АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2282 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in May 2019
26.05.19 - 04.06.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отдых.

Translate

Вот мы и вернулись домой.Отель отличный по питанию.Анимация шикарная.Спасибо шикарной Джулии,улыбчивой Ани,супер человечку Али,доброй Юленьки и другим ребятам.Вы просто супер команда!С вами всегда весело.Зажигалочки просто.Детки всегда заняты.Взрослые тоже не отстают.То аэробика,то дартс,йога,водное поло,стрельба из ружья,волейбол,танцы живота и многое другое.Мы за 12 лнт поездок в другие отели такую анимацию видим впервые.Одним словом КРУТО....даже СУПЕРКРУТО!!!Второе что я хочу отметить это SPA....массаж,хамам,парилка...отлет.Ребята просто профессионалы.Такой пилинг тела+шикарный массаж тела+маска+чай из трав....это не повторимо....Умнички ребята!Так держать.Анечка из СПА,спасибо тебе за отзывчивость!Отметить хочу нашего гида от Пегас Туристик Сергея код его 3135.Сережа большое спасибо за все.За твою помощь.За всю отличную информацию.Ты молодец!!!По поводу питания тоже все шикарно.Большое обилия мяса,рыбы,зелени,сладостей,сыров и колбас.Все на твердую 5+.Повара готовят здорово.Все очень вкусно.Даже ребенок в восторге.Отдельно хочу написать о рецепшен.Очень ,для нас по крайней мере,плохое отношение.Ни всех...касается девушки Айгуль вроде ее зовут...или что то наподобие...плохо их имена запоминаю.Особенно таких людей как она.Вести беседу с людьми просто не может...даже не хочет.Помочь людям в их проблемах...у нее все через ни хочу...вся в телефоне и с недовольным лицом.Мадам вы лицо такого шикарного Отеля.Когда люди приезжают...кто первым их встречают...правильно вы.А ваше недовольное лицо у нас до сих пор в памяти осталось.А уж когда просили устранить проблемы...так вообще...говорить даже не хочу.Такая красивая девушка и такая не добрая с фальшивой улыбкой.Кстати,рекомендационное письмо от TopHotels мы отдали этой девушке ,так она его не взяла и сказала что оно бесполезное...Вот так!И передавать не кому не стала.Еще одна проблема это кондиционер.На третьем этаже ее не было(у меня брат жил там)А вот 4 этаж(421 номер)проблема номер 1.Постоянно жаловались на него.Но ....бесполезно.Так что Отель сам Супер,анимация ШИКАРНАЯ,СПА просто улет,питание безупречное.Поверте ,нам есть с чем сравнить.Плохо только рецепшен и кондиционер.

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Анимация
  • SPA
  • питание
  • пляж
  • WI-FI
  • уборка комнат....да практически все...
  • кондиционер и некоторые работники на рецепшен...
Added: 06.06.2019 09:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 161 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте. подскажите есть ли в отеле детская комната и пользовались ли вы ее услугами. Интересует также есть ли бар на пляже с перекусами или питание только в отеле. Заранее спасибо
Здравствуйте!Да,детская есть.Просто отличный там аниматор Юленька.И на пляже есть не большой бар.Чай,кофе,вода и сендвичи.Нам хватало...в отеле тоже отличное питание.И около бассейна всегда всё есть.Просто обьедались)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (700) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Елена Демина
Russia
Dzerginsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.05.2014
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 83
  • Comments: 0
  • Readership: 8 964