АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
879 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in May 2019
21.05.19 - 31.05.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Превосходно отдохнули.

Translate

Снова приехали в этом году,и не пожалели!Отель стал ещё круче!Обновили интерьер кондитерской и аля карт ресторан.В основном ресторане тоже кое что обновили .Меню стало ещё разнообразнее.Пироженки стали вкусными,были раньше не очень.Множество мяса,фруктов и всевозможных овощей!Просто праздник живота.Дискотека теперь проводится на зелёной территории,мы побывали на диско 80-х.Привезли ретро автомобили,натянули освещение,притащили бар,было очень круто и весело.Обслуживание в отеле на высшем уровне.Официантки из Казахстана замечательные, услужливые,трудолюбивые и вежливые девушки! Везде чистота и красота!Садовники умницы!Горничные стали получше,но всё-таки до остального персонала им далековато.За весь отдых 11дней,нам не разу не пополнили запас кофе, сливок ,чая.Воду иногда забывали ставить.И если у Вас включено табло ,не беспокоить,это для них ничего не значит.Придя с обеда, после пляжа,уставший,Вы легко можете застать у себя уборку,и пойти сидеть в сад на лавочке,т.к включённый красный цвет по их мнению фигня.Им надо ,и всё тут!В общем это единственный минус.Особенно хочу отметить сотрудницу по работе с гостями,Айшу,пусть простит меня эта замечательная девушка,если я не правильно написала её имя.Вот кто профессионал с большой буквы!Любой вопрос решает без проблем! Приехав в отель,уставшие мы с дочерью были встречены, окружены заботой ,как только переступили порог отеля!Заселили нас по возможности раньше,в11 часов,и о чудо!В тот чудесный номер где мы жили в прошлом году!4213.В общем Отель стал ещё лучше,сотрудники очень стараются угодить гостям и это у них получается прекрасно! Большое спасибо за чудесный отдых! Обязательно снова приедем к Вам,уже в третий раз!Вот ещё один момент,едва не забыла!На пляже теперь есть спасатель!В прошлом году не было.Приятно что администрация больше стала заботится о безопасности гостей!Ещё раз,спасибо,Novum garden,ты лучший!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • размещение
  • чистота
  • внимательный и заботливый персонал.
  • Всё те же горничные!
Added: 03.06.2019 17:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 884 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в отеле проводят анимации с переводом на русский язык?
Елена,здравствуйте.Если говорить о анимации для взрослых,то нет,буквально пара слов,не более.Для детей тоже всё на немецком.Но девушка которая ведёт мини диско очень обаятельная и показывает малышам всё жестами.Дети языковой барьер не чувствуют.Про вечернее шоу для взрослых писала в прошлом году,посмотрите.Очень интересные выступления приглашённых артистов по средам,арабская ,турецкая ночь по очереди
Виктория, большое спасибо!
Спасибо за теплые слова и ждем Вас снова.
С Уважением Администрация Отеля.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (72) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Виктория Костюкова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 4 163
  • Photos: 10
0 Благодарностей