АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1116 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sherwood Suites Resort (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a couple in May 2019
16.05.19 - 26.05.19
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Приехали в отель в 8 утра, заселили сразу, вместо...

Translate

Приехали в отель в 8 утра, заселили сразу, вместо стандартного номера дали двухкомнатный, якобы в подарок ( но нам показалось просто другие не готовы). Войдя в номер был растеленный диван, при нас его быстренько собрали. Пляж отеля не работал и неделю нас пускали на пляж отеля Sherwood exclusive. Через неделю сказали, что пляж открылся и с утра вылавливая всех постояльцев отвозили на «готовый» пляж. На пляже берег не разровняли, длина пляжа 54 шага ( не поленились, померили), лежаки стоят очень близко друг к другу, крайне неудобно. С одной стороны пляжа стройка, с другой болото, полное мусора и воняет тиной. Волейбольная площадка огорожена острыми камнями, если не дай бог упадёшь, врядли встанешь. На газоне даже не потрудились убрать собачьи какашки. В баре кроме айрана, воды и местного пива ничего нет. Вернулись в отель, написали коллективную жалобу туроператору. И др конца отдыха пользовались пляжем другого отеля. В последний день съездили на пляж (через неделю) ничего не поменялось . Еда в принципе неплохая, но не пятерка точно. Напитков импортных нет и не появилось. Аниматоры развлекали как могли, но народ все равно расстроен. Ожидание отеля не оправдались. Сам Отель это бывший жилой комплекс, состоящий из трёх зданий, 2 Отель , а вот один, стоящий посередине так и остался жилым. Его отгородили заборами .

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 06.06.2019 01:42
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 343 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемые гости,
От имени SHERWOOD SUTS RESORT я искренне благодарю вас за ваш отзыв и хорошие комментарии. Негативные моменты, указанные в Вашем отзыве, будут рассмотрены руководством отеля. Мы надеемся, что, несмотря на небольшие критические замечания, у вас был спокойный отдых, и мы были бы очень рады снова приветствовать вас в нашем отеле. По вопросам и предложениям мы всегда к вашим услугам!
С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (44) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дарья
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 116