АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
395 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Palmyra Holiday Resort & Spa,Blue Star Hotels,Chiraz Thalasso & Resort (отель был переименован 01.01.25)
Vacation as a Family with children in May 2019
24.05.19 - 02.06.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Антисанитария!!!!!

Translate

Антисанитария - это самое яркое воспоминание после визита в этот отель. Брали путевки по отзывам и впервые в жизни так ошиблись. Номера, как палаты в больницах времен 90-х + грязь, пыль многослойная. В конце мая было холодно и нужны были одеяла. В номере было только одно и воняло прелостью, пылью и грязью. Впрочем, как и в самом номере. Его никогда не стирали. Когда попросила второе для ребенка, то мило улыбались и сказали ,что одеял не хватает, так что не будет. Хорошо, что встретила в коридоре служащего, который нес одела эти вонючие, дала ему денег и он сжалился, выделил ребенку одело. ОТельный гид решить вопрос не смог. Просто пожал плечами. Кондиционер в номере тоже не работал. Простыни и полотенца все серые, иногда меняли на откровенно грязные, с пятнами от туши и еды. Приходилось искать персонал и просить чистые, выбирать из серых просто хотя бы без пятен и дырок. Никаких хороших номеров за "Аленку" не ждите. НА ресепшене - объявление, номер с видом на море оплачивается дополнительно - 45 долларов. Заплатите, хотя бы будет вид нормальный, чтобы не видеть весь остальной ужас. В коридорах отеля никогда не пылесосят ковры. Они все в грязи, бумажках, крошках каких- то. И БЛОХИ!!!!! По отелю свободно гуляют кошки. НА третий день развалилась кровать. Просила отремонтировать. Сделали так, что ноги выше головы. Попросила отельного гида Тимура помочь, но он пол дня кормил обещания, но вечером единственное, что смог предложить - спасть в его кровати с ним. Некорректное и непрофессиональное поведение. Утром пришлось решать вопрос самой. В итоге, кровать сделали. Столовая - отдельная территория ГРЯЗИ. Столы грязные, посуда грязная, еду делают голыми руками, без перчаток, мыли они эти руки или нет - непонятно. Грязь в стулья просто въелась, их никогда не чистили. НА них все виды еды. В белых шортах сесть невозможно. Обязательно во что - нибудь вляпаешься. Еда вкусная, но система питания организована так, что люди должны стоять в очереди. Мы не стояли, старались максимально быстро поесть и уйти, чтобы не видеть всей этой грязи. Бассейны все хлорированные. С морской водой так, что глаза щиплет, когда просто стоишь рядом. Там где горки, вода всегда мутная. Горки травмоопасные. Ребенок несколько раз поранился об стыки и больше не катался. Лежаков всегда не хватает. Люди в 6 утра встают и занимают. МЫ приехали было немного людей еще. Уезжали - отель заполнился и за лежаки чуть ли не до драки. На пляже их тоже мало. И половина сломаны. Море грязное. Чтобы искупаться в чистой воде, нужно метров 10 еще преодолеть через грязь и водоросли. Их убирают, но это не помогает. ЕСЛИ ВЫ ЕЩЕ НЕ КУПИЛИ ПУТЕВЕКУ ТУДА, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕМ НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО!!!!!! НИ ЗА КАКИЕ ДЕНЬГИ, ДАЖЕ ДЕШЕВО. СТО РАЗ ПОЖАЛЕЕТЕ. И ОТ ОТДЫХА ОСТАНЕТСЯ НЕПРИЯТНЫЙ ОСАДОК. Если уже купили, мужайтесь. Возьмите свой плед, если любите тепло спать, шлепки(пол из плитки очень холодный), 45 долларов на море с видом на море на третьем этаже. Вай-фай в отеле очень слабый. Не посидишь просто. Для работы или общения нужна местная симка. Я просила горничную за дополнительную плату помыть номер с хлоркой при мне, чтобы все было чисто. ОБЯЗАТЕЛЬНО СРЕДСТВА ОТ ОТРАВЛЕНИЯ И ДРУГИХ ПРОБЛЕМ С ЖЕЛУДКОМ И ПИЩЕВАРЕНИЕМ. В ОТЕЛЕ, ПОВТОРЮСЬ, АНТИСАНИТАРИЯ.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Еда
  • близость к аэропорту
  • анимация.
  • Антисанитария
  • все старое и грязное. От полотенец до мебели.
Added: 03.06.2019 22:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 245 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (614) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Cherepovec
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 2
  • Readership: 395