за последние 30 дней
В Quattro отдыхала второй раз, первый раз была в этом отеле...
В Quattro отдыхала второй раз, первый раз была в этом отеле два года назад. Выбрала осознанно, отдохнуть хотелось ярко и незабываемо, поэтому решила остановиться на Quattro, чтобы не было неприятных сюрпризов... Но приятный сюрприз был-комплимент от отеля в виде коробки фирменных пирожных в номер и, конечно, письмо от менеджера с пожеланиями чудесного отдыха! Мой отзыв будет благодарностью всем сотрудникам, начиная от менеджеров и заканчивая самым простым работником, которого мы не видим, который трудится где-то в недрах отеля, ведь обслуживащего персонала много, и это не только повара, официанты, бармены и аниматоры, которых мы видим и знаем по именам, но и работники прачечной, кухни, службы охраны, служба чистоты и ещё много-много разных и необходимых служб... Спасибо вам за труд! Наши впечатления превзошли ожидания! Невероятно вкусная и разнообразная кухня, тематические вечера - итальянский, суши, турецкая ночь (это то, что нам удалось увидеть), бывает ещё гала-вечер, мексиканский... всего не перечислить, вторник-четверг-суббота разные темы для праздничного ужина!Корабль-мороженое на турецкую ночь просто проводили глазами- сил не было уже попробовать))) Спасибо шеф-повару уважаемому Орхан Уста и всей его команде! (очень надеюсь здесь и в дальнейшем правильно писать имена) Блюда в главном ресторане на обед и ужин не повторяются, каждый выберет по своим вкусовым предпочтениям. Кондитерская - это отдельная тема! Потрясающие сладости, их бесконечное множество и все разные... Таких пирожных вы не купите не рынке - эти шедевры готовят здесь, в Quattro, спасибо команде кондитерской и лично мастеру сладостей по имени Ертай! Благодарю Екатерину, менеджера гастрелейшен, которая ответит вам на все вопросы и решит ваши проблемы (если вдруг они у вас возникнут) Кстати, Екатерина ведёт страничку отеля в Инстаграмм, где выкладывает все новости, расписание вечеринок, прямые эфиры и сторис из жизни отеля @quattrobeachsparesort. Хочу отметить сотрудников рецепшена (Анна и её коллеги) , они будут внимательны к вам при заселении и при выезде, а также можно обратиться сюда во время отдыха, если возникнут вопросы, с паролем от Wi-Fi, например, или с сейфом... Горничная Ayse обаятельная женщина, понимает по-английски, убирала чисто каждый день, влажная уборка обязательно, полотенца мягкие и белоснежные ежедневно, крутила нам с мужем лебедей, хотя мы давно не молодожёны, так приятно))) Хочу отметить официантов главного ресторана Kadir, Resol... Это имена, которые я успела записать, на самом деле это огромная армия, которая приносит, подливает, убирает, вытирает, сервирует, ещё приносит, при этом улыбаясь и даря отличное настроение! Если вы присели на территории бара, к вам тут же подойдет официант Laura, Semra, Mehmet... Вы ни секунды не будете отдыхать в баре без напитка! Внимательные официанты следят за наполняемостью ваших бокалов (кстати, здесь нет одноразовой посуды, только стекло!) и как только вы сделали последний глоток, ваш бокал обновлён! Спасибо вам, вы делали наше настроение! Если хотите сами заказать у бармена - любое пожелание выполнит бармен Umut, в другой раз подойдёте-а он помнит ваши предпочтения! Анимация - с 10 утра до 16.30, потом вечернее шоу... Честно, я хотела участвовать во всем, но уже на второй день поняла, что просто физически не успею, выбирайте что нравится - утренняя разминка, йога, степы, аква-аэробика, танцы, неизменный дартс, пляжный волейбол, игры у бассейна с отельным танцем, пенное пати... Конечно, вы не станете супер-спортсменом, но отличное настроение вам обеспечено! Здесь спасибо Jim! Бесконечно позитивный, харизматичный, артистичный, отлично говорит по-русски... О ком я не сказала... служба охраны незаметно обеспечивает вашу безопасность , служба уборки (если что-то упало, сразу возникает специалист, который подметёт, протрёт, уберёт, насорить здесь не удастся), пляжное полотенце вам с улыбкой заменит сотрудница towel room, не разу не слышала здесь упрёков в несвоевременности обмена или количестве в день... Служба спасения в жёлтых футболках... или по-другому называется))) на пляже и понтоне, не мешает фоткаться у самых волн в шторм, но следит за вашей безопасносью, здесь за вами незаметно присмотрят у воды и на воде... Семья Quattro, простите, кого не упомянула в своём отзыве, желаю вам процветания и благополучия каждому вашему сотруднику! Спасибо за наш незабываемый отпуск!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Спасибо, что нашли время написать столь подробный и правдивый отзыв о нашем отеле.
Администрация и персонал отеля не останавливаются на достигнутых результатах и стараются улучшать концепцию и качество обслуживания все больше, чтобы радовать наших дорогих гостей больше и больше!
Будем счастливы поприветствовать вас и ваших близких в Quattro Beach SPA&Resort Hotel снова!
C уважением, Quattro Beach SPA&Resort Hotel!
Отдыхали в этом отеле в июне 2018 г. Весь год под впечатлением. Все замечательно!!!
В этом году подбираем отель, но после Quattro ни что не впечатляет. Думаем вернутся во второй раз, но боимся неприятных сюрпризов...