АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
826 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in June 2019
02.06.19 - 03.06.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Тараканы в АРФЕ !

Translate

2 июня 2019 года приехали в Отель Арфа парк.

Начнём с того , что в отеле нас никто не встретил, на ресепшене при заезде начали говорить о каких -то непонятных сборах , дополнительных платах, не стали разбираться и оплатили без разговоров так как после перелёта совсем не было сил. Далее нам выдали ключи и мы самостоятельно отправились в поиски номера . Освещения явно недостаточно , поэтому поиски номера оказались квестом. Продолжение квеста оказалось знакомство с номером тараканы в номере нас встретили быстрее чем персонал в отеле. Честно, я вижу такое впервые в пяти звёздах. От номера мы сразу же отказались и попросили другой . Спустя 40 мин ожиданий , мы получаем номер с нерабочим кондиционером , в котором была ужасная духота и влажность. Панель управления кондиционера была вырвана с корнем и висела на проводах . Находится в данном номере было невозможно . Мы сообщили об этом на ресепшн , в ходе чего к нам направили техническую службу , которая пообещала завтра разобраться. Мы с чемоданами спустились на ресепшн договориться о смене номера . Спустя 20 мин нам выдают другой номер не улучшенный, как оплачивался, а категории стандарт . Нам ничего не оставалось делать как остаться здесь , потому как время уже было позднее .

Что мы имеем . Потерянное время , испорченный вечер и настроение . Приехали с супругом на свадебное путешествие и просто в жутком смятении что делать и как быть дальше.

  • Хорошее местоположение . Море в шаговой доступности . Красивые фото.
  • Тараканы
  • нерабочий кондиционер
  • нет встречающего при размещении .
Added: 03.06.2019 06:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 416 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

"в отеле нас никто не встретил" - был пустой отель? "поиски номера" "замена на неподготовленный номер"... лишь бы что-то написать. минус отеля - это наличие тараканов!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (27) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лолита
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 826