АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2266 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Freij Beach Resort & Waterpark (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a couple in May 2019
28.05.19 - 04.06.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не 4 звезды явно

Translate

Отдыхали вдвоем с 28.05 по 04.06. Ездили с Tui. Заселения ждали 1,5 часа (заселили нас в 14:40 вместо положенных 14:00), якобы была уборка в это время. Но в нашем номере её видимо не было: пыль везде, подушки без наволочек, на простынях красные застиранные пятна. Мы 4(!) раза обращались на ресепшн, чтобы нам поменяли простыни (последний раз просто принесли их на респешн). Администратор с кем-то пошушукалась, после чего ответила, что «ссори, горничная уже ушла, ключ от коморки у неё, завтра поменяем».

Надо также заметить, что никто не предложил во время ожидания заселения никаких удобств: ни воды, ни куда можно сходить в туалет. Я спросила у девочек на ресепшене, где можно выпить воды (жара была сильная), на что мне невнятно пробормотали что-то про супермаркет, зашла в столовую, там мне ответили – на баре купите. Клиентоориентированность как она есть.

В данный момент в отеле идет стройка, поэтому в ожидании заселения мы уставшие с дороги, слушали «мелодичные» звуки перфоратора и прочих стройинструментов.

Персонал на ресепшене по-русски не говорит, как это ни странно, учитывая кол-во туристов из Украины, России в этом отеле. А вот шеф-повар и персонал кухни могут с вами перекинуться парой фраз на русском. У нас были завтраки и ужины. Голодными не останетесь: на завтрак всё однообразно, вот прям каждое утро один и тот же набор блюд, но выбрать есть из чего. А на ужин много мясных блюд (курица, свинина, говядина), есть рыба, разные салаты, суп, всякие местные десерты, арбуз и дыня. В ужин, кстати, напитки не входят (чай 2 веро, кофе 3 евро).

Уборка в номерах отвратительная: ни разу не поменяли простыни, полотенца, даже те, что были на полу. Зато на 4-й день принесли наконец-то наволочки, и конечно же с пятнами, уже черного цвета.

Интернета нет. Он заявлен в холле, но там он не ловит. Так что мы пользовались своим в роуминге.

Один раз размагнитилась карточка, ходили на ресепшн перепрошивали.

Не берите экскурсию «Весь Кипр» (Лефкара, винодельня, Киккский монастырь) – 10 часов проведете в автобусе, остановка на каждом из пунктов не более 40 минут. Лучше уж самим поехать на общ. транспорте или взять на прокат машину и спокойно погулять где хотите.

До моря метров 120, но учитывайте, что до более менее нормального пляжа (с комфортным заходом) 15 минут пешком.

Мы брали багги и ездили на мыс Каво Греко и Мост любви, нереально красиво.

Отдыхом на Кипре довольны, отель не порекомендуем никому, оценка 2+.

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0
  • недалеко от центра города
  • есть парковка
  • сытные ужины
  • отвратительная уборка
  • нет своего пляжа
  • нет интернета
  • нет как такового сервиса
Added: 09.06.2019 23:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 482 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Анна, добрый день! Скжите, а душ на ближайших пляжах платный или, как и в прошлом году - нет!
Добрый день. Нет, душ везде бесплатный.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (168) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 2 266
  • Photos: 17
0 Благодарностей