Начну по порядку. Я не из приверед и прежде всего для меня главное-это отдых. Но этот отель совершенно не соответствует заявленным нормам.

1. Мы приехали отдыхать вчетвером. Я, муж и 2 ребёнка (10 и 11 лет). Бронировали 3-х комнатный люкс. Но нас ни кто не предупреждал, о том что все люксы находятся на первом этаже и соответственно без балкона. Приехать на море и вечером не посидеть на балконе обидно. Но это пол беды. Совершенно негде сушить белье! Вообще! Мы пошли на рецепшн, попросили поменять номер на обычный двухкомнатный стандарт, но с балконной, были согласны доплатить ( они просили 1000₽) за переселение, но оказывается, нельзя менять на номер другой категории, даже более низкой. Я попросила сушилку для белья, но у них их нет, даже нельзя арендовать. Мы поехали в фикспрайс, купили верёвку и натянули от стены до стены в ванной( как в общаге). Также у нас был отдельный дополнительный вход их комнаты. Но люди снаружи думали, что это вход в корпус и бесконечно к нам ломились. Шум от проходящих людей был бесконечным ( казалось что мы живём как в палатке посередине дороги), все к нам заглядывали. В каждой комнате по кондиционеру, это плюс. Но!!! В нашей комнате он тёк постоянно. Прям на розетки. Лило как из ведра ( в тот момент у меня заряжался телефон, он тоже был залит. Мы обратились к администратору. Она сказала, ожидайте, к вам придут и все починят до вечера. Никто так и не пришёл. Ночью вода полилась, прям мне на голову. В номере нет ни мыла, ни шампуни. Интернет не работает вообще, вай-фай, та же история. Телевизор постоянно заикается. Холодильник не работает. Охрана без проблем выпускает детей одних, без взрослых за пределы КПП( проверяла специально). Прилипалы на выходи со своими поездками оооочень раздражают. 10 раз подряд выйдешь, 10 раз они на тебя нападают. Ключ от номера всего 1 на всех и тот обычный, не магнитный.

Единственное приятное впечатление оставило питание. Столовая очень маленькая, но повара молодцы! Готовят на совесть. Очень вкусно. Спасибо им! Мы очень часто приезжаем в Адлер отдыхать во все времена года ( были в Бридж Резорте, Екатерининский квартал, Русский дом, Сочи парк). В целом понравилось везде, чего нельзя сказать о Гамма сириусе(((.