АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4988 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
24.05.19 - 04.06.19
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель неплохой но есть свои минусы.

Translate

Отдыхали в отеле в конце мая...т.к отзывы читала - знала к чему быть готовой. НО есть одно огромное но...которое испортило первое впечатление об отеле на несколько дней. Это встреча на ресепшене и наглое вымогательство денег за заселение, я не знаю куда смотрит руководство отеля и смотрит ли вообще, но 10$ сейчас в сезон уже не сумма...сейчас парень требует 50 с человека!!!! При нас была семья с маленьким ребенком которая заплатила ему 150$. Тех кто отказывается селит либо в самые захудалые номера в отеле, либо оставляет сидеть ждать на ресепшене час а то и больше пока у него появится свободное время для того что бы сделать свою работу. К слову по возвращении описала ситуацию своему турагенту обещала отправить претензию. В остальном отзывы соответсвуют действительности. Пляж шикарный ходили с маленьким ребенком за 5 минут. Расположение у отеля хорошее. рядом есть классная детская площадка, есть куда выйти прогуляться вечером. Питание хотелось бы получше...но в целом голодными не были, детей было чем кормить и ладно.Обслуживающий персонал в отеле тоже в общем не плохой, но были казусы..некоторые официанты не понимают ни русского ни английского...и когда нужно решить проблему вилок, ложек, либо салфеток смотрят с милой улыбкой...кивают и уходят больше не возвращаясь ))) Мало фруктов это один из минусов бывает такое что дали один поддон арбуза и больше нет...кто успел тот и взял, один раз даже закончились огурцы. Хотя сейчас сезон и та же черешня и клубника там стоят копейки. Ходили по магазинам покупали. Очень завышена цена на экскурсии у анекса, так что кто хочет сьездить куда - нибудь лучше покупать на улице, либо ездить самим. По вай фаю...мне повезло проскакивал в номере...но по правде слабоват, можно только писать сообщения фото идут очень медленно, звонки тоже проходят через раз, В целом я бы сказала что вернулась бы сюда еще раз...главное что бы изменилась ситуация с заселением! в остальном конечно можно писать еще много, но повторюсь уже все написано до меня и соответсвует тому что там имеется ))

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Расположение отеля
  • питание
  • Один огромный - это заселение
  • вай-фай
Added: 07.06.2019 19:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 037 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, как найти детскую площадку, о которой вы пишете
между корпусами отеля есть улочка,,,,пройти прямо по ней вглубь и там площадка справа, забыла отель который находился сразу за арабеллой, она за ним находится
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (623) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 4 988
  • Photos: 0
0 Благодарности