АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1666 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Otium Inn Residence Rivero Hotel, Residence Rivero Hotel, Residence Kervan (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a Family with children in May 2019
30.05.19 - 06.06.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Впервые в Турции

Translate

Здравствуйте. Мы впервые решили посетить Турцию! Выбирали городской отель с хорошим питанием. Ну, обо всем по порядку.

в отель приехали почти в 9 вечера сразу же нас повели на ужин. Далее регистрация и заселение.

Номер нам достался 418 в корпусе Д на 3 этаже. В принципе нормальный, из минусов-огромная дыра на шторе( но, все работает, освещение хорошее. Есть балкон с видом на ресторан и соседние отели.

Питание. Мы привиредливы в еде! Выбор блюд большой, каждый день что-то новое. Много блюд(в основном салаты) со спицифическими специями. Была и говядина и курица, индейка, мясо на вертеле по типу шаурмы, скумбрия, форель, мелкая рыбка и бесчисленное количество котлет, нагетсов и фрикаделек разных видов. Овощей и зелени оочень много. Сладостей более 10 видов каждый день. Мы все даже не перепробовали.

Фруктовый стол. Из фруктов и ягод были яблоки 2 видов, дыни, сливы, груши, персики, апельсины и очень вкусные грейпфруты. Вкусное мороженое и сладкая вата по вечерам.

Напитки. Мы не бухаем, по этому не могу судить об алкоголе. Пиво и вино пробовала-спицифическое. Но, гости отеля пили с удовольствием.Кола, фанта, спрайт-постоянно пила дочка. чай 4 видов и еще, говорили есть травяные. Кофе из кофемашины. Напитки из автомата ядовитого цвета. На улице постоянно что-то готовят на гриле, во фритюре. По утрам жарят гренки, блинчики.

АНИМАЦИЯ. Мы редко ходили, но она точно была. В последний день у нашего дедушки был День рождения и его пригласили к сцене, поздравили, был торт со свечкой. Приятно!

ПЛЯЖ. Пляж чистый, широкий, 5 рядов лежаков под зонтиками, вип-лежаки с крышей. Покрытие пляжа "почти" песок и мелкая галька. Дочка обошлась без тапок. Пляж находится в 2,7 км от отеля. Возит на пляж большой автобус с кондиционером. В пляжном баре вода, юпи, кофе, чай бесплатно. Свежевыжатый сок и мороженое по доллару или 5 лир.

ЖИВОТНЫЕ и НАСЕКОМЫЕ. Во всем городе много кошек. В отеле-тоже. Но не воняет, следов их жизнедеятельности не заметили. Мною лично в номере было убито 2 комара. На кустике во дворе обитают мотыльки черного цвета. на лестнице один раз видели кузнечика. Видели пару мух. и все.

О ПЛОХОМ. Самое неприятное произошло на 2 день нашего пребывания в отеле. Вечером, мы пришли с прогулки и заметили, что в нашем номере кто то осматривал ящики и тумбочки (всегда оставляем метки) ИИИИ наш новый чемодан был вскрыт!!!!! Сломан кодовый замок!!!! В чемодане ничего не было и он просто стоял в шкафу, но воров привлек именно он. Хотя мы взяли номер с сейфом и было понятно, что все ценности в сейфе. В этот день была "уборка" номера, хотя даже мусор не был вынесен! Уборщица-на вид цыганка лет 50 с зализанными черными волосами и наглым взглядом. (будьте внимательны) Я сообщила о случившимся на ресепшен, но ожидаемой реакции не последовало. Эта дамочка продолжала "работать". Впечатление об отдыхе испорчено.

Интернет. Беда этого отеля. Нервов потрепали себе с ним. Я вставала в 3-4 часа утра специально чтоб отправить фото и сообщения.

Хочется отдельно отметить официантов! Труженики с большой буквы! С 7 утра и до 23.30 без перерыва курсируют между столиками, постоянно обслуживая многочисленных гостей.

В целом нам почти все понравилось! Главное-это хороший настрой!

Всем добра!

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0
  • питание
  • расположение
  • персонал(кроме горничной)
  • испорченный чемодан
  • вай-фай.
  • воровство=обыск номера в наше отсутствие
Added: 07.06.2019 10:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 257 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Фото этой убощицы выложите
И в таких случаях идете на ресепшен и оттуда при них вызываете ПОЛИЦИЮ.
Так что Вы поступили в корне не правильно
И на последок - сюда надо выкладывать в данном случае не тарелки с едой а фото потрошеного чемодана - что бы отель надолго ушел в шиитдаун!
Здравствуйте. В том то и дело, что ничего не пропало! А как я буду доказывать, что замок на чемодане взломан именно в отеле, а не в аэропорту, например. Просто не хотела портить себе отдых. Я обратилась, предупредила о последствиях если подобное повториться и все.... У нас и так всего неделька отпуска была, а потратить день на полицию и разбирательства не хотелось. На этом сайте я просто поделилась своими впечатлениями. А фото этой дряни у меня нет(
Вот это к вопросу, почему с каждым годом сервис в Турции становится все хуже и хуже, и отношение к туристам тоже. Потому что сами позволяем гадить себе на голову. На ресепшн сидят мальчики из Туркменистана, а уборщицы все оттуда же. Разумеется, они все выслушают, но никто не будет действовать против своих земляков. В итоге у человека в вещах рылись, одну из них испортили, а она пишет, что отдых норм, всем отель рекомендует ))
Useful review
Знаете, ситуация не приятная, но это скорее человеческий фактор. На курортах нашей страны случалось и не такое. Отдых, действительно, "норм", а отель рекомендую не всем, а только тем, кто не "зажравшийся" и не имеет средств на что-то лучшее. Из-за одного гнилого человека нельзя говорить плохо обо всем отеле. Там ооочень много людей, которые стараются, трудятся на благо туристов. Об уборщице я рассказала почти всем постояльцам отеля, на тот момент. А они - следующим..... Вот, и Вы теперь в курсе))))) делайте выводы, не судите других и будьте счастливы!
Добрый день! В ответах по отелю увидела , что Вы ходили на пляж пешком. Это на отельный или общественный?
Здравствуйте. Ходили на оба! Общественный недалеко. Чистый, хороший, возле парка. А до отельного далеко. Дочка устала очень
Useful review
Спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (890) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.03.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 0
  • Readership: 1 666