Отдыхали с 9 по 20 мая двумя семьями с детками 9 лет и инфантом.

В отель прибыли в 10, позавтракали и сразу же получили номер. Скажу честно, хотели доплатить неофициально за Platinum, но сначала решили посмотреть то, что дают сразу. Так вот, номер в корпусе Роза: обычный номер как во всех 5-х, все стандартно. Чистенький, все работало, уборка норм, полотенец вдоволь, мини бар пополняется каждый день: в стекле пиво, фанта, кола, газ вода, сладкая солома и батончики. Скажу сразу, что мы очень рады, что жили именно в Розе. Наши окна выходили на бассейн и сам главный корпус Platinum. Перед окнами пальмы, птички поют, тишина.... Лифт даже когда не работал (а было и такое пару дней) мы спокойно ходили пешком.

Кто с деткам с колясками рекомендую брать 1 или 2 этаж.

Единственным минусом в номере есть его маленькие размеры. Реально мало места. Он мини мини для 3х человек. Даже 2 чемодана с трудом можно поставить так, чтобы об них не бить ноги.

Ну что дальше? Давайте о территории-она большая и красивая. Когда-то на месте этого отеля был ботанический сад. И его красота максимально сохранена. Все красивое и ухоженное, молодцы.

В тени пальм и можжевельника расположен детский клуб. Ребята, наши две девочки 9лет впервые не хотели на море, а в мини клуб. Во-первых сам клуб классный, качели, батуты, горки и т.д. Аниматоры девочки большие умнички, дети довольны всем. Бесконечные мастер-классы, выпечка печенья, конфеты, квесты и т.д. По вечерам детские шоу.

По ресторанам и питанию: ни в одном аля карт мы не были. С 9 утра люди занимают очередь..... А потом узнают, что когда они были в одном из аля карт, то в этот вечер в осном были королевские креветки или раки. А они это не пробовали. ..

Ладно, о питании. Оно очень хорошее. Еда вкусная и разнообразная . Каждый вечер красная рыба. Каждый обед и ужин салат с морепродуктами, кальмары, креветки. За 12 дней мы попали на ужин с раками, королевским креветками, бастурма часто и очень вкусная. Рыба жареная несколько видов. Фрукты всевозможные: киви, банан, апельсин, груши и яблоки нескольких сортов, ананасы, абрикосы и т.д.

Если кто-то скажет вам, что мало еды или не вкусная - не верьте. Я в еде переборчивая, но осталась довольной. И как ри странно + 3 кг в весе🤣.

Спиртное норм. Я пила шампанское, коньяк, джин. Пиар вкусное очень.

Хочется отметить обслуживание. Официанты и бармены молодцы. Всегда успевали и со всеми просьбами справлялись. Все отзывчивые, внимательные и дружелюбные.

Отдельное спасибо хочется сказать девушке гест релейшин Нелли. Вы большая молодец. Мы вам уже говорили и повторюсь опять-с вами приятно иметь дело. На любую нашу даже малейшую просьбу она реагировала и выполняла ее мгновенно. Всегда знала ответы на все вопросы. Очень компетентная и ненавязчивая. Очень внимательная и добрая. Спасибо большое!

Тоже спасибо девочкам с ресепшена. Любая просьба по телефону выполнялись мгновенно. Все пишут и я добавлю- в отеле есть команда и работают они слаженно.

Вечерняя анимация супер. Ее всегда почти 2 на разных сценах. Акробаты и цыркачи, бальники, латинская музыка, неоновое шоу-они правда делают шоу, которое не забудешь еще очень долго.

Выселение у нас с отеля должно было быть 20 числа около 16.00. Но наш рейс перенесли на 6 часов раньше (спасибо анекс тур😩) и мы выделялись в 10 утра. Так как узнали об этом около 1часа ночи 19го, то естественно сборы были очень скорыми. Очень обидно было то,что наша гид Анастасия, которая на первой встрече всем обещала все информировать и сообщать о нас просто забыла. Да, мы гуляли в ночь перед отъездом до победного:), да, узнать на кануне вечером должны мы сами, но тот факт, что это ее работа и она ее проигнорировала огорчил. Вайбер не особо ее утрудил бы .

Еще: от многих слышала, что отель испортился, разбаловались и т.д.

От себя: мы впервые отдыхали в нем и это первый отель, в который я хочу и вернусь еще!