АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3905 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Панорама-отель Джем (отель был переименован 01.04.21)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
05.06.19 - 10.06.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень не очень!!!

Translate

ЛЮБИМЫЙ БЕРЕГ Сейчас он так называется. Отель работает в 2019 году от библио (оператор)

Фото на сайте оператора не совсем соответствуют;

Территории нет вообще, если только бассейн, он находится за отелем, через стройку,

Стоянка для авто платная 200 руб.

Номера полулюкс не совсем дотягивают до стандарта, номера с отдельным входом не хорошие совсем.... плесень на всех стенах, ремон сделан через опу, двери в туалет не закрываются, шумно, потому что все ходят мимо. Вопрос почему не поменяли , ответ не меняют - библио сказал: - нам все равно мы можем только аннулировать путёвку, с потерей суммы и все (что естественно не приемлемо). А управляющим вообще все равно, ответ один вы же его сами купили. И все доводы в виде плесени или шума (т.к. мы с маленьким ребёнком) , и тд , у них ответ один, у нас многие вообще не заселяются и теряют деньги... (это 🔥🔥🔥🔥)

В общем, отель расположен более менее хорошо, пляж хороший, Вода прекрасная, его возможно рассматривать как на пару дней или совсем недорого, по мне так Красная цена 1 руб за день.

Так же оставлял отзыв об отели на сайте библио, его не размещают.

Управляющие это просто похеристы первого уровня, уборка скорее всего вообще в их планы не входит... на просьбу заменить простынь, был целый допрос с пристрастием, зачем и почему, и как замарали итог, просто принесли чистую простынь!!! И на этом спасибо.

Номера при заселение прям грязные... и не просто грязные, а прям совсем грязьььь и пол в песке и пыли, потолок весь в щелях, муровьи, паук на кровати)))

Итог: это худший отель в котором были. И конечно 3* там нет и даже 2* нет....

Не советую совсем, в Анапе не первый раз, тут куча отелей дешевле и лучше... а с детьми так и вообще не стоит...

И огромный минус библио глобусу ха такие номера

Когда стройка кончится и если смогут навести порядок, то будет Нормально. Если начнут работать для клиента, а не на отвали...

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.9 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.5 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Пляж Вода на море чистая рядом магазин.
  • Все остально
  • отель один большой минус...
Added: 10.06.2019 17:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 933 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Как с питанием? На фото не все уж так плохо выглядит.
Питания у нас нет. Питание привозное, кухни у них нет. Не так плохо что,? Плесень на стене? Или отношение к тебе? Это номер полулюкс! Просто нужно понимать куда едите и что ожидать! Мы настроены были 3* полулюкс и отдельным входом!!! А получили выход на стройку и стоянку, и номер с натягом до стандарта, на фото при покупку небыли стройки и отсутсвие территории. И ещё контраст получили т.к. приехали сюда с Сочи где так же отдыхали в 3* , да там небыли бассейна, но отношение ( и понимание что ты с малышом) и уборка, и детская площадка и сам номер все было реально на 3*. Тут такого не чувствуешь... в прошлом году были в пансионате в крыму, вот там была разруха, тут ее нет , но ощущение тоже...
Можно поинтересоваться сколько вы отдали за путевку?
Недорого. Без перелёта брали. Дело не в цене, а в ожиданиях. И по факту некому обману со стороны оператора.
Thank you автору
Скажите пожалуйста. Кровать-манеж для ребенка ( у нас 2,5 годика) дают бесплатно или за доплату? И как вообще с едой для ребенка и инфраструктурой в отеле?
Добрый день.
Еда у нас не входила в стоимость, не могу не чего сказать.
Нам дали кроватку (не манеж а полноценная кроватка), но сначала просили за неё денег, потом выяснилось что у нас Ребёнок оплачен и принесли её бесплатно.
Во время проживания открыли один этаж нового корпуса и нам предлагали переехать туда но без кроватки т. к. Она тяжелая и её не кто туда не понесёт))) 3* сразу чувствуется... и в итоге и переезд наш они потом отложили)))
Инфраструктура отеля 0, только бассейн и все, но скорее всего на бассейн вы его одного не отпустите, и выйти одному ребёнку не куда особо, территория это только стоянка для Авто и бассейн.
Единственное это то что находится на общей улице «Пионерский проспект» батуты , Машинки для детей и всякое мелкое развлечение для ребятишек. Но это уже к территории отношения не имеет.
И ещё у нас была анимация 2 раза, но какая то вялая , 1 час с ребятишками играет фея или ещё кто то и опять же на бассейне.
Добрый вечер! А какой корпус выходит на бассейн? ВБалконы это в каких номерах?
Скажите как проводили вечера в отеле? Куда можно сходить в джемете? Где развлечения? Как далеко? Можно ли где то в отели посидеть за столиками, пусть даже столовой?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (35) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Александр
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.04.2017
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 7 643
  • Photos: 19
1 Благодарность