Начнем по порядку

Трансфер. Встречали на микроавтобусе фольскваген, обратно мерседес. Хотя если бывал большой заезд, то приезжали на автобусе. На обратном пути завозили в магазин со сладостями. С традиционно космическими ценами.

Номер. Так как народу в отеле было мало, мы вообще одни в этот день приехали. Ну и плюс, предоставили письмо топ отеля. Нам дали сьют в главном корпусе на 3 этаже. С окнами на главный бассейн. Минус этого расположения вечерняя дискотека. Это если рано ложитесь спать. Но она строго в 23:00 заканчивалась. Плюс в том, что ресторан в этом же корпусе. Ну и конечно большой балкон и просторный номер. На балконе сушилка для купальников, стол и 2 стула. Кровать большая. Для ребёнка приносят дополнительную кровать. Телевизор большой, USB вход есть. В ванной минус что душ не поворачивается и не снимается. Плюс что биде встроено в унитаз, а не отдельный шланг. Хотя кому то может и наоборот. Как и все страдали неделю от сломанного центрального кондиционера, потом лучше стало. Ванная комната большая. Есть фен, простенький, но мощный. Во время нашего отдыха не было комплектов мыльно-рыльных. Только ушные палочки, ватные диски, мыло и шампунь-гель для душа в диспенсере. Сами не пополняют, приходится просить. Мини бар в холодильнике пополняли только водой. Чайный набор тоже не пополняли. Сейф бесплатный. Тапочки и халаты есть. На день рождения застелили кровать красным постельным бельем.

WI-FI. Работал везде и в номере и у обоих бассейнов и по территории отеля и на пляже. Но наверно шли какие то работы, так как работало все с перерывами. Бывало что и пару дней не работало.

Ресторан. Мы довольны. Сами выжимали на завтрак сок из апельсинов, мед в сотах, выпечка вкусная, йогуртов много разных видов, много разных видов сыров и оливок. Три вида молочных каш. Много зелени. Раз были и суши и осьминоги и мидии. Рыба разнообразного приготовления. Семги не было. Курица, ягненок, индейка, говядина были и гриль и тушеные и отварные. Колбасы копченой не было. Фрукты стандартный набор, раз давали клубнику. Часто ломались кофе-машины. Повара бывало устраивали прожарку с огнем. В детском уголке ресторана в холодильнике йогурты в баночках и молочные коктейли 3 видов. Вкусные. В 10 часов у входа в ресторан делают разнообразный смузи, весьма не плохой, иногда даже превосходный. Нам не повезло, уехали до обеда в день ураза-байрам, наверно много вкуснятины наготовили, жаль не попали.

Бары. Основная проблема это коктейли. Все-таки когда в составе мохито лайм и ром, это совсем другое, чем лимон и водка. А если еще и лимон с мятой заготовлены в оцинкованном ведерке из которого зачерпывают поварешкой, это вообще жесть. Крупные слипшиеся куски льда тоже не добавляют плюсов. В pool баре, возле места, где делают гёзлеме, стоят диспенсер с айраном и диспенсер с настоящим лимонадом. Иногда в айран добавляют укроп, а в лимонад мяту. Тогда очень вкусно. Также возле pool бара выдают мороженое. Все-таки надо администрации что-то с этим делать. Иногда выстраиваются дикие очереди, как будто люди никогда мороженого не ели.

Лобби. В принципе хорошо. Простенько, уютно. Не большие диспенсеры с лимонадом и соком. Но нет весов для багажа. Это плохо. Весов, правда, нигде нет. Еще нет стенда со списками уезжающих. Лежит папочка с файликами на стойке. Меню а -ля карт ресторанов на русском нет.

Территория. Все хорошо. Чисто, облагорожено, с раннего утра моют все дорожки, и около бассейнов. У бассейнов после обеда можно было бы включать какую нибудь релакс музыку, а утром и вечером желательно побольше современных русских песен. По дороге на пляж растут несколько деревьев шелковицы. Вкусная… Только сделайте что -нибудь с этим арыком между апельсиновой рощей и корпусами. Крышкой закройте, какой нибудь жасмин высадите, фильтры поставьте. Иногда так воняет, что на представлении сидеть не комфортно.

Пляж. Присоединяюсь к восторженным отзывам про территорию пляжа. Но пирс, очень нужен. Заход в море на твердую двойку. Или отсыпьте песком, мелкой галькой.

Контингент отдыхающих. В основном семьи с детьми. Наверно половина людей с украины. Правда, о том что они с украины понимаешь, только когда они между собой разговаривают. Или сами скажут, откуда они. Или отзыв об отеле напишут на украинском. О политике не говорят, все просто наслаждаются отдыхом.

Детская анимация. Детей любят, они к ним тянутся. Дочке особенно понравилось квест про пиратов и квест про привидения. Сергей, Гена, Аня вам привет от Сони, над историей с пропавшим пазлом смеемся до сих пор. Гена спасибо за уроки плавания, Аня спасибо за зарядку, йогу и игру Уно. Сергею спасибо за зажигательные мини-диско и интересные программы Тукана. Еще бы вам побольше игрушек и инвентаря для активити. Еще можно пожелать побольше современных детских песенок на мини-диско и мгновенного удовлетворения администрацией отеля нужд детского клуба.

Взрослая анимация. Веселая, активная, но не навязчивая. Например, в дартс когда играют, то сидя кидают, то правой рукой то левой. Или на отжимания играют или на прыжки в бассейн. В общем ко всем активити подходят с изюминкой. Для любителей есть и настольные игры домино, уно. К зумбе, бывало, полбассейна присоединялось. Молодцы, в общем. Вечерние представления суперские. И приглашенные, и собственные шоу. Большой плюс администрации.

Обслуживающий персонал. Официанты и бармены: Половина местных, а вторая половина казахи. Набирали их в Астане, владеют турецким и естественно русским. Анимация: русские и украинцы. Аниматоры создают душевную атмосферу, всегда готовы поболтать с туристами. Оказалось Александр и Валентина наши земляки. Привет вам из Красноярска. Ведущий аниматор: очень обаятельный турок, с прикольным акцентом говорящий на русском.

Мы пока две недели отдыхали, думали хорошо бы чтобы отель сделал такое то улучшение, раз и через пару дней это появилось. Молодцы, видно, что стараются сделать отель лучше. На следующий год приехать будет можно. Особенно если сделают пирс и закроют вонючий арык.