АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2960 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Vacation as a With friends in May 2019
24.05.19 - 03.06.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не понравился

Translate

Недавно вернулись из данного отеля, отдыхали с подругой с 25 мая по 03 июня 2019 года. Выбирала отель по отзывам на Tophotels, рейтинг данного отеля был 4.66 (очень высокий), а по факту оказался отель так себе. В отель прилетели ночью часа в три, когда зашли в отель, впечатление было ужасающим: все старое, на диванах ковры, как в советских санаториях. Дали нам сначала номер 504 на 5 этаже (все русским практически достаются номера на 5 этаже, самые плохие: маленькие, с видом на крыши домов). Работник ресепшена проводил нас до номера, когда мы зашли в этот номер, тут же почувствовали отвратительный запах канализации, номер был ужасно вонючий. Тут же попросили поменять номер на другой. На этот раз нам достался 509 номер: очень маленький, с крошечным балконом , с видом на крыши домов, сантехника очень убитая, шумный вонючий холодильник, в шкафах многолетняя пыль. Ну, мы так устали, что согласились на этот номер, тем более, что там только ночевали и мылись. По поводу питания: очень скудное, просто чтобы набить желудок, никакого удовольствия от еды вы не получите. Во всех отзывах об этом отеле было написано про великолепное питание, которое лучше, чем даже в 4* и 5* отелях. Все это неправда. Из еды понравились только помидоры, огурцы, сыр, картофель фри. Курица съедобна. Говядина все время была жесткой, давали отвратительную соевую колбасу и котлеты, порошковые супы, неспелую дыню, сладости тоже были невкусными. Из напитков стандартно: кола, спрайт, минералка (я их не пила), пила только воду из кулера и кофе с утра. Из алкоголя можно пить только пиво (правда неплохое), вино -жуткая дешевая кислятина. В начале еще пили джин с тоником, но потом перестали, поскольку после него болела сильно голова, джин тоже был самым дешевым. Также из минусов: пляж. Самый близкий пляж-портовый (15-20 минут ходьбы), очень грязный, мелкий, в воде постоянно плавали пакеты, прокладки, прочий мусор. Ездили на пляж Клеопатра на такси (10 минут), пешком не пробовали дойти, думаю минут 30-40. Сам пляж гораздо чище, вода прозрачная, но очень плохой заход в море (камни,плиты, можно переломать ноги, особенно когда были волны). Возможно, есть места с хорошим заходом в море, мы, к сожалению, таких не нашли. Уборка номера состояла только из заправления кроватей и выноса мусора. За 10 дней белье и полотенца поменяли только раз . На балконе количество песка все увеличивалось и увеличивалось , никто его не убирал. Пыль не протирали, сантехнику не мыли . Уборка ужасная. Из плюсов: близко от центра города ( минут 10 пешком), где множество магазинов, торговых центров, баров, кафе, дискотек. Также могу отметить достаточно вежливый персонал в отеле: и бармены, и официанты, и работники ресепшена. Из минусов забыла сказать еще про вай-фай: неплохо ловил только возле ресепшена, в номере у меня вообще не тянул вай фай. В целом не рекомендую данный отель, рейтинг его сильно завышен.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Близко от центра города
  • вежливый персонал
  • Пляж
  • питание
  • уборка
  • алкоголь
Added: 11.06.2019 08:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 886 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Извините девушки вы не правы. Только, что от туда - полны приятных воспоминаний.)))
Может вы ожидали увидеть пафосный отель 5* и поэтому он вас разочаровал?
Нет, я не ожидала увидеть пафосную пятерку и понимала , что еду в трёхзвездочный отель. Отдых мне тоже понравился, но не отель , я уже все написала : никакая уборка, посредственная еда, отвратительный алкоголь. Просто во всех отзывах люди восхищались хорошим питанием и чистотой отеля , по факту этого не было .
Нам тоже все очень понравилось. Убирались каждый день. Постельное меняли через день точно. И еда там великолепная. Не всякая 4 похвастается
Постельное белье и полотенце нам поменяли только раз за 10 день . У всех разное представление о великолепной еде, для кого-то соевые котлеты и колбаса, кислые фрукты, порошковые супы-это хорошая еда, для кого-то -нет.
У нас помимо соевых котлет,постоянно было ещё мясо,натуральное. Супы я никогда их не ем.
Вот и у меня удивление - были почти в одно время, а совершенно разные впечатления. Безусловно, каждый имеет право на свое мнение, просто интересно почему так получается.
Совсем не согласна с отзывом! Все было для 3 очень и очень хорошо. Питание на любой вкус : мясо каждый день, рыба реже. Еда очень вкусная и разнообразная. Убирали каждый день в том числе и на балконе.
Это Ваше право быть несогласной. Мясо да, давали каждый день, но оно было очень жёстким и сухим есть было невозможно . Раза три давали мерзкую вонючую рыбу , мы ее брали попробовать, но потом скормили котам , такое есть невозможно . Еда очень и очень посредственная , она может понравиться только тем, кто слаще морковки ничего в жизни не ел.
Я тоже не согласна с вашим отзывом. Я в июне отдыхала в этом отеле, и даже жила в том же номере, что и вы, 509. Отличный номер. все необходимое есть. Холодильник чистый, пашет как зверь. балкон маленький, песка я туда не таскала)))/ Стол и два стульчика убирались,больше и не надо, не плясать на нем. Вид с балкона....извините... Если вы видите только крыши домов, то я видела гору, в которой пещера Дамлаташ. А в вечернее время она светится, вид просто изумительный. О чем не скажешь про вид 1, 2 и 3 этажа. Питание в отеле отличное, мясо не было жестким. А вот Вайфай ловил у меня прямо в номере, чего я даже не ожидала. Без проблем соц. сети и видеосвязь. я считаю, что вам просто не повезло... не нужно ездить с таким настроем на отдых...
У меня был отличный настрой на отдых, и мы классно отдохнули . Не надо путать качество отдыха и впечатление об отеле . Я написала своё мнение об этом отеле , написала все правдиво. У каждого разные представления о качественном сервисе, еде , номере, отсюда и разные мнения. Пишите свой собственный отзыв, это же Ваше право. Смысл мой комментировать ? Все люди разные : у молодежи одни требования к отдыху, у пожилых людей другие . У всех разные запросы, у кого-то ниже, у кого-то выше.
Useful review
Просто все обзавидовались вашим фото, вот и спорить начали )))
С такими ̶с̶и̶с̶ь̶к̶а̶м̶и ̶и ̶г̶у̶б̶а̶м̶и формами и в такой гадюшник, вы явно ошиблись отелями
может конечно все круто изменилось, но для тройки в августе 2018 года все было круто. Анимацию там и не обещали, персонал был очень приветлив,мало русскоязычных,но очень вежливы и улыбчивы , нравственных устоев. Отдыхали и сами мусульмане и было много немцев,индусов. Я не в обиду,но такой внешности(красивая) девушка(ки) и одни,думаю просто персонал вас не верно воспринял) .До пляжа Клеопатры ,кстати, пешком столько же,сколько и до портового,мы ходили и туда и туда.Это городская тройка, хотя по питанию тогда было очень даже и фрукты разные и куры были всегда! Отель либо для спокойного отдыха, либо для тех кто любит гулять много ,и днем и ночью.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (40) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ирина
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 5
  • Readership: 8 065
  • Photos: 41
0 Благодарностей