АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
674 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
22.05.19 - 31.05.19
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых с детьми

Translate

Прилетели в Турцию , дорога до отеля заняла 10-15 мин в 11:00 были в отели, предоставляют номер только в 14:00 , попросили по возможности заселить раньше , но бесплатно конечно номеров не оказалось свободных , а вот за 30$ пожалуйста , хоть сейчас предоставим. Интернет только в лобби, подключить интернет в номер на одно устройство стоит 18 евро. Естественно платить мы ничего не стали , кинули чемоданы около ресепа и пошли по территории . На территории отеля все красиво , есть 1 детский бассейн ,2 больших - один с морской водой и тремя небольшими горками, выход на море , много кафешек ,где можно перекусить в определенные часы . В 14:00 нас разместили в корпусе Элеганс на первом этаже с балконом , с видом на море . Детскую кроватку не предоставили , спала на одной кровати с детьми , места нам хватало . Номера убирали каждый день , мини бар в номере пополнялся каждый день - кола , фанта , мин.вода и вода не газированная , сок 0,25 л. По еде все в принципе однообразно , за весь отпуск два раза на ужин были креветки и раки , все остальное как в столовой ( картошка , рис , мясо ) из фруктов - яблоки , апельсины , абрикос , груша , арбуз, конечно голодным не останешься , все таки хотелось какого то разнообразия. Больше всего интересовала анимация для детей , так вот я так скажу -ЕЕ ТАМ ПРОСТО НЕТ !!! Есть небольшой огороженный участок , где находится несколько небольших горок и качель , одного ребенка не оставить , приходится находится с ним . Так же есть Киндер Клуб он предназначен для детей от 4 до 11 лет - обычная комната с игрушками , столом и стульями , сухой бассейн - дети развлекают себя сами , присматривает за детьми девушка , пожалуй "присматривает" только в кавычках .... Предложили ребенку порисовать на футболке , стоимость 15 долларов , те кто заплатил с ними девушка и сидела ,остальные дети сами по себе . В основном предлагают анимацию выездную из отеля для детей (т.е дельфинарий , картинг и прогулка на лошадях ) стоимость от 20 до 50 долларов с ребенка . Из бесплатной анимации мини диско , которая начиналась в 20:30 , а дети возраста до 4 х лет и если есть разница во времени со своим городом , обычно в это время ложатся спать , разминка на детском пляже 10-15 мин скучно и не интересно . Думаю что данный отель на Делюкс никак не тянет .

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • уборка номера
  • мини бар в номере .
  • плохо организована детская анимация
  • однообразное питание
Added: 02.06.2019 10:56
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 2 294 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйтe. Благодарим за отзыв. Мы были бы рады обсудить эти воспросы в отделе по работе с гостями во время Вашего пребывания в отеле, чтобы помочь уладить недоразумения. Все же мы надеемся, что нам еще выпадет шанс встретить Вас в Club Hotel Sera!
С уважением, Ольга.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 487) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алена
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 674