АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
757 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
19.05.19 - 28.05.19
- Recommend this hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

9 ночей в Тунисе

Translate

Наш отдых был достаточно позитивным. Будьте готовы что по прилёту в аэропорту вас промурыжат еще час на таможне и выдаче багажа и детские коляски выдают самыми последними. Мы были к этому готовы, т.к. уже третий раз прилетаем в Тунис. Летали через САНМАР, перелет и трансфер прошли отлично! До отеля ехать 30 минут от аэропорта Энфиды. Мои родители уже ездили в этот отель в мае 2017 года, тогда он был после реновации, но с этого момента есть изменения не в лучшую сторону. В этот отель поехали целенаправленно, т.к. родители остались в диком восторге и уже оформив заявку на постоянного гостя через tophotels мы пошли заселяться. Нас заселяли около часа, хотя всех уже заселили, т.к. письмо от данного портала им не понравилось и такое они не видели и не хотели предоставлять нам привелегии (а представитель отеля через данный портал обещал улучшение категории номера бесплатно). Нам пытались дать два номера на разных этажах, на секундочку, я с ребенком 3 года и бабушка с дедушкой, хотели что бы номера были рядом, что бы помочь с ребенком, если возникнет такая необходимость. В итоге пришёл менеджер отеля и матерясь на родном языке и упоминая по не доброму данный портал и девушку- представителя пообещали что предоставят нам хорошие номера. Прождали еще 20 минут, ребенок у меня устал и разрывался на весь ресепшен 1,5 часа. Уже успели заселить вторую группу туристов) и эврика! Нам дали два номера рядом, в итоге обычных номера и в самом дальнем корпусе)))) можно сказать избавились)))) для меня уже было счастьем что заселились) Главное правило, как заселишься, такой будет и отдых! Так что лучше потратить время при регистрации) Погодка была конечно непредсказуемая, приехали в ливень и холод) Но нам это не помешало отлично отдохнуть и даже подзагореть и накупаться!

Про еду! Всегда многих туристов интересует питание, особенно мамочек. Хорошо что сын по старше, будьте готовы что в Тунисе сложно накормить маленького ребенка. Мы летали в Тунис когда ребёнку было 1 год и когда было 1,5. Везла каши, йогурты, творожки с собой. В 3 года сына брала только 5 йогуртов (в местных магазинах продаются йогурты питьевые данон, очень достойные по 700 миллим в среднем). Когда были мои родители в 2017 году было много креветок, рыбы, большее разнообразие блюд и фруктов. В мае этого года только макарошек 5-6 видов для массовости и салаты с макарошками тоже были ))) рыба была костлявая или пережаренная, на любителя. Покушать можно всегда себе что-нибудь найти, но вот ребенок ел одни макарошками и нагетсы))) были супчики вкусные. Кто летит с маленьким ребенком, лучше иметь запасы своей еды, это не Турция)) Ну у нас по кушать в принципе не было проблем, за то приехали худыми))) Редко были арбузы и клубника, вернее они были каждый день, но еще нужно успеть урвать) делекатес! Есть детский стол, но там тоже самое что и на общем. Есть диетический стол, но джемами и сыром сыт не будешь, так что это для вида.

Про официантов и персонал.

В целом большинство очень доброжелательно и улыбчиво относятся, но видно что русских недолюбливают. За чаевые конечно вам всегда будет более тёплое отношение, так что пару динар в день не утянут, но будет приятней отдых и вам и персоналу. Бармены есть не очень приветливые, но это все терпимо и не стоит на это обращать внимание, работа у них нервная и есть конечно быдло-русские. Убирают номера хорошо, но через день хорошо) Нареканий нет. Сами номера достаточно просторные, с большими балконами, тонкими теликами и просторным санузлом.

Про потеряшки.

В предпоследний день нашего отъезда сын где-то выролнил или оставил на диване ресепшена свою любимую бейсболку. Когда пошла узнавать про бюро "потеряшек", мне сказали что такого нет, можете по прощатся) Было жаль конечно. Т.к. в Турции, где мы были, всегда есть уголок с потерянным вещами. Это не один случай у них такой, так что бережней относитесь к своим вещам! При нас в общем ресторане мужчина забыл телефон на столе, вернулся и официант нехотя из кармана спустя время вернул телефон, но это мужчина знал где оставил телефон и прошло не много времени. Открытого воровства нет, папа забыл закрыть сейф с деньгами и планшетом, телефоном и после уборки ничего не пропало.

В целом считаю отдых и отель достаточно позитивными. Лежаков хватало, конечно народу прибавилось после 25.05 и доставали дополнительные лежаки. По отелю могу сказать что он один из приличных в Суссе, еще приличный отель Iberostar Selection Kantaoui Bay.

Был курьез с мужчиной, но это было по его вине. Не хочу расписывать подробности, дабы не портить представление об отеле и отдыхе.

Будьте аккуратнее и следите за своими вещами, всем позитивного отдыха!

P.s. Совсем забыла рассказать про детскую анимацию. Есть детский клуб не большой (Тунис сам по себе не развит в плане анимации и тем более для деток), но тут есть хоть что-то. Детские аниматоры молодцы, в общем они понравились, видно что они уже замученные, но это издержки профессии. Да, конечно жуткая нехватка игрушек, но дети всегда находят во что по играть. Есть детская площадка в плачевном состоянии, но можно по лазить. Вечерняя анимация это танцы в кругу под 5 немецких песенок, сын ни разу не остался до конца.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Просторные номера
  • вкусные сыры и оливки
  • красивая территория
  • Wi-fi с перебоями
  • разнообразие и качество блюд
Added: 01.06.2019 10:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 171 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Скажите как письмо от топхотелс сделать ?
Заходите на интересующий отель->об отеле->программа лояльности->запрос в отель и далее по форме заполняете
Спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (985) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Елена Х
Russia
Podolsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.05.2017
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 4
  • Comments: 4
  • Readership: 3 184
  • Photos: 8
0 Благодарностей