АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1101 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
21 comments
Отзыв об отеле Side Royal Luxury Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a Family with children in May 2019
21.05.19 - 01.06.19
- Recommend this hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Доброго всем дня!Сегодня вернулись из отеля. Отель новый...

Translate

Доброго всем дня!

Сегодня вернулись из отеля. Отель новый, чистый, но сразу видно, что создавался на скорую руку.

80% отдыхающих - немцы, остальные - поляки, сербы, молдоване и русские.

Насчет приоритета немцам, так в Сиде все время так и было, что в первую очередь обслуживающий персонал подойдет к ним, связываю это в-первую очередь с языковым барьером, весь обслуживающий персонал владеет немецким, но я лично видела, как во время нашего отдыха официанты овладевали русским, а вот английским языком в нормальном понимании и произношении владеют единицы.

Есть несколько официантов, которые и на ужине подойдут и дольют или принесут доп. напитки, но правда это случается нечасто, многие просто стараются не замечать, в этом случае все просто - вино и вода всегда в наличии на столике официанта, можно взять самому.

Море отличное, на самом деле идти буквально 5 минут, не более, автобус у нас ходил не по времени, а как появляются желающие доехать, если видит водитель, что Вы идете, будет Вас ждать.

Шезлонгов много, навесов в принципе тоже достаточно, а вот людей к началу пика сезона значительно прибавилось, соответственно появились очереди в ресторанах, поэтому лучше идти или сразу к открытию или чуть подождать, когда основная масса "наестся".

Завтрак однообразный, рассчитывали на клубнику и черешню, но клубника была только 2 раза за 12 дней, черешня один раз и только на strawberry fest на пляже. Причем поблизости, чтобы купить эти фрукты, надо постараться поискать.

Море чистое, теплое, иногда штормит, долгий пологий вход в воду, но вот как заявлено, к шезлонгам могут подать только смузи и фреш за 3 евро, а остальное бери сам. Обедали чаще на пляже, немцы сидят в ресторане еще за 30 минут до начала обеда, так что ажиотаж создают они и лежат до поздней ночи, "жарятся" на солнце. Обед вполне разнообразный, ребенку разрешали взять пищу до начала обеда.

Количество напитков неограниченно, нас оосбо алкоголь не интересовал, за плату лишь некоторые виски и коньяки,насколько помню из меню бара. На пляже есть айран в холодильнике и вода в маленьких бутылочках.Так же на пляже есть детская зона с горками и качелями и работает детский клуб с 10-12 и с15-17, при том было открыто. Работают там аниматоры, веселые, молодые, общительные ребята, конечно именно они и поднимают рейтинг отеля, без них было бы вообще тоскливо, очень хорошо продумана анимация. Днем на пляже бочча, волейбол, аквааэробика в море и потом еще после 15,дартс, так же есть занятия в бассейне и зумба на арене ( это сцена, где проходит вечерняя анимация и детская). За дополнительную плату предлагают разукрасить мешочки для обуви

(10$) или разрисовать картинку цветным песком ( 5$), наш ребенок был в восторге, при этом аниматоры хорошо говорят по-русски и по английски нормально.

Ужин конечно компенсирует минусы завтрака и обеда, при нас был гала ужин - королевские креветки, красная рыба, сельдь, скумбрия, тунец, осьминоги. Много мяса - курица, индейка, ягненок, практически всегда рыба, очень вкусные десерты, фрукты, овощи.

Про кофе: в номере дают пакетики кофе и сливок, чай и сахар, конечно как и в ресторане дрянь! но в баре можно выпить из кофемашины, а вот в кофейне ( 11-23) настоящий капучино, латте и т.д. + очень вкусные чизкейки.

Номера чистые, но много недоделок, уборка как всегда в Турции никакая, в день заезда было все, на следующий день только по одному флакону шампунь, бальзам и крем для тела и все на этом. Мини-бар пополняют регулярно и достаточно. Сейф в номере бесплатный, на номер предоставляется одна карта, чтобы не расходовать доп.энергию. Видно, что отель только развивается, потому то идут постоянные мелкие и незаметные работы по благоустройству

Спа: находится в отеле Royal Palace там можно посетить сауну, хамам и там же получать и менять полотенца, единственное, что мне не понравилось, что сауна, бассейн и обмен полотенец подстроены под работников, а не под отдыхающих. Если хотите обещанные 20 мин б/п массажа, обратиться нужно к guest relation она Вам выпишет талон, их в отеле 3, одна из них русская, отличная девушка Олеся, все вопросы удобно решать через нее, но обычно быстро не решается, пару дней,

Про а-ля карт: мы записались, но нас попросили переписаться на др.день, а когда мы пришли следующим днем, оказалось, что нас нет в списке, Увы отель не извинился и не предложил что то взамен или хотя бы фрукты в номер(.

Теперь анимация: Это самое то, что поднимает рейтинг отеля и настроение отдыхающих,вначале детская, где к участию привлекают и взрослых, в 20,30, потом взрослая. Очень красиво, интересно и разнообразно - акробаты из Африки, Бразильские шоу, пару раз были выступления украинских групп, но вот это так себе, Живая музыка и пение, турецкая ночь, игра в лото ( платно).

Ходить особо за пределами отеля некуда, одни магазины с одним и тем же ассортиментом и все в евро, плюс каждый турок пытается тебя обмануть на деньги, будьте внимательны! Есть правда променад вдоль пляжа, там можно погулять.

Удачного отдыха!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
Added: 02.06.2019 09:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 004 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (21)

Здравствуйте, а был ли Wi-fi в отеле? И правда ли, что обед проходит в соседнем отеле? Заранее спасибо.
Добрый день! Wi-Fi в отеле есть и на пляже тоже, но постоянно слетает, не очень хорошего качества, предлагают увеличить скорость оплатив от 14 евро и более, но я пользовалась роумингом.
Да, обед проходит в royal palace, либо на пляже, они вдвоем создают комплекс, территория очень компактная, но в целом всем места хватает.
Для людей которые не идут в ресторан в костюме и в вечернем платье -отель на хорошую 4 .питание и алкоголь норм.пляж море 5 пишите отвечу адекватно
Здравствуйте, а вы фотографировали в отеле, а то такое впечатление, что у туристов при входе в отель забирают всю фототехнику, ни одной живой фотографии на сайте. Если у Вас есть фото, может поделитесь видами.
Здравствуйте! Конечно, сейчас попробую выложить
Ок, ждём.
Пожалуйста Виктор, смотрите
Спасибо большое.
Всё хорошо...а оценки низкие!!! Подруга сейчас там отдыхает, на завтрак 12 видов сыра и всего полно...а для вас скудные...Да обед в одном отеле...зато на пляже можно полноценно пообедать... Номера очень хорошие!!!
Начнём с того, что сыров не 12 видов, а несколько, просто брынза в разных вариациях, копчёный, плавленый сырок и обычный сыр, если кому то достаточно сыра на завтрак и хлеба с маслом. Я не питаюсь яичницей и омлетом на завтрак и хлебом с маслом. А если кто то есть кашу по утрам и доволен, я к таким не отношусь.
Далее, полноценно можно обедать как на пляже, так и в пэласе, это кому как удобно.
Номера совершенно обычные, двуспальная кровать 160*200, так что я не совсем пойму Вашего замечания. Это моё личное впечатление от отеля, хотите внести своей, так поезжайте в отель и потом поделитесь
Кроме сыра там много всего...Я каши на завтрак не ем, но поверьте мне, что была гораздо в большем количестве отелей, чем Вы...и нигде барана на вертеле не подают на завтрак... Во всех странах завтраки примерно одинаковые ... поэтому считаю называть завтрак однообразным не совсем правильно. про обед сами себе противоречите... пишите можно везде полноценно пообедать...За размещение 3... ??? Вас плохо разместили??? обидно, когда новый отель получает сразу такие оценки...
Правда больше, чем я?! Хм, могу с этим не согласиться, если я здесь какие то отели в которых была отметила, то это не говорит о том, что я больше нигде была и дорогуша, если Вам за что то обидно, вперед за впечатлениями
Кроме всего прочего, звезды отелям присуждаются не от желания владельца, а за набор услуг, которым отель должен соответствовать, а в этом отеле, как и в большинстве отелей Турции, Египта и Туниса, звездность понятие неоднозначное, а значит и сервис может "хромать".
Ну к примеру, если Вы хотите поговорить о низких оценках, во всех хороших ресторанах, в том числе и отельных должна быть организована система рассадки гостей, чтобы всем хватало места и не создавался ажиотаж, а здесь приходишь на ужин, за столиком для 4х человек сидят 2 пожилых иностранца и так по всему ресторану, обслуживающий персонал проходя мимо тебя просто не замечает и ты либо вынужден стоять и искать себя место самостоятельно, либо ждать, когда же освободиться стол, либо уйти и вернуться позже.
Тоже самое про размещение, наш номер был новый, в нем никто не жил, но нас заселили только в 11, сейфа 2 дня в номере не было, у других отдыхающих даже не было тюли и штор, чтобы мыли зеркала, нужно было обращаться к guest relation и этого хватало на пару дней, бальзама и крема для тела дали 2 раза и больше не давали, балкон вообще никогда не мылся. Я думаю это вполне достаточно для того, чтобы больше оценки 3 им не ставить.
Вам хоть дали бальзам и лосьон. Мы 3! раза пытались обзавестись косметическими принадлежностями, 2 раза у гест просили и 1 у отельного гида. Так ни разу и не увидели.
"Правда больше, чем я?! Хм, могу с этим не согласиться, если я здесь какие то отели в которых была отметила, то это не говорит о том, что я больше нигде была...."
Да, правда...хотя бы потому, что вы - турист...а я - турагент... (это написано в статусе) и путешествую по странам с 80-х годов прошлого столетия.... и мне очевидно это, что какое бы кол-во отелей вы не посетили...у меня их на счету в разы больше...поэтому так и написала...
Никогда бы не обратился к такому турагенту. "Я лучше знаю как вам отдыхать" совок какой то.
Согласна с Вами Александр
Moscow Tourist
22:24 06.06.19
Useful review
Не бойтесь все будите сыто пьяно а море и пляж ps девочки аниматоры «у кого дети» +++
Майя! Да, в день заезда, нам вообще весь ассортимент выложили, в двойном эквиваленте, на следующий день, был кондиционер, шампунь и крем для тела и все на этом.Я тоже обращалась к guest relation в итоге она сказала, что шампунь и гель находятся в дозаторе в душе и у раковины. Повторюсь, что такое возможно только в Турции, Тунисе и Египте, иногда в Греции
Хороший отель, новый, есть всё, уборка,питание, море-отлично, единственное плохо, что для малышей нет детского питания, но всё равно рекомендую!!!, Олесе и Сергею отдельное спасибо!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (37) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Пользователь
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.07.2016
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 101
  • Photos: 11
0 Благодарностей