АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
476 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
12.05.19 - 22.05.19
- Recommend this hotel
4
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Майский отдых

Translate

На этот раз выбор пал на Белек, а конкретнее на CESARS TEMPLE DE LUXE 5*. Приехали днем и нас сразу же заселили. Мы покупали Standard room., в других номерах не был по этому буду только описывать этот. Номер находился в центральном корпусе на 4 этаже. Пришли в номер постели заправлены были, но чисто было не очень, пятна на столе, от кетчупа или что то такого и зеркало все в разводах). Для тех кто не знает опишу номера,старая мебель, старая техника и т.д. как и весь номер в целом., бывал и в 4-ех звездных отелях номера были по лучше и по свежее в разы. Стали принимать душ с ребенком, он сразу же подскользнулся и упал, я тоже чуть не упал так как очень сколько, а на полу ни каких резиновых ковриков не предусмотрено , как сказали на ресепшн. так что осторожней, потом мы привыкли уже. После первого приему весь туалет затопило, лилось из под стеклянной стенки где то. так что в туалет было не зайти. Об о всем этом мы сообщили в низу на ресепшн, про грязь они развели руками, про коврики я уже писал выше, а про течь воды сказали что устранят. К вечеру пришли устранять и сказали что 2 часа не пользоваться душем, но и мы пошли на море, пришли где то часа через 3 приняли душ ,но вода бежит все равно((( Позвонили на ресепшн , там сказали спуститься в низ будут менять номер, начали собирать вещи со шкафа, и со всеми сумками и калясками пошли в низ, к слову они к нам на подмогу не кого не отправили, видно наш косяк что вода бежит. Теперь нас заселили на 2 этаж, номер был точно такой же как и тот, очень старый) но по чище. Проверили душ работает и на этом спасибо). На следующий день хотелось холоднейкой воды с холодильника в номере, но не тут то было , он даже не подключен, нашел запиханный провод назад, а как и куда его подключить я так и не нашел там розетки)) через день на улице было уже 30 градусов , а на солнце 37, захотелось включить кондер, слышим шумит и вроде дует, так на ночь и оставили, и все ночью упарились так как он просто дул как обычный вентилятор. Про кондиционер сообщил по телефону в низ, парень сказал все сделаем, так мы и ушли, когда пришли видим что был мастер, и что то чинил, так как кондер был включен и свет работал, но по температуре было ясно что его так и не сделали ,так как он просто дул воздухом.На этот раз я опять пошел в низ, там уже девушка сказала что кондиционеры пока не работают, только на обдув как вентиляторы, мол еще рано их включать, и некоторым людям холодно как она сказала по ночам. Я был в шоке)) Отель 5 звезд, а кондера нет) либо все подстраиваются под тех кому ночью холодно(. На этом мы и ушли и уже не хотелось к ним ходить, про холодильник даже не стали говорить.

Теперь о хорошем. Еда вкусная и разнообразная,анимация хорошая как детская так и взрослая. Персонал по отелю в целом очень хороший, вежливый и всегда готов был прийти на помощь. Территория большая и красивая. Везде чисто. Везде почти ловил Wi-Fi на приличной скорости.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Территория
  • чистота
  • персонал
  • питание
  • анимация
  • быстрый и стабильный интернет.
  • Очень плохие номера в Standard room в центральном корпусе. Еще не понравилось что курят у бассейнов даже у детских и ни кто им не запрещает
  • на ресепшн сказали закон не запрещает.
Added: 03.06.2019 14:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 913 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 866) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Максим
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 07.02.2019
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 9 377