за последние 30 дней
Новый комфортный отель с отличным рифом.
Начну с того, что ещё в трансфере от аэропорта выяснилось, что из 10 человек, ехавших в отель, пожилая пара едет сюда уже в 11-й раз, и ещё один мужчина возвращается сюда повторно. Оценки отелю я ставлю с расчётом на формирование среднего бала.
ОСНОВНОЕ: отель находится посреди пустыни, выйти погулять из него некуда. Территория отеля большая. Заход в море только с понтона, глубина сразу большая.
Теперь по порядку.
ОТЕЛЬ (инфраструктура). Отель новый, 2015 года постройки. Отель состоит из двадцати с лишним двухэтажных корпусов. Корпуса расположены так, что вид и удобство расположения у каждого отличные. Практически из всех номеров вид на море. Номера очень хорошие, всё новое, современное. Всё точно как на фото. На территории 3 открытых бассейна и 1 крытый подогреваемый. Шезлонгов достаточно. Wi-fi отлично работает на всей территории, даже на пляже. На территории есть фитнес-центр с современными тренажёрами (бесплатно). Есть бильярд (за доп плату). Есть магазины с сувенирами, одеждой, кальянами и аптека. Есть банкомат.
ПЛЯЖ достаточно большой. Шезлонги и зонты новые, очень удобные. Расположены на комфортном расстоянии друг от друга. Всегда есть свободные. Есть душевые и туалеты. Повторюсь, заход только с понтона. Лагуны, про которые многие писали,- это островки диаметром до 10м между кораллами, глубиной чуть выше колена. Главная фишка отеля- это риф. Здесь нужна маска. Мы сами видели, плавали с черепахой, видели ската и осьминога, про рыб и говорить нечего! Слышали, что люди видели морскую корову и молотоголовую акулу. Без маски и желания заняться снорклингом здесь вам будет нечем заняться. Мы видели одну женщину, которая разочаровалась из-за отсутствия песчаного захода в море (виной тому незнание). Важная особенность: выход с понтона перекрывают при сильных волнах. В течение недели каждый день понтон открывали для купания с 13.00-14.00. Говорят, это сезонно: бывает и с утра уже открыто, а бывало и по 1-2 дня вообще плавать было запрещено. Ещё на пляже есть большой профессиональный дайвинг-центр (дайверам волны так не мешают, погружаться можно почти всегда). Минус пляжа- последние пару дней ужасно одолевали мошки.
ПИТАНИЕ. Основной ресторан состоит из крытого кондиционированного помещения и прилегающей большой открытой веранды с видом на море. Всё перечислять не буду, но поверьте, выбор и качество еды на очень достойном уровне. Всем всего хватает, докладывают постоянно. Столов хватает, все сервированные. Очередей и толкотни нет. Всё организовано очень хорошо. Ещё есть ресторан a la carte, одно посещение бесплатно (по предварительной записи на ресепшн). Кухня итальянская, готовят вкусно. Раз в неделю (по вторникам) устраивают гриль-ужин из морепродуктов (это платно, 15-18 евро с человека). Накрывают столы прямо на пляже, играет живая музыка. Готовят на убой: мы не смогли осилить все принесённые блюда. Очень понравилось, рекомендую. По напиткам: на обед и ужин официанты предлагают вино, пиво и прочее. Баров в отеле три: лобби работает с утра до полуночи, там есть столики на улице и диваны со столиками внутри. На улице можно заказать кальян (6-8 евро). Бар на пляже понравился больше всего, он работает с 10.00 до захода, потом с 19.00 до 22.00 (вечером там обычно никого нет). Бармен Саломон очень позитивный и весёлый. Бар у бассейна работает с 10.00 до захода, между обедом и ужином там предлагают перекусы: бургеры, хот-доги и т.д. Очень понравилось местное бутылочное пиво, которое здесь наливают в барах, раньше я такого в Египте не пробовал.
ПЕРСОНАЛ меня вообще несказанно удивил. Настолько приветливого и ненавязчивого персонала я ещё в Египте не встречал. Каждое утро все приветливо здороваются, спрашивают, как дела. Сотрудники действительно заботятся о вашем комфорте. Никто ничего не пытается впарить. Убираются в номере отлично, каждый день докладывают пузырьки, крутят фигурки из полотенец. В ресторане сразу подходят к столику, предлагают напитки, вовремя убирают посуду. Бармен Саломон делал нам какие-то нереально вкусные коктейли по своему рецепту. Чаевые мы оставляли как и везде в пределах разумного: по доллару в день уборщику, доллар раз в день бармену (он несколько раз отказывался, показывая своё расположение). Русский язык понимают не все, но объясняться получалось. На ресепшн работает русскоговорящая очень весёлая и позитивная девушка Анна, помогает решать любые вопросы.
Отдыхают в отеле в основном немцы, итальянцы, сами египтяне. Чуть меньше поляков, французов, украинцев и русских. Детей в отеле очень немного.
В заключение скажу, что в Египте был уже в 11 или 12 раз. Это был пробный полёт после "закрытия". Этот отель лучший из тех, в которых я был в Египте (а есть с чем сравнить). Кстати, в Хургаде отстроили новый большой современный терминал. Ехать до отеля от аэропорта Хургады 2ч 20мин (из них 20 мин остановка).
Перелёт стыковочный через Анталию Пегас организует нормально.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
И еще вопросик - алкоголь местный до захода солнца, но там оно в 19:00 уже садится. В целом, как?
По напиткам: до захода солнца работают бары на пляже и у бассейна. В лобби-баре наливают до полуночи по системе "всё включено", потом за дополнительную плату. Бар на пляже, кстати, работает ещё с 19.00 до 22.00, но об этом мало кто знает. Коктейли как и везде в Египте, пиво реально вкусное.
Спасибо Вам за позитивный отзыв о нашем отеле и за то, что Вы выбрали местом Вашего отдыха Новотел Марса Алам . Мы благодарны за Ваш позитивный отзыв и рады узнать, что Вам понравился отель и уровень обслуживания. В сети Новотель мы всегда стремимся обеспечить наивысший уровень сервиса для наших уважаемых гостей, поэтому Ваш отзыв очень значим для нас. Мы надеемся, что у Вас осталось много хороших воспоминаний о Вашем отдыхе, будем рады возможности приветствовать Вас в Новотель Марса Алам.
Hotel Representative