал как обычный бар и отдыхающим у бассейна с горками не приходилось бы бегать к пул-бару, а вечером проводить турецкие ужины.

Реновация прибрежной зоны: сделали шикарный чилаут, новые жезлонги и зоны отдыха, это большой плюс. Но что сделали с морем я понять не могу: раньше был хороший заход с небольшой полосой гальки, теперь же камни по всем дну, а далее намешанная глина с ямами. Вход в море и дно один из самых больших минусов отеля.

Свежевыжатый сок на завтрак: явно одной соковыжималки не хватает, необходимо ставить две, как в других отелях сети, чтобы не было таких очередей.

По питанию поставил 5- только из-за вредности: ТУи перед началом сезона проводили обучение турецких поваров русской кухни, не получилось... А-ля борщ, пельмени, оливье - это жесть, лучше уберите из меню.

Chill Out зона 18+: вот это отдельная песня... Брали этот отель именно из-за данных зон, которые успешно работают в других отелях сети, но здесь... Дети просто везде, родители наглые и беспардонные. Сразу оговорюсь, если воспитанные родители и, соответственно, воспитанные дети, но процентов 30% отдыхающих - это ужас. В релакс-бассейне, в чилауте на пляже и на самой территории пляжа дети постоянно, в любое время. Знаки 18+, таблички, что это зоны только для взрослых, высаженная загородка из травы на пляже - всем просто плевать. Представители отеля подходят к отдыхающим с детьми, объясняют, что это зоны только для взрослых, но этой действует кратковременно: вместо них приходят другие отдыхающие с детьми, либо на следующий день возвращаются те же самые. Купать детей голышом в релаксе, сморкаться в бассейн, переодевать 8-9 летних детей на пляже голышом, при этом предлагая вытирать им ноги о новые матрасы на жезлонгах - это в порядке вещей. Я понимаю, что это, возможно, не совсем минус отеля, а минус отдыхающим, но всё же... ТУи либо следует поставить охранников в этой зоне, что уже используется в других отелях сети (судя по отзывам), либо просто убрать эти зоны и сделать из отеля детский курорт.

Да и в целом, поведение некоторых родителей просто убивает: отправить ребенка в бар, чтобы он без очереди заказал 4 мохито, а потом подойти и типо помочь, отправить за 10 минут до начала занимать очередь за мороженым, бежать занять места на пляже в зонах 18+. А дети быстро учатся: лезут без очереди с заказами (благо большинство барменов перестало на них реагировать и отпускали их заказы в порядке общей очереди), набирают кучу гёзлеме, которые потом оставляют у бассейна на корм птичкам, набирают по 8 коробок мороженого, которое не доедают и выкидывают. В общем, печаль...

А в целом: отель и местоположение хорошее, кругом шикарная природа, можно съездить погулять в Финике, шикарная анимация, хорошее питание, классные бармены, большой главный бассейн. Рекомендую ли я отель? Да, но скорее всего только отдыхающим с детьми, не забудь тапочки для моря.