АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
472 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2019
14.05.19 - 23.05.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Всем здравствуйте !!

Translate

Прочитав негативный отзыв про отельного гида ,хотелось бы тоже поделиться своей историей, которая ,в принципе, достаточно похожа на прочтённую мной ранее.

Отдыхали мы в середине мая , воспоминания ещё свежи . У нас был отельный гид Антонина , представитель компании Пегас. Нет , не хамила , не угрожала - видимо , ещё не так долго работает . Но до чего же нудная и приставучая ... Прилипла , как банный лист , не давала проходу вообще ! Ещё на встрече мы сказали , что нам ничего не надо , но видимо не смогли мы ей это донести. Не давала даже спокойно на лежаках загорать, каждые полчаса приходила , как надзиратель, пыталась затащить нас на шоппинг , придумывала разные причины , почему мы обязаны поехать ! Очень жаль , что она постоянно находится в отеле . Муж не выдержал и объяснил ей матом , что с гидами мы никуда не ездим , наверное по-другому бы вряд ли отвязалась , пиявка . Просто смешно смотреть на людей , которые бегают с какими то бумажками к этим гидам , как к своей маме . Ребята , опомнитесь !! Вы никому ничего не должны , чем больше вы передвигаетесь самостоятельно , тем это дешевле для вас ! Экскурсию тоже купили у Эльдара , море впечатлений ! Сигареты покупали на заправке , там дешевле , чем в отеле . За пальто и пуховиком съездили от магазина при отеле : Светлана всегда подскажет и поможет , научит торговаться и подымет настроение своими многочисленными анекдотами , за что ей огромная благодарность!!!

По поводу отеля хочется тоже сказать пару слов . Компактная, чистая, ухоженная , зелёная территория : прямо глаз радуется . Чуток подводит номерной фонд , а так - цены нет этому отелю . Еды предостаточно, и гарниров , и мяса , и овощей , и десертов: если бы народ не нагребал целые тарелки всякой всячины , которую они просто физически не смогут в себя запихнуть, другим людям не приходилось бы оставаться голодными и злыми .

Отдельное спасибо хочется сказать администратору Мустафе. Он решал все проблемы с номером и отсутствием горячей воды . Вообще весь персонал отеля старается угодить отдыхающим, все улыбаются , умнички.

Вайфай хотелось бы помощнее . Очень сложно даже сообщение отправить . Отнеслись с пониманием, многие приехали не отдыхать, а в интернете сидеть . Из-за таких и скорость интернета падает постоянно.

Заход в море нормальный, лучше конечно приобрести спецобувь , дно - мелкие камушки . Пляж чистый , уборщик старается вовремя убирать за отдыхающими , которые нарочно оставляют окурки,бумажные стаканчики и пластиковые тарелки на песке , не донося до урны. Кофе машина на пляже работает, сок, вода тоже есть . Работает и снек-бар : картошка фри , гамбургеры , салаты , соусы. Можно даже на обед не ходить (smiley)

Лежаков на пляже по прежнему не хватает на всех . Только если ты встаёшь в 5 утра и мчишь занимать шезлонг , либо спишь до 9 и сидишь потом у моря на песке .

Анимация оставляет желать лучшего. Все аниматоры турки, а они никогда не поймут русский юмор и уж никак не смогут построить нужный диалог с русскими туристами . Ну ,а если честно , они даже и не стараются. Никто мне не смог объяснить, для чего они повторяют информацию на турецком и английском , если этот отель для русских... Возможно , потому , что знание русского языка на минимальном уровне, что говорят, вообще не понятно. Для того , что бы узнать программу на вечер , нужно сильно постараться и уловить какие то знакомые слова. Никто из них особо не напрягается , шляются по отелю или сидят в интернете. Определенного расписания нет, аниматоры постоянно меняются,никто даже не утруждается их лица запоминать - все равно завтра будут новые. Главная задача здешних аниматоров - собрать побольше людей на выездные дискотеки , до последнего не отвязываются , и тут мужу пришлось объяснять свой отказ старым проверенным способом .

Подводя итог, хочу сказать , что за деньги , которые мы отдали за путёвки , отель вполне даже ничего , есть конечно минусы , которые не так уж сложно исправить . Надеемся быть услышанными . Но даже не смотря на эти минусы, у нас отдых удался , приедем ещё раз !

Added: 01.06.2019 13:53
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 4 034 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 268) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Резеда
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 472