Добрый день! отдыхала в этом отеле с 26.05.19- 2.06.19, в целом отель хороший, заселили нас сразу при заезде, дали номер на 2 этаже в новом корпусе.

Случилась у нас ситуация, мы пришли на бассейн у аквапарка и все лежаки были заняты, напротив нас в ряд 8 лежаков были заняты полотенцами, а людей не было, мы пошли в бар, взяли напитки еду, прошел час мы вернулись вся та же картина, лежаки заняты людей нет, в итоге мы убрали три полотенца, и легли загорать, еще через час, пришли иностранцы, как стали орать на англ. яз, мы конечно сидели смеялись и нас это забавляло, после перешли на оскорбления, матом )))вот это было представление),а все это из-за лежаков которые два часа просто так стояли и люди не могли отдыхать, в итоге ребенок , девочке лет 9 подбежала, стала выбрасывать мою сумку с лежака, вы бы это видели))хорошо что подруга включила телефон и начала снимать происходящее, я ей по русски сказала чтоб не трогала вещи, в итоге ее мама побежала с орами что вызывает секьюрити))) Прибежали секьюрити, человека 3 с ресепшена, они орут на своем языке, персонал говорит по турецки, мы сидим и угораем)))над этим бредом которых происходит)) в Итоге, приходит русскоговорящая девушка Дениз ее имя, и переводит нам, что эта женщина пожаловалась о том, что якобы я ударила ее ребенка и у них есть свидетели!!!!что на руке у девочки красное пятно, даже якобы осталось!!!!ЧТООООО????? Нет я просто была в шоке, и на соседних лежаках иностранцы вдруг стали свидетелями!!! Сказать что мы были в шоке, не сказать ничего от таких фантазий)))Но, они не поняли видимо, или не дооценили нас, моя подруга подскакивает, и показывает синяк на руке и выдает вот синяк, ее муж меня ударил я пишу заявление)))))) Дениз, начинает оправдывать тем , что у них есть свидетели, хотя никакого ребенка никто не трогал, какие свидетели полный бред)))в Итоге мы говорим у нас тоже есть русские свидетели, но самое главное у моей подруги есть видео, где муж этой дамочки орал матом и бросался на нее,в итоге поговорив на своем языке, эта Дениз, забывает напрочь про выдуманную историю о том, что я якобы ударила ребенка, и выдает моей подруге, у Вас есть видео где Вы снимали эту семью,удалите видео со своего телефона!!!да ладно???!!!у нас уже просто истерический смех, подруга ей рассказал, про закон как и где она может производить свободную видео и фотосъемку, после чего поняв , что от нас ничего не добиться, они стали извиняться перед нами, принося свои извинения, предлагая лучшее место для отдыха, говоря, что мы их гости))).История о том, что изначально нас никто не стал слушать, т.к. мы русские,никто не стал спрашивать с нашей стороны как все происходило,и вообще что случилось, главное что говорили они, это негативное отношение очень заметно, это хорошо, что мы бойкие и в обиду себя не дадим, а ведь не все люди такие , и могу оказаться заложником лживой ситуации, т.к. в отеле 90 % европейцев.

Ну теперь вообщем:

Убирали каждый день, но не очень хорошо, пустые баночки как валялись в душе так и оставались, постель не меняли, пока моя подруга не позвонила на ресепшн на третий день и не пожаловалась, тогда стали менять постель, бар пополняли каждый день, но не полностью, приходилось просить, ловить персонал постоянно с просьбами.Кормили хорошо, очень понравилось, что после завтрака основного на территории отеля есть много кафешек где можно полноценно покушать , и это не только фаст фуд, а суп рыба, картофель, мясо, рагу и т.д.

Алкоголь расстроил, т.к. разливают местный((( но мы уточняли этот момент заранее, поэтому плотно закупились в дьюти фри). Мы отдыхали подругами с детьми, т.к. дети 6 и 14 лет , то им было интересно каждый вечер в игровых комнатах проводить время, а нам было скучно, в отеле возрастной контингент иностранцев, поэтому в 23:00 все ложились спать, спасала только кальянная, очень вкусный кальян и можно было сидеть там до ночи.

Радовало так же, что главный повар постоянно ходил наблюдал за процессом подачи блюд в течении дня, в плане еды отель понравился, но конечно я ранее отдыхала в Alva Donna word Palace, там намного больше выбор блюд, и очень все вкусно,раза в два так точно, так же например в Kirish resort, там тоже в плане еды намного больше выбор и мяса и рыбы и фруктов, тут например баранину давали всего один раз(( Я считаю за такие деньги выбор должен быть однозначно больше.

Анимация слабенькая, до обеда один конкурс, танец отеля и все и тишина( и так же после обеда( Горки вообще работают по странному расписанию 2 часа до обеда и 2 часа после , время очень ограниченное, хотя я очень люблю кататься!