АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1952 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Amara Premier Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in May 2019
28.05.19 - 07.06.19
- Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Уютный отель для спокойного отдыха

Translate

В этом году решили немного сэкономить на отдыхе, поэтому искали небольшой отель со всем необходимым. Бренд Amara стал решающим в выборе отеля, хотя несколько смущала низкая цена тура. Разложу все по пунктам:

1. Территория. Это настоящий рай, видно, что за флорой тщательно следят. Зеленые лужайки на фоне скал - просто восхитительно! Территория небольшая (так и не поверила, что там 90 тыс. квадратов, но измерять было лень), очень уютная, все удобно расположено.

2. Пляж. Сразу скажу - на любителя. Мы не любим песок, поэтому выбираем отели с галькой, но тут все смешано - песок на пляже, мелкая галька на кромке моря, а дальше - крупные камни, без обуви - будет очень неприятно. Но судя по неоднородности дна - его постепенно очищают от крупных камней. Главный минус пляжа - в общей зоне очень много лежаков (до 6 рядов было), в коммерческой зоне - их вообще нет (только около десятка бунгало). Купаться можно, но лежать - на полотенце. В итоге - забитый пляж с лежаками и пустой с бунгало. Чистота моря для меня осталась загадкой - рядом нет отелей, но несколько дней подряд к берегу приносило желтоватую взвесь, о происхождении которой не хотелось задумываться.

3. Персонал. Отдельный респект персоналу отеля и тем, кто им руководит. Все благожелательные, вежливые, быстро реагируют на любую просьбу. Менеджер по связям с туристами - Ярослава - большая умница!

4. Размещение. Номер был семейный дуплекс - очень красивый и опрятный. Вид из номера - незабываемый. Вообще я впервые встретила такое оригинальное решение с террасами - очень красиво и удобно.

5. Питание. Тут остановлюсь поподробнее. Для меня есть два главных фактора в отеле - территория и питание. Видимо мы избалованы прежними отелями, но тут уже на четвертый день качество и разнообразие продуктов стало раздражать. Поварам, прежде чем выкладывать салаты и соленья, следует их хотя бы понюхать. Очень мало было качественных блюд, даже фрукты - либо неспелые, либо подгнивающие. Пытались попасть в а-ля-карт, но они почему-то не работали.

6. Анимация - не могу сказать, т.к. в активностях не участвовали. Главное - ребятам удавалось создать атмосферу праздника около бассейна, а это важно для любого отеля.

Вывод: уверена, как только отель повысит качество питания цена отеля сразу вырастет, т.к. именно на нем экономят. Если это произойдет - обязательно вернемся туда еще раз.

P.S. Еще раз спасибо менеджеру Ярославе. Ее вежливости, деликатности и отзывчивости должны поучиться все менеджеры анталийских отелей!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • номера
  • природа вокруг
  • питание
  • море
Added: 08.06.2019 16:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 490 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Юлия,
Большое спасибо за отзыв на данном ресурсе.
Спасибо также за теплые слова в адрес персонала и отеля в целом.
Несомненно Ваш отзыв имеет для нас огромную ценность и все Ваши замечания переданы руководству нашего отеля.
Надеемся, что следующий свой отдых Вы вновь предпочтете провести вместе с нами, а мы постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш отдых у нас оставил в Вашей памяти только положительные впечатления.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Ярослава Мернекли
Менеджер отдела по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (470) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Юлия И
Russia
Pyatigorsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 621
  • Photos: 0
0 Благодарностей